Come risolvere il problema 'Impossibile accedere a WD My Cloud Account' sul sistema operativo Windows

WD My Cloud è uno dei migliori servizi di cloud storage, e poiché ha così tanti utenti, innumerevoli utenti di Windows 10 si lamentano che non possono più accedere ai loro account WD My Cloud dopo l'aggiornamento a Windows 10.Il problema è così grave che alcuni utenti di Windows 10 sono addirittura tornati a Windows 7 e Windows 8.

Se non puoi accedere al tuo account WD My Cloud sul tuo computer Windows 10, non preoccuparti, questo problema può essere risolto.

Per quale motivo non posso accedere al mio account WD My Cloud?

• La ragione principale:Si dice che la ragione principale di questo errore è che Windows 10 non permette agli utenti di accedere a certi account senza aggiungere credenziali.
• Altre cause:Può anche essere causato da SMB 1.0 disattivato, aggiornamenti di Windows, problemi di rete, ecc.

Come posso risolvere il problema di non poter accedere al mio account WD My Cloud?

Includere My Cloud nell'elenco delle credenziali

1. Aprire il Pannello di controllo -> Account utente e andare a Gestione account.
2. Poi seleziona Windows Credentials e clicca su Add Windows Credentials.
3. Nel campo Indirizzo Internet, inserisci il nome del tuo dispositivo My Cloud.
4. Nel campo Nome utente, inserisci il nome utente che usi per accedere a My Cloud.
5. Nel campo Password, inserisci la tua password.
6. Dopo aver salvato le modifiche, riavvia il computer e prova ad accedere nuovamente a My Cloud.

Eseguire un reset di rete

1. Premete il tasto Windows +I.
2. Questo dovrebbe far apparire Impostazioni di Windows.Seleziona Rete e Internet.
3. Seleziona Stato nel pannello di sinistra.
4. In fondo, l'ultima opzione dovrebbe essere "Reset Network".Cliccate su di esso e confermate cliccando su Reset Now.

Cambiare le impostazioni TCP/IPv4

1. Aprire il Pannello di controllo.
2. Nel Pannello di controllo, vai a Rete e Internet -> Centro connessioni di rete e condivisione.
3. Nel Centro connessioni di rete e condivisione, vai su Modifica impostazioni della scheda.
4. Individuate l'adattatore che state usando, cliccate con il tasto destro del mouse e selezionate Proprietà.
5. Seleziona Protocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4) e clicca su Proprietà.
6. Quando la finestra delle proprietà si apre, vai su Advanced -> WINS.
7. Clicca su Enable NetBIOS over TCP/IP e clicca su OK per salvare le tue impostazioni.

Domande frequenti

Per quale motivo non posso accedere al mio account WD My Cloud?

Si sostiene che la ragione principale di questo errore è che Windows 10 non permette agli utenti di accedere a certi account senza aggiungere credenziali.Può anche essere causato dalla disabilitazione di SMB 1.0, un aggiornamento di Windows, problemi di rete, ecc.

Come posso risolvere l'errore "Impossibile accedere al mio account WD My Cloud"?

1. Collega My Cloud all'elenco delle informazioni di accesso.
2. Eseguire un reset delle impostazioni di rete.
3. Cambia le tue impostazioni TCP/IPv4.

Come posso aggiungere My Cloud alla lista delle informazioni di accesso?

1. Aprire il Pannello di controllo -> Account utente e andare a Gestione account.
2. Poi seleziona Windows Credentials e clicca su Add Windows Credentials.
3. Nel campo Indirizzo Internet, inserisci il nome del tuo dispositivo My Cloud.
4. Nel campo Nome utente, inserisci il nome utente che usi per accedere a My Cloud.
5. Nel campo Password, inserisci la tua password.
6. Dopo aver salvato le modifiche, riavvia il computer e prova ad accedere nuovamente a My Cloud.