Come posso risolvere l'errore di Office 365 Account Notice

Quando si esegue la migrazione da Exchange a Office 365 o viceversa, è possibile importare i propri messaggi di posta elettronica, contatti e altre informazioni della casella di posta.Tuttavia, se disattivate le vostre licenze per uno qualsiasi dei servizi, potreste incorrere in problemi invisibili.Per esempio, una linea gialla di avvertimento può apparire sopra l'applicazione dell'ufficio con il seguente messaggio.

Avviso di account – C'è un problema con il tuo abbonamento a Office 365 e abbiamo bisogno del tuo aiuto per risolverlo.

Office 365, che è stato ribattezzato da Microsoft come Microsoft 365, è la versione in abbonamento basata su cloud della popolare suite di produttività di Microsoft, Microsoft Office.Se si verifica questo errore, ci sono modi per risolvere il problema.Controlla i passi qui sotto per scoprire come risolvere questo problema.

Qual è la causa dell'errore di notifica nel tuo account Office 365

L'avviso viene attivato a causa di un problema con il pagamento dell'abbonamento a Office 365.Per esempio, se il tuo pagamento è stato rifiutato a causa di una carta di credito scaduta o annullata, il tuo abbonamento sarà sospeso.Quindi assicuratevi che:

• Non hai ancora pagato il tuo abbonamento.
• Il tuo pagamento è stato rifiutato a causa di una carta di credito annullata.
• L'abbonamento al tuo account potrebbe essere stato sospeso o scaduto.
• I tuoi dati di pagamento non sono aggiornati.

Per risolvere l'errore di notifica dell'account Office 365

Verificare di avere una licenza valida

1. Controlla se sei loggato.In caso contrario, accedi con il tuo account personale, scolastico o di lavoro.
2. Vai all'intestazione del browser, vai su Impostazioni e poi su Le mie impostazioni dell'app.
3. Seleziona Microsoft 365.
4. Quando arrivi alla pagina Il mio account, seleziona Abbonamenti.
5. Puoi visualizzare l'ultima versione di Office, OneDrive for Business, SharePoint Online o Exchange Online.
6. Se non vedi l'ultima versione di Office, probabilmente il tuo amministratore non ti ha assegnato.Devi acquistare una licenza Office valida per il tuo account personale.

Aggiornare i suoi dati di fatturazione

1. Chiudi tutte le applicazioni di Office e vai alla pagina delle opzioni di pagamento.
2. Accedi con il tuo indirizzo e-mail e la password del tuo abbonamento a Microsoft 365.
3. Aggiornare il metodo di pagamento se viene visualizzato un errore.
4. Ora puoi controllare se Office funziona riavviando Word o Excel.

Eseguire la procedura guidata di supporto e ripristino di Microsoft

1. Scarica la procedura guidata di supporto e recupero di Microsoft.
2. Installate l'applicazione sul vostro computer e lanciatela.
3. Seleziona Office e clicca su Next.
4. Segui le istruzioni sullo schermo.

Reinstallare Office

1. Reinstallate Office usando un semplice strumento di riparazione per rimuoverlo completamente dal vostro PC.Quando si esce da Office, non viene disinstallato automaticamente.
2. Per prima cosa, accedi con un account Microsoft.
3. Selezionare Installare Office.
4. Seleziona Startup/Setup/Save File, a seconda del browser che stai usando.
5. Dovresti vedere che sei pronto!L'ufficio è ora installato quando hai finito.

Domande frequenti

Come posso risolvere gli errori di Office 365?

1. Cliccate con il tasto destro del mouse sul pulsante Start.
2. Seleziona Applicazioni e funzioni.
3. Trova l'applicazione nell'elenco in cui si è verificato l'errore.
4. Clicca su Modifica.
5. Selezionare Restore Online.
6. Fare clic su Restore.

Perché non posso accedere al mio account Office 365?

Cancella la cache del tuo browser, cancella i cookie di Internet e prova ad accedere di nuovo.Contatta il supporto tecnico di Microsoft per assistenza.Ti verrà richiesto di cambiare la tua password.La tua password potrebbe essere temporanea o scaduta.

Come posso riattivare il mio account Office 365?

Nel Centro di amministrazione, vai a Fatturazione -> Abbonamenti.Trova l'abbonamento che vuoi riattivare e seleziona Riattiva.Se non vedi "Riattivare come azione disponibile", chiama il supporto per rinnovare il tuo abbonamento.

Perché il mio account Microsoft Office non funziona?

Se non puoi accedere al tuo account Microsoft (noto anche come Windows Live ID), significa che il sistema non sta accettando le tue informazioni di accesso perché potresti aver inserito un nome account e/o una password sbagliati.Ecco le informazioni per aiutarvi a riavere il vostro conto il più presto possibile.