Errore di impostazione del PIN di Windows Hello for Business 0x80040154

Per proteggere il computer da accessi non autorizzati, Windows impiega diverse funzioni di sicurezza, e la prima che si incontra di solito è il login di Windows. In Windows 11 e Windows 10, Microsoft offre Windows Hello per una sicurezza ancora maggiore.

Con Windows Hello, gli utenti possono accedere ai loro dispositivi, siti web e applicazioni utilizzando un PIN preimpostato, il riconoscimento facciale, la scansione dell'iride o le impronte digitali. Tuttavia, non è una passeggiata. A volte, la registrazione dell'impostazione di Windows Hello for business non riesce, e il sistema lancia il0x80040154codice di errore.

L'errore 0x80040154 può essere visto quando si usa Windows Update o Microsoft Store, si esegue Outlook, nell'app Mail & Calendar, nel browser Microsoft Edge, ecc. Qui discutiamo questo codice di errore quando appare quando si imposta un PIN.

Errore di impostazione del PIN di Windows Hello for Business 0x80040154

Se non riesci ad accedere o a configurare Windows Hello for business, e stai sperimentando ilCodice di errore 0x80040154, è possibile risolvere il problema con le seguenti soluzioni:

1. Aggiornate la vostra versione di Windows.
2. Abilita DomainPINLogo nel registro di Windows.
3. Cancella la cartella Ngc sul tuo computer.
4. Accendere il TPM.
5. Verifica il tuo account Microsoft su Windows.

Continuate a leggere, perché esploro la soluzione di cui sopra in dettaglio.

1] Aggiornare la versione di Windows

L'errore 0x80040154 è stabilito per colpire i computer in esecuzione su specifiche versioni di Windows. In risposta, Microsoft ha lanciato un aggiornamento di Windows che risolve il bug. Ecco una breve guida per aggiornare la versione di Windows.

• Per prima cosa, premere il tastoWindows + Icombinazione di tasti per aprireImpostazioni di Windows. Qui, clicca suAggiornamento di Windowsdal pannello laterale.
• Poi, cliccate suControlla gli aggiornamentise il vostro sistema non è aggiornato. Se la ricerca trova aggiornamenti disponibili, cliccate suScaricare e installaree seguite le istruzioni sullo schermo per completare l'installazione.
• Il download degli aggiornamenti può richiedere minuti o ore, a seconda della dimensione degli aggiornamenti. Dopo il download, installate gli aggiornamenti e riavviate la macchina per finalizzare l'operazione.

Se il tuo computer è aggiornato ma l'errore 0x80040154 continua ad apparire quando imposti il tuo PIN per Windows Hello, continua con la prossima soluzione qui sotto.

Leggi: Elenco dei codici di errore PIN di Windows con soluzioni.

2] Abilitare DomainPINLogo nel registro di Windows

Alcuni utenti potrebbero sperimentare un reset del loro PIN di Windows Hello durante un aggiornamento delle funzioni. Potresti essere uno di questi utenti, e come tale, devi abilitaredominio PIN logindall'editor di registro. Seguite i passi qui sotto per farlo:

Premere il tastoTasto Windows + Rcombinazione di tasti, inserireregedite premete INVIO per aprire l'Editor del Registro di sistema. Se l'editor del registro non si apre, leggete questa guida.

Nella finestra dell'Editor del Registro di sistema, navigate fino alla seguente posizione:

HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Policies\Microsoft\Windows\System

Qui, cercateAllowDomainPINLogodal pannello di destra. Se non lo trovate, dovete crearlo cliccando con il tasto destro del mouse su un'area vuota sulla destra e andando suNuovo > Valore DWORD (32 bit). Dare un nome al valoreAllowDomainPINLogo e procedere con questa guida.

Poi, fate doppio clic suAllowDomainPINLogoe inserire1nelDati di valorecampo. SelezionareEsadecimaleopzione radioBasee, infine, cliccate suOKper salvare e chiudere la finestra.

Una volta completati i passaggi di cui sopra, chiudete l'Editor del Registro di sistema e riavviate il computer.

3] Cancellare la cartella Ngc sul computer

È importante notare che non dovete cancellare la cartella Ngc, ma svuotare il suo contenuto. La cartella Ngc memorizza i dati necessari per salvare e accedere alle informazioni del PIN. Pertanto, questa cartella è il prossimo sospetto quando l'aggiornamento della versione di Windows OS non risolve l'errore 0x80040154.

NOTA:Dovete essere loggati in Windows con un account di amministratore per arrivare alNgccartella.

Per prima cosa, accedete alla cartella Ngc navigando su:

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Qui, fate doppio clic sul pulsanteNgcper aprirla.

Qui, cliccate su qualsiasi contenuto della cartella e premete il tastoCTRL + Aper selezionare ogni altro contenuto della cartella Ngc.

Infine, premi il pulsante CANCELLA e conferma la tua azione. Riavvia il tuo PC dopo aver cancellato tutto nella cartella Ngc, e non dovresti più ottenere l'errore 0x80040154.

4] Accendere il TPM

Per impostare il TPM per risolvere l'errore 0x80040154, invocare il comandoEseguifinestra di dialogo premendo il tastoTasto Windows + Rcombinazione. Poi, digitatetpm.mscnella finestra di dialogo Esegui e premi INVIO.

Nella nuova finestra Trusted Platform Module che si apre, cliccate suAzionedal menu in alto e selezionarePreparare il TPM dal menu contestuale.

Seguendo il passo precedente, dovreste ora riavviare il PC per effettuare le modifiche. Quando il computer si avvia, segui i passi successivi come indicato sullo schermo.Infine, riavviate nuovamente il computer per finalizzare la configurazione del TPM e cancellare l'errore di Windows Hello 0x80040154.

5] Verifica il tuo account Microsoft su Windows

Premere il tastoTasto Windows + Iper lanciare le Impostazioni di Windows. Qui, clicca suImpostazionidal pannello di sinistra.

Poi, cliccate suLe tue informazionie vedrete un'opzione che diceVerifica la tua identità per sincronizzare le password sui tuoi dispositivi. Cliccare suVerifica.

In seguito, si apre una piccola finestra che mostra il tuo indirizzo e-mail e le opzioni di verifica. Cliccate sul vostro indirizzo e-mail, se avete accesso ad esso, e riceverete un'e-mail dalTeam di account Microsoft.

Apri questa e-mail e trova un PIN di 7 cifre. Digita questo PIN nella finestra di verifica dell'account Windows per completare la verifica. Se non hai accesso all'e-mail del tuo account Microsoft, puoi esplorare gli altri metodi di verifica indicati sullo schermo.

Cos'è il TPM?

TPM sta per Trusted Platform Module, ed è presente sui PC Windows da qualche anno. Il TPM è un chip sulla scheda madre del computer che fornisce unchiave crittograficaper assicurare l'accesso al vostro computer.

Cos'è Windows Hello for Business?

Window Hello for Business è simile a Windows Hello, ma invece delle password, l'utente ottiene una forte protezione di autenticazione a due fattori per i suoi dispositivi e account.

Che tipo di telecamera è necessaria per Windows Hello?

Per fare uso del riconoscimento facciale di Windows Hello, la vostra webcam deve avere speciali sensori a infrarossi e hardware, secondo Microsoft. In genere, avete bisogno di un Intel ReaseSense o di una telecamera 3D. Se uno sviluppatore desidera costruire una telecamera a infrarossi (IR) per Windows Hello, deve prima ottenere la certificazione della telecamera dalCiao dispositivo di accompagnamentoquadro. Senza questo, non è possibile integrare la telecamera IR in una soluzione Hello.