Zoom è un popolare software di videoconferenza sul mercato. Ha tutti i campanelli e fischietti come la condivisione dello schermo, la pianificazione delle riunioni, ecc. Tuttavia, a volte può generare errori. Alcuni di loro sono piuttosto semplici, mentre altri sono più complessi. Pertanto, in questo articolo, troveremo correzioni per tutti gli errori e problemi di zoom.
Prima di parlare di eventuali errori e dei rispettivi suggerimenti per la risoluzione dei problemi, dobbiamo assicurarci di utilizzare l'ultima versione di Windows. Per verificarlo, avvia Impostazioni con Win + X> Impostazioni e fai clic su Aggiornamenti e sicurezza> Verifica aggiornamenti . Se è disponibile un aggiornamento, installalo sul tuo computer e controlla se il problema è stato eliminato. Se il problema persiste, cerca il codice di errore che stai ricevendo ed esegui la rispettiva risoluzione dei problemi.
Di seguito sono riportati gli errori e i problemi relativi allo zoom:
Parliamone in dettaglio.
Se riscontri un problema di connettività con Zoom Server, potresti visualizzare questi codici di errore: 5000, 5003, 5004, 104101, 104102, 104103, 104104, 104105, 104106, 104110, 104111, 104112, 104113, 104114, 104115, 104116, 104117 e 104118.
Questo è l'errore più comune che deve affrontare un utente Zoom. Tuttavia, risolverlo è molto semplice, devi solo assicurarti che nulla blocchi Zoom per accedere alla rete.
È necessario assicurarsi che lo zoom sia consentito tramite Firewall.
Per verificarlo, avvia Impostazioni con Win + X> Impostazioni e fai clic su Aggiornamenti e sicurezza> Sicurezza di Windows> Apri Sicurezza di Windows. Verrai reindirizzato alla finestra Sicurezza di Windows, ora, fai clic su Firewall e protezione di rete> Consenti a un'app tramite firewall> Modifica impostazioni e controlla se Zoom Video Conference ha entrambe le opzioni Private e Public spuntare.
In questo modo, hai concesso a Zoom il privilegio di passare attraverso il tuo firewall. Ora controlla se il problema è stato eliminato.
Se i problemi persistono, è necessario disabilitare temporaneamente il firewall e la protezione antivirus. Una cosa che devi assicurarti mentre usi Zoom con Firewall disabilitato e Protezione antivirus, non scaricare nulla da Internet.
Per disabilitare il Firewall puoi seguire i passaggi prescritti:
Per disabilitare la protezione antivirus, segui questi passaggi:
Ora hai disabilitato il firewall e la protezione antivirus, il che significa che il tuo computer è vulnerabile a virus e malware, quindi assicurati di non scaricare nulla di dannoso. Si spera che questo risolva il problema della connettività Zoom.
Se viene visualizzato il codice di errore 3000, ovvero "Nessun disco nell'unità. Per favore inserisci un disco nell'unità ”, questo non significa che devi inserire un disco.
Questo errore viene comunemente ricevuto durante l'installazione dell'applicazione client Zoom sul computer a causa di file danneggiati o mancanti. Pertanto, per risolvere il problema, è necessario reinstallare Zoom.
Per farlo, avvia Impostazioni con Win + X> Impostazioni . Fare clic su App , cercare Zoom e disinstallarlo.
Ora vai sul sito ufficiale di Zoom per scaricare Zoom Client for Meetings. Si spera che questo risolva il problema per te.
È possibile che venga visualizzato il codice di errore Zoom 0, 1002 o 1006 durante l'aggiornamento del software. Questo errore può essere dovuto a più motivi, il primo è la mancanza di spazio di archiviazione. Pertanto, avvia Windows Explorer e seleziona Questo PC . Se non ha spazio, elimina qualcosa.
Se c'è abbastanza spazio sul tuo computer, prova ad aggiornare Zoom dal suo sito web ufficiale invece che dall'app. Oppure prova a disinstallare e reinstallare la versione aggiornata di Zoom.
Se viene visualizzato l'errore "Punto di ingresso non trovato" o "Impossibile trovare il punto di ingresso della procedura", significa che c'è qualche problema con Microsoft Visual C ++ 2008 SPI.
Per risolvere il problema è necessario scaricare e installare Microsoft Visual C ++.
Si spera che questo risolva l'errore di zoom, punto di ingresso non trovato.
Potresti riscontrare questo errore durante l'installazione o l'aggiornamento di Zoom sul tuo computer. Può essere dovuto alla mancanza di autorizzazione o ai driver in conflitto.
La soluzione per il problema della mancanza di autorizzazione è piuttosto semplice e nella maggior parte dei casi è sufficiente correggere questo problema.
Quindi, per concedere a Zoom un'autorizzazione adeguata, scarica l'applicazione manualmente dal loro sito Web, vai alla posizione del file scaricato, fai clic con il pulsante destro del mouse su ZoomInstaller.exe e seleziona Esegui come amministratore .
Se il problema persiste, dobbiamo gestire i driver audio e video. Esistono tre possibili errori, driver obsoleti, driver con bug o driver danneggiati che possono essere risolti aggiornando, ripristinando o reinstallando i driver.
Per ripristinare i driver video e audio, avviare Gestione dispositivi dal menu Start. Ora, espandi i controller audio, video e di gioco , fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti i driver e seleziona Proprietà . Ora vai alla scheda Driver e fai clic su Ripristina driver per eseguire il downgrade del tuo driver.
Se l'opzione è disattivata, significa che il tuo driver è obsoleto e potresti doverlo aggiornare per risolvere il problema.
Per aggiornare il driver video e audio, avvia Gestione dispositivi con Win + X> Gestione dispositivi . Ora, espandi i controller audio, video e di gioco , fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti i driver e seleziona Aggiorna driver.
Ora segui le istruzioni sullo schermo per aggiornare il tuo driver.
Per reinstallare il driver video e audio, avvia Gestione dispositivi con Win + X> Gestione dispositivi . Ora, espandi Controller audio, video e giochi , fai clic con il pulsante destro del mouse su tutti i driver e seleziona Disinstalla dispositivo .
Infine, riavvia il PC, apri Gestione dispositivi, fai clic con il pulsante destro del mouse sul menu di cui hai disinstallato il driver e seleziona Rileva modifiche hardware per reinstallare il driver.
Potresti incontrare Error Code, 2008, insieme a " La riunione ha un errore imprevisto ". Questo errore può verificarsi a causa della mancanza dell'autorizzazione corretta per un client o di una licenza webinar scaduta per l'host.
Se sei un cliente, devi chiedere al tuo host di visitare il suo account Zoom e dare l'autorizzazione appropriata o rinnovare la licenza del webinar.
XmppDll.dll manca dal tuo computer l'errore si verifica se il tuo file Zoom è danneggiato. Per risolvere questo problema, è necessario scaricare l'applicazione manualmente dal sito Web ufficiale di Zoom.
Questo è l'errore più comune che si può incontrare durante l'utilizzo di Zoom. Riceverai il codice di errore 105035 quando la condivisione dello schermo non riesce. Tuttavia, ci sono molte soluzioni per risolvere questo problema, devi solo seguire tutte le soluzioni nell'ordine dato.
A causa dei recenti problemi di privacy, siamo piuttosto scettici nel concedere a un'app il permesso di accedere alla nostra fotocamera e al nostro microfono. Anche se è una buona cosa, può impedirti di accedere ad alcune delle sue funzionalità.
Per verificare se Zoom ha il permesso di accedere alla fotocamera e al microfono, è necessario seguire i passaggi prescritti.
Se Zoom ha il permesso di accedere alla fotocamera e al microfono, molto probabilmente non dovrai affrontare un problema di condivisione dello schermo non funzionante.
Si spera che tu possa ottenere tutte le soluzioni
Per correggere la condivisione dello schermo con lo zoom non funziona, dobbiamo assicurarci che la sua impostazione sia ben ottimizzata per funzionare per la funzione di condivisione dello schermo.
Per farlo, avvia Zoom dal menu Start e fai clic sulla foto del tuo profilo, quindi su Impostazioni . Ora vai alla scheda Condividi schermo e seleziona " Abilita il controllo remoto di tutte le applicazioni ".
Se il problema persiste, prova ad aggiornare il driver grafico, se l'aggiornamento non è disponibile, prova a reinstallare il driver.
Per farlo, vai a Gestione dispositivi dal menu Start, espandi Scheda video , fai clic con il pulsante destro del mouse sul driver e seleziona Aggiorna o Disinstalla (se un aggiornamento non è disponibile). Se hai disinstallato il driver video, fai clic con il pulsante destro del mouse su Adattatore video e seleziona Rileva modifiche hardware per reinstallare il driver disinstallato.
Si spera che questo risolva il problema della condivisione dello schermo con lo zoom per te.
Lo zoom è popolare, ma non è l'unico. Tre dei suoi stretti concorrenti sono Google Meet, Skype e Microsoft Teams, dovresti assolutamente confrontarli per scegliere quello migliore per te se Zoom non funziona correttamente per te.
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