Come rimuovere Come riparare l'errore 8024001B di Windows Update

Alcuni utenti Windows ci hanno contattato con domande dopo non essere riusciti ad aggiornare i propri computer all'ultimo aggiornamento di Windows. Infatti, quando provo a verificare la presenza di nuovi aggiornamenti, ricevo il codice di errore 8024001B con il messaggio "Si è verificato un problema durante il controllo degli aggiornamenti". Questo errore si verifica prima del completamento del processo di scansione, quindi gli utenti interessati non possono mai vedere quali aggiornamenti devono essere installati. Nella maggior parte dei casi, questo problema si verifica su Windows 7 e Windows 8.1.

Abbiamo esaminato questo particolare problema esaminando vari rapporti degli utenti e testando varie strategie di ripristino consigliate da altri utenti che sono già riusciti a capire e risolvere questo problema.

Se stai attualmente riscontrando lo stesso codice di errore 8024001B di Windows Update e uno degli scenari precedenti sembra essere applicabile, questo articolo probabilmente ti aiuterà a risolvere il problema. Di seguito è riportato un insieme di metodi che altri utenti in una situazione simile hanno aggirato con successo il codice di errore e installato normalmente gli aggiornamenti di Windows.

Apri lo strumento di risoluzione dei problemi del Centro di aggiornamento di Windows

Windows include una correzione integrata che può aiutare a correggere l'aggiornamento in sospeso. Questo è il modo più semplice per farlo. Quindi eseguili prima. La correzione richiede tre azioni:

• I servizi di Windows Update verranno chiusi.
• La cartella C: \ Windows \ SoftwareDistribution viene rinominata in C: \ Windows \ SoftwareDistribution.old, che essenzialmente cancella la cache di download di Windows Update Center in modo da poter ricominciare da capo.
• I servizi di Windows Update Center verranno riavviati.

Questa correzione è disponibile in Windows 7, 8 e 10. È nella stessa posizione in tutte le versioni moderne di Windows.

• Per risolverlo, fai clic sul pulsante Start, cerca "risoluzione dei problemi" e seleziona le opzioni visualizzate durante la ricerca.
• Nell'elenco delle correzioni del Pannello di controllo in Sistema e sicurezza, fare clic su Risoluzione dei problemi di Windows Update Center.
• Nella finestra Risoluzione dei problemi di Windows Update Center, fare clic su Avanzate.
• Nelle impostazioni avanzate, assicurati che "Applica correzioni automaticamente" sia selezionato, fai clic su "Esegui come amministratore", quindi fai clic su "Avanti". Se concedi allo strumento i diritti amministrativi, puoi assicurarti che i file della cache di avvio possano essere eliminati.

La correzione segue il suo processo e poi ti dice se il problema può essere identificato e risolto. Nella maggior parte dei casi, la risoluzione dei problemi può rimuovere correttamente l'aggiornamento bloccato dalla coda. Vai avanti e prova a eseguire nuovamente Windows Update Center. Sebbene lo strumento di risoluzione dei problemi indichi che il problema non può essere identificato, è possibile che le azioni di avvio e arresto del servizio e cancellazione della cache abbiano funzionato.

Ripristina tutti i componenti EC

Un altro scenario comune che può causare l'errore 8024001B è l'incompatibilità con Windows Update Center (WU), che impedisce efficacemente al computer di trovare e installare nuovi aggiornamenti.

Abbiamo riscontrato questo comportamento con diversi utenti interessati e nella stragrande maggioranza dei casi sono stati in grado di risolverlo ripristinando tutti gli elementi e le dipendenze coinvolti.

Se ritieni che questo scenario possa funzionare per te, segui la guida seguente per una guida passo passo per ripristinare manualmente tutti i componenti di Windows Update Center (utilizzando il prompt CMD avanzato). Ecco una guida rapida su come farlo:

• Premi i tasti Windows + R per aprire la finestra di dialogo "Esegui". Quindi digita "cmd" nella casella di testo e premi Ctrl + Maiusc + Invio per aprire il prompt dei comandi esteso. Quando viene richiesto di abilitare il controllo dell'account utente (UAC), fare clic su Sì per concedere l'accesso come amministratore.
• Nella riga di comando Advanced CMD, digita il seguente comando in ordine e premi Invio dopo ogni comando per interrompere tutti i principali servizi EC:
• wuauserv net stop
• Arresto della rete CryptSvc
• Bit di stop di rete.
• La rete spegne il mio server
• Nota. Dopo aver eseguito questi comandi, arrestare tutti i principali servizi di Windows Update Center (Windows Update Center, MSI Setup Service, Encryption Service e BITS Service).
• Dopo aver arrestato correttamente tutti questi servizi, eseguire i seguenti comandi allo stesso prompt dei comandi CMD e premere Invio dopo ogni comando per rinominare le cartelle SoftwareDistribution e Catroot2
• ren C: WindowsSoftwareDistribution SoftwareDistribution.old
• ren C: WindowsSystem32catroot2 catroot2.old
• Nota. Queste due cartelle sono importanti perché sono responsabili dell'archiviazione dei file di aggiornamento utilizzati dal componente Windows Update Center. Rinominarli essenzialmente costringe il sistema operativo a creare nuove istanze che li sostituiscono e bypassano qualsiasi tipo di danneggiamento dei file.
• Dopo il passaggio 3, inserisci gli ultimi comandi in ordine e premi Invio dopo ogni comando per riavviare gli stessi servizi che hai disabilitato in precedenza:
• avvio della rete wuauserv
• Crittografia di avvio di rete
• Bit di avvio di rete.
• Coltello di avvio di rete.
• Riprova a controllare gli aggiornamenti per vedere se vedi ancora il codice di errore 8024001B.