I sistemi operativi moderni, sebbene siano stati sviluppati seguendo rigorosi controlli di qualità, non sono esenti dal presentare alcun errore sia a livello hardware che software che influisce sulla nostra produttività ed esperienza come utenti.
L'affidabilità delle apparecchiature con macOS ci permette di svolgere una serie di attività di supporto e controllo per verificare lo stato della macchina a livello hardware, essendo questo uno dei principali problemi di garanzia o di utilizzo. I loro componenti, come i dischi rigidi o la memoria, sono esposti a molti fattori esterni e interni che possono influire sulla loro operatività.
A tal fine Apple ha sviluppato lo strumento diagnostico che sarà di vitale aiuto nell'analisi dei componenti hardware dell'apparecchiatura e quindi prevenire guasti o rilevare possibilità di errore al fine di adottare le misure necessarie. È importante chiarire che nelle apparecchiature costruite prima del 2013 lo strumento si chiama Apple Hardware Test, mentre nelle apparecchiature più moderne è Apple Diagnostics ..
Per eseguire questo strumento diagnostico sui dispositivi precedenti del 2013, dobbiamo riavviare la macchina o accenderla e durante questo processo premere il tasto D.
A questo punto il sistema inizierà il processo di caricamento e dopo pochi secondi vedremo la seguente finestra:
Una volta selezionata la lingua da utilizzare, fare clic sul pulsante in basso e noi accederà alla seguente finestra:
Là possiamo vedere che il sistema avvia automaticamente il processo di analisi hardware alla ricerca di qualche errore. Per avviare i test di validazione hardware in macOS cliccare sul pulsante test e, se lo desideriamo, possiamo spuntare la casella Esegui test completo, in modo che l'analisi sia molto più approfondita.
Cliccando su Test vedremo che l'analisi dell'hardware componenti come memoria e schede iniziano:
Questo processo richiede dai 4 ai 5 minuti e una volta terminato vedremo i risultati nella parte inferiore dello strumento:
Possiamo andare al profilo hardware scheda per conoscere in dettaglio gli elementi hardware di cui dispone il nostro team. Finalmente possiamo spegnere o riavviare la macchina ..
Per le apparecchiature costruite dopo il 2013 il processo è il seguente. Scollega i dispositivi esterni come dischi rigidi USB e altri.
Riavvia o accendi il dispositivo tenendo premuto il tasto D. Nel caso in cui la lingua venga rilevata dallo strumento, vedremo che inizia il processo di verifica. Come nel processo precedente, questo richiederà da 2 a 5 minuti.
Il risultato sarà identico al seguente:
Possiamo vedere che ogni errore ha un codice associato, questo codice deve essere preso in considerazione per un processo successivo.
In caso di selezione dell'opzione per maggiori informazioni, verrà visualizzata la seguente finestra dove selezioneremo la regione in cui ci troviamo:
Facendo clic su Invia il nostro codice seriale e di errore direttamente ad Apple.
Alcuni dei codici che sono frequenti nei sistemi macOS sono:
In questo modo possiamo assumere un controllo molto più specifico sui possibili guasti hardware nelle nostre apparecchiature e quindi cercare soluzioni immediate.
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