Correzione impostazione dell'impronta digitale disattivata in Windows 10

Se il tuo PC è dotato di scanner di impronte digitali, puoi utilizzare l'impronta digitale per accedere a Windows 10. Abbiamo anche discusso della configurazione dell'impronta digitale nella nostra guida su come utilizzare l'impronta digitale per accedere a Windows 10.

Nell'ultima settimana, due lettori ci hanno chiesto di pubblicare una soluzione per il pulsante di configurazione dell'impronta digitale disattivato in Impostazioni \u0026 gt; Account \u0026 gt; Accedi alla sezione delle opzioni. Se stai anche cercando di configurare l'impronta digitale sul tuo PC Windows 10 ma il pulsante di configurazione è disattivato, continua a leggere per conoscere la soluzione.

Soluzioni per la configurazione delle impronte digitali in grigio in Windows 10

<” Soluzione 1 di 3

Imposta prima il PIN

Una vasta sezione di utenti di Windows 10 non è a conoscenza del fatto che il PIN deve essere impostato prima per poter configurare l'impronta digitale. In altre parole, devi utilizzare un account Microsoft per accedere a Windows 10 per poter utilizzare lo scanner di impronte digitali poiché il PIN non può essere configurato senza accedere con un account Microsoft. Cioè, imposta il PIN per vedere il pulsante di configurazione dell'impronta digitale.

Se sei sicuro di utilizzare un account Microsoft per accedere a Windows 10, utilizza il nostro PIN per accedere alla guida di Windows 10 per istruzioni dettagliate su come configurare il PIN sul tuo PC. Tieni presente che il tuo PC deve essere connesso a Internet per impostare il PIN.

Inoltre, quando non hai impostato il PIN, vedrai il messaggio ' Devi impostare un PIN prima di poterti registrare in Windows Hello ' appena sopra il pulsante di configurazione dell'impronta digitale.

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Verifica che il driver dello scanner di impronte digitali sia installato

Se Windows 10 include uno scanner di impronte digitali e il driver corretto è installato, dovresti vedere la sezione Impronta digitale in Impostazioni \u0026 gt; Account \u0026 gt; Opzioni di accesso. In altre parole, la sezione Impronte digitali non verrà visualizzata se non è presente uno scanner di impronte digitali nel PC o se è installato il driver dello scanner di impronte digitali corretto.

Se il tuo PC ha uno scanner di impronte digitali ma non viene visualizzato in Impostazioni \u0026 gt; Account \u0026 gt; Opzioni di accesso, è una buona idea visitare il sito Web del produttore del PC per scaricare l'ultima versione del driver per lo scanner di impronte digitali.

E se l'opzione dell'impronta digitale non viene visualizzata in Impostazioni \u0026 gt; Account \u0026 gt; Opzioni di accesso anche quando il driver è installato, puoi utilizzare le seguenti istruzioni per aggiornare il driver dello scanner di impronte digitali in Windows 10.

Passaggio 1: fai clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start sulla barra delle applicazioni per aprire il menu per utenti esperti, quindi fai clic su Gestione dispositivi per aprire lo stesso.

Passaggio 2: se il tuo PC è dotato di un sensore di impronte digitali, vedrai la voce Dispositivi biometrici in Gestione dispositivi.

Passaggio 3: espandere la voce Dispositivi biometrici, fare clic con il pulsante destro del mouse sullo scanner di impronte digitali, quindi fare clic sul messaggio Aggiorna software driver .

Passaggio 4: fai clic sulla prima opzione con l'etichetta Cerca automaticamente il software del driver aggiornato per consentire a Windows 10 di cercare automaticamente la versione più recente del driver e di installarla automaticamente, se disponibile.

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Controlla BIOS / UEFI per attivare o disattivare lo scanner di impronte digitali

Sulla maggior parte dei PC, lo scanner di impronte digitali può essere attivato o disattivato nelle impostazioni BIOS o UEFI. Quindi, le soluzioni di cui sopra non ti hanno aiutato, apri BIOS / UEFI e quindi apri la sezione di sicurezza per vedere un'opzione per attivare o disattivare lo scanner di impronte digitali.