Come risolvere l'autenticazione è richiesta Problema su Play Store

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Il Google Play Store rimane la principale fonte per gli utenti Android di scaricare app e giochi sui propri telefoni. Sfortunatamente, ci sono ancora problemi che sconcertano gli utenti. A volte il Google Play Store non riesce a scaricare le app, si arresta in modo anomalo alla fine del processo di installazione o visualizza un errore "Autenticazione richiesta".

Se riscontri lo stesso problema, continua a leggere per sapere come correggere l'errore "Autenticazione richiesta" di Google Play Store su Android.

Che cosa causa il messaggio "Autenticazione richiesta"?

Una delle cause più comuni del problema "Autenticazione richiesta" in Google Play Store è un problema di cache. Il messaggio di errore potrebbe essere causato da dati obsoleti nei file della cache. Potrebbe anche essere un errore di aggiornamento nel Google Play Store.

Come correggere il messaggio di errore "Autenticazione richiesta"?

Reinstalla PlayStore

1. Sblocca il telefono, scorri verso il basso il pannello delle notifiche e tocca il blocco "Impostazioni".
2. Nelle impostazioni, scorri verso il basso e quindi tocca l'opzione "Account".
3. Fai clic su "Google" ed elimina tutti gli account associati al tuo telefono cellulare.
4. Quindi torna alle impostazioni principali e tocca l'opzione "App".
5. Fare clic su "App" e quindi sui "tre punti" nell'angolo in alto a destra.
6. Seleziona "Mostra app di sistema" dall'elenco per visualizzare tutte le app installate.
7. Seleziona l'opzione "Google Play Store" e fai clic sull'opzione "Archiviazione".
8. Fare clic sul pulsante "Cancella cache", quindi selezionare il pulsante "Cancella dati".
9. Questo cancellerà la cache e i dati memorizzati nel PlayStore sul tuo computer.
10. Quindi scarica l'apk dal PlayStore dal sito Web facendo clic sul pulsante "Download".
11. Fai clic su quell'"apk" sul tuo telefono e installalo sul tuo telefono dopo averne autorizzato l'installazione.
12. Dopo aver installato l'apk da PlayStore sul tuo cellulare, controlla se il problema persiste.

Cancella cache e dati

1. Vai su Impostazioni -> Tutto, quindi seleziona "Google Play Store".
2. Premere o selezionare Spegnimento forzato. Quindi tocca Cancella dati e seleziona Cancella cache.
3. Esci dalle impostazioni, quindi avvia Play Store.
4. Apri le opzioni del menu nell'angolo in alto a sinistra e assicurati che sia selezionato l'account corretto.

Disabilita l'autenticazione per gli acquisti

1. Chiudi tutte le app e torna alla schermata Home.
2. Tocca l'icona "PlayStore", quindi tocca il pulsante "Menu" nell'angolo in alto a sinistra.
3. Nel menu, tocca l'opzione "Impostazioni", quindi sotto l'opzione "Controllo utente", tocca "Richiedi autenticazione per gli acquisti.
4. Fare clic sull'opzione "Mai" o "Ogni 30 minuti".
5. Questo dovrebbe cambiare il requisito di autenticazione per gli acquisti in-app.
6. Apri l'app per cui desideri effettuare un acquisto in-app e riprova l'acquisto.
7. Verifica se puoi effettuare un acquisto dopo aver disabilitato l'autenticazione.
8. Assicurati di riattivare questa opzione, perché se la lasci disattivata, il tuo account Google potrebbe essere a rischio.

Disattiva frame servizi

1. Trascina la barra delle notifiche verso il basso e fai clic su Impostazioni.
2. In Impostazioni, fai clic sul pulsante App, quindi fai clic sull'opzione App.
3. Scorri le app di sistema e fai clic sull'opzione "Google Services Framework".
4. Fare clic sul pulsante "Arresto forzato", quindi selezionare l'opzione "Memoria".
5. Fare clic sul pulsante "Cancella cache", quindi fare clic anche sul pulsante "Cancella dati".
6. Quindi assicurati che tutte le app siano ridotte a icona e non in esecuzione in background.
7. Esegui il gioco o l'app a cui desideri accedere e verifica se il problema persiste.

DOMANDE FREQUENTI

Come posso correggere il messaggio "Autenticazione richiesta"?

Il primo consiglio è quello di aprire il menu principale "Impostazioni", quindi "Account e sincronizzazione" ed eliminare l'account Google in cui viene visualizzato il messaggio di errore "Autenticazione richiesta". Successivamente, puoi aggiungere nuovamente l'account e funzionerà senza problemi.

Cosa devo fare se viene visualizzato il messaggio "Autenticazione richiesta" su Google Play?

1. Elimina il tuo account Google e aggiungilo di nuovo.
2. Sincronizzare di nuovo.
3. Disabilita l'autenticazione per gli acquisti.
4. Esci dal framework dei servizi Google.
5. Rimuovi gli aggiornamenti del Play Store.
6. Elimina i dati dal Google Play Store.

Come verifico l'autenticità del mio account Google Play?

1. Apri l'applicazione Google Play.
2. Tocca l'icona del profilo nell'angolo in alto a destra.
3. Tocca Impostazioni. Autenticazione.
4. Attiva l'autenticazione biometrica.
5. Inserisci la tua password.
6. Tocca OK.