Come risolvere il problema APP Spectrum TV non funzionante

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Con l'app Spectrum TV, puoi guardare contenuti on demand e live senza spendere molti soldi. Puoi anche programmare registrazioni, cercare i tuoi contenuti preferiti e altro ancora. Ma a volte l'app può smettere di funzionare. In questo articolo, ti forniremo alcuni semplici suggerimenti che puoi utilizzare per riparare l'app Spectrum TV.

Qual è la causa del problema "L'APP di Spectrum TV non funziona"?

App danneggiata: l'app Spectrum potrebbe essere stata danneggiata nel tempo, causando il problema. Dopo un po' di tempo, alcune applicazioni potrebbero essere danneggiate a causa di interferenze da malware o anche un cattivo ciclo di memoria del dispositivo di archiviazione in uso. Ciò può anche causare un codice di errore RGE-1001 nell'applicazione Spectrum.

• Problema del dispositivo: Il dispositivo che stai utilizzando per connetterti a Internet potrebbe impedirti di connetterti correttamente, causando questo problema. Ciò può verificarsi se il dispositivo ha accumulato una cache di configurazione di avvio danneggiata che impedisce l'avvio corretto o interferisce con determinate funzioni del sistema. Questo problema può verificarsi anche se il collegamento del cavo Spectrum non funziona correttamente.
• Errore Internet: In alcuni casi, la funzionalità dell'applicazione viene interrotta a causa di un guasto Internet parziale o completo da parte dell'utente. Questo è un problema comune a tutti i provider di servizi Internet. A volte possono interferire con lo streaming della tua connessione, causando questo problema.
• Disponibilità di Wi-Fi: In alcuni casi, il segnale Wi-Fi non raggiunge correttamente il dispositivo a causa di interferenze o di una lunga distanza tra il dispositivo e il router Internet. La potenza del segnale deve essere forte affinché il dispositivo trasmetta correttamente.
• Applicazione obsoleta: È anche possibile che l'app sia obsoleta e che siano disponibili versioni più recenti, il che causa questo problema. Se l'app è obsoleta, potrebbe non essere configurata correttamente per connettersi in modo sicuro ai suoi server e si verificherà questo problema.

Come risolvere il problema "L'APP Spectrum TV non funziona"?

Spegni il dispositivo

1. Scollega il dispositivo che stai utilizzando per lo streaming, il router Internet e il decoder via cavo (se applicabile).
2. Ora tieni premuto il pulsante di accensione su tutti i dispositivi interessati per almeno 15 secondi.
3. Quindi ricollegare i dispositivi a una fonte di alimentazione e accenderli.
4. Ora, attendi che la connessione Internet sul tuo dispositivo venga ripristinata e avvia lo streaming.
5. Questo è tutto. Lo streaming TV in diretta dovrebbe funzionare di nuovo.

La causa di questo problema con l'app potrebbe essere configurazioni di avvio danneggiate. Un modo per risolvere questo problema è rimuovere la configurazione memorizzata nella cache spegnendo e riaccendendo la Smart TV.

Reinstallazione dell'applicazione Spectrum TV

1. Nella schermata iniziale di Android Smart TV, tocca l'icona a forma di ingranaggio per aprire il menu Impostazioni.
2. In Dispositivo, fai clic su Applicazioni.
3. Ora tocca l'opzione App installate e seleziona Spectrum TV dall'elenco.
4. Tocca Disinstalla, quindi tocca OK.
5. Quindi reinstalla l'app dal Play Store.
6. Questo è tutto. Avvia l'app e questa volta dovrebbe funzionare.

Controlla lo stato del tuo servizio

1. Fare clic su questo collegamento nel browser Web.
2. Sulla mappa che appare sullo schermo, ingrandisci la tua regione per vedere se ci sono state interruzioni del servizio nella tua zona.
3. Un punto rosso sulla mappa indica che l'area sta attualmente subendo un'interruzione del servizio.
4. Se la tua zona si trova nell'area interessata sulla mappa, contatta un rappresentante del servizio clienti.

DOMANDE FREQUENTI

Perché l'app Spectrum non funziona sulla mia smart TV?

Se hai problemi con l'utilizzo dell'app Spectrum TV sulla tua Smart TV Samsung, puoi risolvere il problema disinstallando e reinstallando l'app. Per disinstallare l'app, vai al pannello Smart Hub e seleziona App. Seleziona Le mie app, quindi seleziona l'icona Preferenze nella parte superiore dello schermo.

Perché lo spettro di streaming non funziona?

Prova a riavviare il laptop o a spegnere il dispositivo e ad attendere 60 secondi prima di riaccenderlo. Se stai utilizzando l'app Spectrum TV e spegnere il dispositivo non ha aiutato, disinstalla e reinstalla l'app.

Perché Spectrum TV non funziona?

In caso di problemi con il televisore durante l'utilizzo di Spectrum Guide, provare prima a inviare un segnale di aggiornamento o a ripristinare il ricevitore Spectrum scollegando il cavo di alimentazione e attendendo almeno 60 secondi prima di ricollegarlo. Attendere almeno 20 minuti affinché il ricevitore recuperare completamente, quindi riaccenderlo.

Perché la mia app Spectrum continua a chiudersi?

Se l'app Spectrum continua a spegnersi, assicurati che la tua connessione Internet sia affidabile. Se questo non è il problema, aggiorna l'app. Puoi anche disinstallare e reinstallare l'app, ma potresti perdere cache, accessi e dati. Se non funziona, spegni il dispositivo come descritto sopra.