Sicuramente utilizzi la piattaforma di download di Google Play abbastanza frequentemente, in quanto offre un'ampia varietà di applicazioni da scaricare sul nostro telefono in modo sicuro, affidabile e veloce; sebbene, come qualsiasi applicazione, a volte possiamo riscontrare errori in essa ..
È possibile che, utilizzando la piattaforma Google, quando scarichi un'applicazione, una finestra pop-up con il seguente messaggio e il codice di errore 0: L'applicazione non può essere scaricato. Questo può essere molto fastidioso quando è necessario scaricare un'applicazione sul telefono e questa azione viene ritardata da battute d'arresto come questa. È per questo motivo che oggi in AdminGuides spiegheremo diversi modi per risolverlo in modo efficace.
La soluzione a questo problema potrebbe essere la cancellazione dei dati temporanei memorizzati nella cache del telefono. Per fare ciò dovrai:
Accedi alle 'Impostazioni' sul tuo cellulare.
Scorri le diverse impostazioni fino all'opzione 'Applicazioni' e fai clic qui.
Apparirà un elenco con le app installate sul tuo cellulare. Cerca su Google Play Store e fai clic su di esso.
Nella finestra con le opzioni dell'applicazione vedrai come una di esse è 'Archiviazione'. Premi per continuare.
Qui vedrai l'opzione 'Svuota cache'. Fai clic sul pulsante e avrai eliminato con successo i dati temporanei.
Un problema di rete ca n essere il fattore scatenante di questo errore quando desideri scaricare un'applicazione sul tuo cellulare. In questo caso puoi provare a fare quanto segue per risolvere il guasto.
Accedi al WiFi nel terminale e disabilita questa funzione in modo che il dispositivo non sia connesso in questo modo.
Connetti il dispositivo alla rete tramite dati mobili. Dopo averlo fatto, prova di nuovo l'azione di scaricare l'applicazione sulla piattaforma Google
Se le due soluzioni precedenti non danno frutti, l'errore potrebbe essere dovuto a un guasto alla connettività. La connessione a una VPN impedirà alle connessioni geografiche che potrebbero influire sul Play Store di connettersi correttamente. Per fare ciò dovrai fare quanto segue:
È probabile, se le opzioni di cui sopra non hanno funzionato, potrebbe essere che il tuo account Google sia bloccato per qualche motivo e questo è il fattore scatenante dell'errore durante il download di un'applicazione quando utilizzi Google Play. Per questo dovrai:
Accedere alle 'Impostazioni' facendo clic sull'icona a forma di ingranaggio sul dispositivo.
All'interno delle impostazioni del terminale, scorri su l'opzione 'Account' e fai clic qui.
Apparirà l'elenco degli account sul tuo cellulare. Premi 'Google'
Una volta dentro, nell'angolo in alto a destra vedrai un'icona di tre punti verticali. Premi qui.
Verrà visualizzata una finestra con diverse opzioni. Fare clic su 'Rimuovi account'. Quando hai finito dovrai riavviare il terminale e aggiungere nuovamente l'account Google. Riprova a scaricare l'App su Google Play
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