Microsoft ha rilasciato il sistema operativo Windows 11 di nuova generazione nell'ultimo mese di ottobre 2021 e molti utenti Win10 sono già aggiornati a Win11 di recente.Porta tonnellate di nuove funzionalità, miglioramenti del sistema, un importante miglioramento visivo rispetto al sistema operativo Win10.Ora, il sistema operativo Win11 sembra più dinamico, colorato e vicino a macOS in alcuni scenari.Ma in qualche modo gli utenti segnalano che dopo l'aggiornamento di Windows 11, lo strumento di cattura non funziona.
È piuttosto frustrante per gli utenti di Windows 11 perché lo strumento di cattura funziona come uno strumento di screenshot che può essere utilizzato sul PC ovunque e in qualsiasi momento.Tuttavia, Microsoft ha affermato che gli utenti interessati possono utilizzare Print Screen Tool sulla tastiera e incollare lo screenshot acquisito direttamente sul documento dove vogliono.Ma ciò non è stato utile per la maggior parte degli utenti che desiderano utilizzarlo in diversi modi.
Sembra che un certificato digitale scaduto sia scaduto di recente su Windows 11 che alla fine ha causato un tale problema relativo allo strumento di cattura.Vale la pena ricordare che Microsoft è a conoscenza di questo problema e ha già offerto una correzione ufficiale (aggiornamento) per esso.Secondo i rapporti sui forum della community di Microsoft, premendo i tasti Windows + Maiusc + S non si apre lo strumento di cattura su Windows 11, che è un grosso problema o bug.
Fondamentalmente genera un avviso di errore "Impossibile aprire l'app.Un problema con Windows impedisce l'apertura di Screen Snipping.L'aggiornamento del PC potrebbe aiutare a risolverlo". Questo particolare problema si verifica dopo l'aggiornamento a Windows 11, secondo molti utenti.Anche se il sistema è aggiornato, le app sono aggiornate, provare a eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi, ripristinare/riparare/reinstallare l'app Snipping Tool non è stato utile nella maggior parte degli scenari.
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Abbiamo trovato una possibile soluzione per un problema del genere nel forum della community di Microsoft.Secondo la migliore risposta trovata sul forum, sembra che l'installazione manuale dell'app Markup Hero sul computer Windows 11 abbia risolto il problema con lo strumento di cattura non funzionante per alcuni utenti.
Come accennato in precedenza, Microsoft ha aggiornato rapidamente il sito Web di Windows 11 Health Dashboard che spiega sostanzialmente il problema con il certificato digitale Microsoft, che è scaduto il 31 ottobre 2021.Questo problema non riguarda solo l'app Snipping Tool, ma anche altri elementi come Tastiera touch, Digitazione vocale, Pannello Emoji, Interfaccia utente Input Method Editor (UI IME), App introduttiva, App Suggerimenti, ecc.
Secondo Microsoft, il problema particolare è già stato risolto distribuendo l'aggiornamento della patch KB5008295 del 5 novembre 2021 agli utenti di Windows 11.Quindi, se nel caso, non hai aggiornato il tuo sistema operativo Windows 11 all'ultima build o non hai ancora installato l'ultimo aggiornamento della patch, assicurati di seguire i passaggi seguenti:
Tuttavia, se l'aggiornamento del sistema non ha funzionato per te, prova a seguire alcune altre possibili soluzioni alternative menzionate di seguito.
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Assicurati di consentire le autorizzazioni delle app in esecuzione in background sul tuo computer Windows 11 per verificare se il problema con lo strumento di cattura non funzionante è stato risolto o meno.Per farlo:
Prova a riavviare lo Strumento di cattura sul tuo computer Windows 11 per verificare se il problema è stato risolto o meno.Fare quello:
Prova a riparare o eseguire un ripristino delle impostazioni di fabbrica dell'app Snipping Tool direttamente dal menu Impostazioni di Windows.Per farlo:
Nota: la riparazione dell'app non eliminerà i tuoi dati o impostazioni personali.
Questo è tutto, ragazzi.Presumiamo che questa guida ti sia stata utile.Per ulteriori domande, puoi commentare di seguito.
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