Come riparare il problema del codice di errore 5005 di Hulu (errore di riproduzione)

Gli utenti di Hulu stanno segnalando un errore di riproduzione con codice di errore 5005, soprattutto su Xbox One e PC.Questo significa che c'è un problema quando si cerca di riprodurre contenuti video nell'app Hulu.Il messaggio di errore dettagliato è il seguente:

Errore di connessione.
La connessione di rete è stata interrotta durante la riproduzione.Per favore, controlla la tua connessione Internet e riprova.Per ulteriori informazioni sulla risoluzione dei problemi, visita help.hulu.com.
Codice di errore: 5005

Cosa causa il codice di errore 5005 su Hulu?

• Potrebbe essere un problema con il tuo dispositivo di streaming o con la connessione Internet.
• In alcuni casi, è un problema con l'app Hulu.

Come risolvere il codice di errore Hulu 5005?

Aggiorna il tuo browser

1. Fai clic sul pulsante del menu Impostazioni e controllo in Google Chrome.
2. Seleziona Aiuto -> Informazioni su Google Chrome.
3. Poi riavvia Google Chrome dopo aver aggiornato il browser.

Controllare le impostazioni di data e ora in Windows

1. Per controllare le impostazioni dell'ora in Windows, inserisci la data nel campo "Inserisci qui per cercare".
2. Clicca su Impostazioni data e ora per aprire la finestra.
3. Assicurati che il fuso orario corretto sia selezionato nel menu a discesa Fuso orario.
4. Disattivare l'opzione Imposta il fuso orario automaticamente se è attivata.
5. Clicca su Modifica per aprire la finestra.
6. Assicurati che le impostazioni di data e ora siano corrette, poi clicca su Modifica.

Reinstallare l'app Hulu

1. Fai clic sul pulsante "Inserisci qui per cercare" sulla barra delle applicazioni di Windows 10.
2. Nello strumento di ricerca, digitate "app".
3. Clicca su Apps & Features per aprire la scheda Settings.
4. Seleziona l'app Hulu e clicca sul pulsante Disinstalla.
5. Riavvia Windows dopo aver disinstallato Hulu.
6. Poi apri la pagina di Hulu e clicca su Get per reinstallare l'app.

Cambia le tue impostazioni DNS

1. Aprire Esegui premendo la combinazione di tasti Windows + R.
2. Digitare ncpa.CPL nel campo Open.Poi clicca su OK per aprire l'applicazione Pannello di controllo.
3. Cliccate con il tasto destro del mouse sulla connessione di rete e selezionate Proprietà.
4. Seleziona Protocollo Internet versione 4 e clicca su Proprietà.
5. Fare clic sul pulsante di opzione Use the following DNS server addresses.
6. Nel campo Preferred DNS server, inserire 8.8.8.8.
7. Nel campo Server DNS alternativo, inserire 8.8.4.4.
8. Fare clic su OK per confermare.

Domande frequenti

Perché ricevo un errore quando riproduco un video su Hulu?

Questo codice di errore può verificarsi se stai usando una versione non aggiornata dell'app Hulu.Un'altra ragione che può causare questo errore è un problema con il server Hulu.In questo caso, tutto quello che dovete fare è aspettare che i tecnici di Hulu risolvano l'errore.

Cosa causa il codice di errore 5005 di Hulu?

1. In alcuni casi, è un problema con l'applicazione Hulu.
2. Potrebbe anche essere un problema con il tuo dispositivo di streaming o con la connessione Internet.

Come risolvere il codice di errore Hulu 5005?

1. Fai clic sul pulsante del menu Impostazioni e controllo in Google Chrome.
2. Seleziona Aiuto -> Informazioni su Google Chrome.
3. Poi riavvia Google Chrome dopo aver aggiornato il tuo browser.