Come riparare l'errore di accesso 0x87DD0017 in Xbox Live

Come riparare l'errore di accesso 0x87DD0017 in Xbox Live

Anche tu sei un appassionato di videogiochi? Se è così, probabilmente non conosci il marchio Xbox. Xbox è un marchio che produce e sviluppa varie console per videogiochi di diverse generazioni. Ma il suo utilizzo diventa frustrante solo quando gli utenti riscontrano il codice di errore 0x87DD0017 quando provano a connettersi a Xbox Live per giocare al loro videogioco preferito su una console Xbox One.

Se anche tu sei uno di quelli che hanno riscontrato questo codice di errore, dovresti prima controllare lo stato del servizio Xbox Live. Questo ti aiuterà a determinare se il server sta bloccando l'accesso a Xbox Live o se qualcos'altro è la causa. In altri casi, questo codice di errore può verificarsi anche quando si tenta di scaricare i profili in locale. Ad ogni modo, puoi fare riferimento alla seguente guida per trovare la migliore soluzione al tuo problema.

Qual è la causa dell'errore di connessione Xbox Live 0x87DD0017?

Probabilmente hai a che fare con una sorta di mancata corrispondenza del firmware. In questo caso, lo spegnimento dovrebbe cancellare i file temporanei che hanno causato il problema.

Si scopre che anche le incoerenze di rete possono essere responsabili dell'errore di accesso a Xbox. Diversi utenti interessati hanno confermato che il problema nel loro caso era dovuto a un problema IP/TCP, che sono stati in grado di risolvere eseguendo un riavvio o un ripristino hardware della rete (nei casi più gravi).

Come risolvere l'errore di connessione Xbox Live 0x87DD0017?

Avvia il test di velocità di Xbox

Verifica la velocità della tua connessione Internet eseguendo il test di velocità sulla tua console:

1. Premi il pulsante Menu sul controller Xbox One.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Seleziona rete.
4. Seleziona Statistiche di rete dettagliate.
5. I risultati dovrebbero apparire in pochi istanti.

Registra la velocità di download, la velocità di upload e il test della velocità di ping, poiché ciò sarà utile se devi contattare il tuo ISP per problemi di streaming.

Spegni la tua console e le apparecchiature di rete

Scollega il cavo di alimentazione dal retro del router, modem o gateway per 5 minuti, quindi riavvia la console Xbox One come segue:

1. Premi il pulsante Xbox per aprire il manuale.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Seleziona Riavvia console.
4. Seleziona Sì per confermare. Se non riesci ad accedere al manuale o la console si blocca, tieni premuto il pulsante Xbox sulla console per 10 secondi fino allo spegnimento della console.
5. Dopo lo spegnimento della console, premi nuovamente il pulsante Xbox sulla console per riavviare.
6. Collegare prima il modem o il gateway e attendere che tutti gli indicatori tornino alla normalità.
7. Collega il router e attendi che tutti gli indicatori tornino alla normalità.
8. Controlla la connessione a Xbox Live. In caso di successo, la tua console si connetterà a Xbox Live.

Verifica la presenza di un segnale Wi-Fi debole

1. Guida aperta.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Seleziona tutte le impostazioni.
4. Seleziona rete.
5. Seleziona Impostazioni di rete. Tutte le interruzioni note vengono visualizzate al centro dello schermo.
6. Seleziona Statistiche di rete dettagliate.
7. La potenza del segnale wireless viene visualizzata come percentuale nella pagina Stato rete dettagliato.
8. Un livello di segnale inferiore al 20% è considerato debole e potrebbe causare problemi di connessione a Xbox Live.

Se il segnale Wi-Fi è troppo debole, puoi acquistare un ripetitore Wi-Fi.

Attiva la funzione di rete perimetrale (nota anche come DMZ) sul tuo router

Questa funzione rimuove le restrizioni all'accesso a Internet spostando il dispositivo in un'area esterna al firewall di rete. Dovresti essere in grado di connetterti a Xbox Live se abiliti la funzione di rete perimetrale sul router. Puoi anche vedere se questo ha migliorato la qualità della tua connessione:

1. Fare clic sul pulsante Xbox per aprire il manuale.
2. Seleziona Impostazioni.
3. Seleziona tutte le impostazioni.
4. Seleziona rete.
5. Seleziona Impostazioni di rete. Tutte le interruzioni note vengono visualizzate al centro dello schermo.
6. Seleziona Statistiche di rete dettagliate.

Cerca una maggiore velocità di upload/download e una riduzione della perdita di pacchetti (la perdita di pacchetti dello 0% è la migliore). Puoi anche provare una connessione cablata al router o una connessione diretta al modem.

Prova un altro cavo

Assicurati che il cavo di rete funzioni. Per fare ciò, segui questi passaggi:

1. Scollega il cavo Ethernet dalla Xbox e dal dispositivo di rete (modem, router o gateway).
2. Utilizzare un cavo di rete diverso per collegare la console Xbox e il dispositivo di rete.
3. Controlla la connessione a Xbox Live.

DOMANDE FREQUENTI

Come posso correggere il codice di errore Xbox 0x87DD0017?

1. Esegui il test di velocità di Xbox.
2. Scollegare l'auricolare di terze parti.
3. Verificare la presenza di altre interferenze wireless.
4. Spegnere la console e le apparecchiature di rete.
5. Cambia il canale wireless.
6. Controllare la larghezza del canale wireless.
7. Verifica la presenza di un segnale wireless debole.
8. Modifica le impostazioni del firewall.

Perché non riesco ad accedere al mio account Xbox?

Se non riesci ad accedere alla tua Xbox dopo aver cambiato la password dell'account Microsoft, la tua console potrebbe non aver ricevuto la nuova password dell'account. Per farlo, vai su account.microsoft.com, seleziona Accedi, quindi inserisci l'indirizzo e-mail dell'account Microsoft e la nuova password.

Perché non riesco ad accedere al mio account con la mia Xbox?

Per risolvere i problemi di accesso a Xbox Live su Xbox One, esegui un ripristino completo del sistema, noto anche come ciclo di alimentazione, ripristino hardware o ripristino hardware. Se un ripristino manuale non funziona, spegni la tua Xbox One, scollegala, attendi 10 secondi, ricollega tutto e riaccendi il sistema.

Non riesco a connettermi a Xbox Live, ma Internet funziona?

Se la tua Xbox continua a non connettersi a Live, potrebbe essere dovuto a un piccolo errore di connessione nel modem e/o router. Assicurati di spegnerli, scollegarli e attendere almeno qualche minuto prima di ricollegarli. Eseguire un test di connessione di rete.