Come risolvere il codice di errore Netflix NW-4-7 [PS4 e Xbox One]

Netflix ha riscontrato un errore seguito dal messaggio NW-4-7, che di solito indica un problema con la cache del tuo dispositivo o la connessione Internet.

Secondo Netflix, l'errore indica che le informazioni sono memorizzate sul tuo dispositivo e devono essere aggiornate, o un problema con la tua connessione di rete.L'errore può essere risolto resettando le impostazioni di rete ai valori predefiniti.

Se anche voi incontrate questo errore su ps4 e Xbox one, ecco alcuni passaggi di risoluzione dei problemi per il vostro dispositivo per risolvere il problema da soli.

Cosa causa il codice di errore NW-4-7 di Netflix?

Il codice di errore NW-4-7 è solitamente causato da un problema di connessione di rete o da troppi dati temporanei memorizzati sul dispositivo intelligente che esegue l'app Netflix.Questo problema di solito non è una preoccupazione, poiché spesso può essere risolto con alcuni rapidi controlli e test.

Come riparare il codice di errore NW-4-7 di Netflix?

Controlla la tua connessione Internet

1. Testate la velocità della vostra connessione a Internet.
2. Prova ad aprire il tuo browser e vedi se può connettersi a Internet.
3. Se non riesci a connetterti, il problema potrebbe essere una cattiva connessione a Internet.Contattate il vostro ISP per aiuto.

Collega il tuo dispositivo direttamente al tuo modem

1. Spegnere la TV o il dispositivo di streaming.
2. Collega la TV o il dispositivo direttamente al modem con un cavo Ethernet.
3. Poi spegnete il modem e scollegatelo dalla sua fonte di alimentazione.Aspettate 30 secondi e poi ricollegatelo.
4. Accendete il modem e aspettate che i LED si accendano.
5. Accendere il dispositivo e aprire Netflix per vedere se l'errore si verifica ancora.

Riavviare il router

1. Spegnere la TV o il dispositivo di streaming.
2. Scollegare il router e il modem e aspettare almeno 30 secondi.
3. Collegate prima il modem e aspettate che gli indicatori si accendano.
4. Poi collega il router e aspetta che le luci si accendano.
5. Accendi la tua TV o il tuo dispositivo di streaming e apri Netflix.

Controlla le impostazioni DNS sulla tua Xbox

1. Aprite il menu Guide sulla vostra Xbox premendo Xbox.Vai al menu Profilo e Sistema, poi seleziona Impostazioni.
2. Vai su Impostazioni generali, poi Impostazioni di rete -> Avanzate -> Impostazioni DNS.Impostare le impostazioni DNS su Automatico.

Controlla le impostazioni DNS sulla tua PS4

1. Vai alla schermata iniziale del tuo PS.
2. Seleziona l'icona Impostazioni nell'angolo in alto a destra.
3. Seleziona Network dall'elenco e vai su Settings -> Configure Internet Connection.
4. Vai su Impostazioni avanzate per controllare le tue impostazioni DNS.
5. Dopo aver configurato le impostazioni DNS, selezionare OK per testare la connessione.
6. Se la connessione funziona bene, puoi guardare Netflix senza ulteriori problemi.

Domande frequenti

Cosa significa il codice di errore NW-4-7 di Netflix su PS4 e Xbox One?

Il messaggio NW-4-7 di solito indica un problema con la cache del tuo dispositivo o con la tua connessione Internet.Secondo Netflix, l'errore indica informazioni memorizzate sul tuo dispositivo che devono essere aggiornate, o un problema di connessione di rete.

Cosa causa un codice di errore Netflix NW-4-7?

Il codice di errore NW-4-7 è solitamente causato da un problema di connessione di rete o da troppi dati temporanei memorizzati sul dispositivo intelligente che esegue l'app Netflix.

Come risolvere il messaggio di errore Netflix codice NW-4-7?

1. Esegui un test di velocità sulla tua connessione Internet.
2. Prova ad aprire il tuo browser e vedi se può connettersi a Internet.
3. Se non riesci a connetterti, il problema potrebbe essere una cattiva connessione a Internet.Contattate il vostro ISP per aiuto.