Correzione un problema ha impedito la scansione del documento
Aggiornato 2023 di Marzo: Smetti di ricevere messaggi di errore e rallenta il tuo sistema con il nostro strumento di ottimizzazione. Scaricalo ora a - > questo link
- Scaricare e installare lo strumento di riparazione qui.
- Lascia che scansioni il tuo computer.
- Lo strumento sarà quindi ripara il tuo computer.
L'utilità di scansione e fax di Windows integrata in Windows 10 è utile per acquisire documenti e immagini. Microsoft ha rilasciato un'app di scansione ufficiale per Windows 10 (disponibile nello Store), ma molti utenti preferiscono utilizzare il classico programma Fax e scanner di Windows.
Quando si utilizza Fax e scanner di Windows per acquisire un documento o un'immagine, potrebbe essere visualizzato il messaggio ' Un problema ha impedito la scansione del documento. Riprova o per informazioni sulla risoluzione dei problemi, consulta la Guida e il supporto o le informazioni fornite con lo scanner. '.
Se si verifica lo stesso errore durante la scansione di un documento o di un'immagine, provare le seguenti soluzioni per eseguire correttamente la scansione del documento o dell'immagine.
Note importanti:
Ora è possibile prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, come la protezione contro la perdita di file e il malware. Inoltre, è un ottimo modo per ottimizzare il computer per ottenere le massime prestazioni. Il programma risolve gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows con facilità - non c'è bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando si ha la soluzione perfetta a portata di mano:
- Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
- Passaggio 2: Cliccate su "Start Scan" per trovare i problemi del registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Passaggio 3: Fare clic su "Ripara tutto" per risolvere tutti i problemi.
Spegnere e accendere lo scanner / stampante
Prima di tutto, assicurati che lo scanner sia collegato al tuo PC. In caso affermativo, spegnere lo scanner. Accendilo dopo circa un minuto. Prova subito a scansionare il documento o l'immagine.
Rimuovi e aggiungi lo scanner / stampante in Windows 10
Passaggio 1: vai a Impostazioni \u0026 gt; Dispositivi \u0026 gt; Stampanti e scanner pagina.
Passaggio 2: nella sezione Stampanti e amp; nella sezione scanner , fai clic sul nome della stampante o dello scanner per visualizzare il pulsante Rimuovi dispositivo nascosto. Fai clic sul pulsante Rimuovi dispositivo .
Passaggio 3: fare clic sul pulsante Sì per rimuovere la stampante / scanner.
Passaggio 4: nella stessa pagina, fai clic sull'opzione Aggiungi una stampante o uno scanner . Quando Windows 10 rileva lo scanner / la stampante, fai clic sul pulsante Aggiungi dispositivo .
Prova subito a scansionare il documento. Dovresti essere in grado di completare la scansione senza l'errore.
Utilizza invece l'app Scansione o l'app OEM
Se continui a ricevere l'errore, non esitare a installare l'app Scan ufficiale dallo Store e poi utilizza la stessa per scansionare il documento o l'immagine. In alternativa, è possibile installare il programma di scansione fornito dal produttore della stampante per eseguire la scansione del documento o dell'immagine.
Reinstalla il driver della stampante
Questa è l'ultima risorsa per correggere il messaggio di errore 'Un problema ha impedito la scansione del documento'. Reinstallare il driver della stampante è facile. Ecco come farlo.
Passaggio 1: prima di tutto, scarica l'ultima versione del software del driver per la tua stampante / scanner dal sito web del produttore.
Passaggio 2: Fare clic con il pulsante destro del mouse sul pulsante Start, quindi fare clic su Gestione dispositivi .
Passaggio 3: espandi la struttura Stampanti , Dispositivi di imaging o Scanner per visualizzare la tua stampante / scanner voce.
Passaggio 4: Fare clic con il pulsante destro del mouse sulla voce della stampante / scanner, quindi fare clic sull'opzione del dispositivo Disinstalla .
Passaggio 5: seleziona la casella di controllo Elimina il software del driver per questo dispositivo , quindi fai clic sul pulsante OK per disinstallare il driver della stampante / dello scanner .
Riavvia il PC.
Passaggio 6: infine, installa il driver della stampante / scanner scaricato.
Passaggio 7: ora che hai reinstallato il driver, è il momento di aggiungere / installare la stampante / lo scanner
sul tuo PC. Assicurati che la stampante / scanner sia collegata al PC e accesa, quindi vai a Impostazioni \u0026 gt; Dispositivi \u0026 gt; Stampanti e scanner .
Passaggio 8: fare clic sull'opzione Aggiungi una stampante o uno scanner . Quando Windows 10 riconosce la stampante / scanner, fai clic sull'opzione Aggiungi dispositivo per aggiungere la stampante / scanner.
La tua stampante / scanner è ora pronta per l'uso. Prova la scansione ora.
