L'errore 0x800F0831 è un problema comune con gli aggiornamenti di Windows.Questo errore è solitamente accompagnato dal messaggio: Installazione non riuscita: Windows non è stato in grado di installare il seguente aggiornamento con l'errore 0x800F0831.
Questo errore può verificarsi quando si cerca di eseguire un'installazione tradizionale di aggiornamento cumulativo o di aggiornare Windows 7/8/8.1 a Windows 10.
Perché si verifica l'errore di aggiornamento?In effetti, è difficile per gli utenti trovare ragioni specifiche per questo errore.Ma potete conoscere alcuni possibili fattori durante la nostra risoluzione dei problemi nel seguente contenuto.
I file di sistema danneggiati o i file di aggiornamento sono i principali colpevoli dell'errore 0x800f0831 sui computer Windows 10.Anche le impostazioni proxy configurate in modo improprio, l'esecuzione di servizi non necessari e talvolta i programmi antivirus possono causare questo errore.Per risolvere questo problema, è necessario eseguire la scansione e riparare i file corrotti utilizzando l'utilità DISM o eseguire il troubleshooter.Il ripristino dei componenti di Windows Update può correggere i file mancanti e regolare le impostazioni del proxy.Se nessuno di questi rimedi aiuta, riavviate il sistema.Vediamo questi metodi un po' più in dettaglio.
A volte il servizio Windows Update può essere disabilitato per qualche strana ragione, impedendovi di installare gli aggiornamenti.Se questo è il tuo caso, puoi cambiare le proprietà del servizio Windows Update per risolvere il problema.
Per questa soluzione, è necessario eseguire il Windows 10 Update Troubleshooter e vedere se risolve l'errore.Se questo non funziona, potete passare alla soluzione successiva.
Questa soluzione richiede di scaricare manualmente l'aggiornamento cumulativo dalla directory di Microsoft Update e poi installare il pacchetto.Puoi usare la procedura guidata di Windows Update per installare l'aggiornamento delle funzioni.Dopo un'installazione riuscita, non vedrete più l'errore.
Il client VPN o il server proxy possono causare questo errore a causa di un problema che blocca la comunicazione tra la macchina client di Windows 10 e il server di Windows Update.In questo caso, puoi provare a disinstallare il tuo software VPN dall'app Programmi e funzionalità di Windows 10 o disinstallare il server proxy dal tuo computer e vedere se questo risolve il problema.
Se il computer su cui non puoi installare Windows Update fa parte di un dominio condiviso, è possibile che una politica di rete o uno strumento di ottimizzazione del sistema di terze parti abbia disabilitato il servizio principale responsabile della funzione di aggiornamento.In questo caso, puoi risolvere il problema impostando il tipo di avvio del servizio Windows Update su Automatico e forzando l'avvio del servizio Windows Update.Ecco come:
All'avvio, assicuratevi che il problema sia risolto.Se il tipo di avvio di Windows Update era già impostato su Automatico, e questo non ha risolto il problema, vai alla seguente soluzione.
Se incontrate l'errore 0x800f0831 quando cercate di installare un aggiornamento cumulativo, dovreste considerare di disabilitare .NET Framework 3.5.Il processo di installazione degli aggiornamenti cumulativi è un po' più complicato e può fallire se non si includono tutte le dipendenze necessarie.In questo caso, puoi provare a usare il menu delle caratteristiche di Windows per assicurarti che il .NET Framework 3.5 sia abilitato.
Se state ancora sperimentando questo errore, è molto probabile che il problema sia legato a un file di sistema corrotto.In questo caso, puoi eseguire una scansione SFC/DISM e vedere se questo aiuta.
SFC/DISM è una utility per Windows che permette agli utenti di scansionare i file di sistema di Windows per la corruzione e recuperare i file corrotti.
Se recentemente avete notato questo errore di aggiornamento cumulativo 0x800f0831 dopo aver installato un driver o un aggiornamento o dopo un arresto inaspettato del computer, e nessuno degli aggiornamenti in sospeso è stato installato, è probabile che un recente cambiamento del sistema abbia causato questa incapacità di installare gli aggiornamenti.
In questo caso, puoi provare a ripristinare il sistema (nota: tutte le modifiche come l'installazione delle applicazioni, le impostazioni dell'utente e tutto ciò che è stato fatto dopo l'istantanea che vuoi ripristinare sarà perso) e vedere se questo aiuta.
Per ripristinare il sistema, fate come segue:
Al prossimo avvio del sistema, verrà applicato il vecchio stato del computer.
Se il servizio Windows Update non installa gli aggiornamenti come dovrebbe, prova a riavviare il programma manualmente.Questo comando riavvia Windows Update.Vai in Impostazioni di Windows -> Aggiornamenti e sicurezza -> Aggiornamenti di Windows e vedi se ora puoi installare gli aggiornamenti.
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