Fissare il modulo PC-Doctor a un alto utilizzo della CPU sul computer Windows

Alcuni utenti di Windows hanno segnalato che un processo chiamatoModulo PC-Doctorè in esecuzione in background e prende un sacco di CPU.In questo articolo, sveleremo questo mistero.Vedremo come risolvere l'alto utilizzo della CPU del modulo PC-Doctor su un computer Windows 11/10.

Cos'è il modulo PC-Doctor?

Il modulo PC-Doctor è una parte di Dell SupportAssist.Dell SupportAssist viene fornito con quasi tutti i computer Dell.È un'applicazione che permette di scaricare i driver e fare la risoluzione dei problemi minuti.Il modulo PC-Doctor rileva il problema con il tuo sistema e poi invia il rapporto al supporto tecnico Dell per trovare una soluzione.Continua a controllare il sistema di tanto in tanto.Quindi, è probabile che prendano alcune risorse del vostro sistema, ma non tutte.

PC Doctor è un virus?

PC-Doctor è un processo genuino, come abbiamo detto è una parte di Dell SupportAssist, quindi, non c'è modo che sia un virus.Tuttavia, ci sono possibilità che un virus possa mascherare PC Doctor e mangiare un sacco di risorse.Se volete confermare, cliccate con il tasto destro del mouse suModulo PC-Doctor,e fare clic suAprire la posizione del file.Nel caso in cui la tua posizione sia diversa dalla seguente, allora abbiamo un problema.

C:\Programmi Dell\SupportAssistAgent\PCDr\SupportAssist\

Se concludi che PC-Doctor Module è un virus, allora prova a usare il tuo antivirus per scansionare il tuo sistema.Potete anche usare Windows Defender per scansionare il vostro sistema.

Di seguito sono riportati i passaggi per utilizzare Windows Defender.

• Cercare"Sicurezza di Windows"dal menu di avvio.
• Vai aProtezione da virus e minacce > Opzioni di scansione.
• Cliccare suMicrosoft Defender Scansione offline > Scansione ora.

Lasciate che esegua la scansione e risolva il problema per voi.

Modulo PC-Doctor Alto utilizzo della CPU sul computer Windows

Prima di andare alla guida alla risoluzione dei problemi, dovreste fare clic con il tasto destro del mouse su PC-Doctor e cliccare su End Task.Questo terminerà il processo ora, è necessario quindi riavviare il sistema e controllare se il problema persiste.Se questo non funziona, prova ad aggiornare il tuo computer.L'aggiornamento del sistema operativo aggiornerà i driver e un sacco di altri componenti che possono fare il lavoro per voi.

Se stai ancora sperimentando un alto utilizzo della CPU del modulo PC-Doctor, allora prova le seguenti soluzioni per risolvere il problema.

1. Disattivare le scansioni automatiche di Dell SupportAssist
2. Cambiare il tipo di avvio dei servizi Dell SupportAssist
3. Disinstallare Dell SupportAssist

Parliamo di loro in dettaglio.

1] Disattivare le scansioni automatiche di Dell SupportAssist

Dobbiamo disabilitare la scansione automatica in modo che smetta di scansionare il computer di tanto in tanto e non prenda molte risorse.Seguite i passi indicati per fare lo stesso.

1. Cercare"SupportAssist"dal menu di avvio.
2. Navigare versoSupportAssist Scansioni programmate.
3. Clicca sull'icona dell'ingranaggio per andare all'impostazione.
4. DeselezionareAttivare le scansioni e le ottimizzazioni automatiche su.

Riavvia il tuo computer e, se tutto va bene, farà il lavoro per te.

2] Cambiare il tipo di avvio dei servizi Dell SupportAssist

In alternativa, potete fare lo stesso dai Servizi.Di seguito sono riportati i passi da seguire per fare lo stesso.

1. AprireServizi.
2. CercareDell SupportAssist.
3. Cliccate con il tasto destro del mouse sul servizio e cliccate su Proprietà.
4. Cambiare ilTipo di avvioaManuale.
5. Fare clic suApplica > Ok.

Riavvia il tuo computer e, se tutto va bene, il tuo problema sarà risolto.

3] Disinstallare Dell SupportAssist

Se non funziona nulla, o anche se funzionano, potete sbarazzarvi di Dell SupportAssist.Disinstallare l'app risolverà sicuramente il problema.Per farlo, è necessario seguire i passi indicati.

1. Aprire le impostazioni.
2. Vai a Apps.
3. CercareDell SupportAssist.
   • Per Windows 11: cliccate sui tre puntini verticali e cliccate su Uninstall.
   • Per Windows 10: Seleziona l'app e clicca su Disinstalla.

Questo farà il lavoro per voi.

Posso disabilitare PC Doctor?

Sì, è possibile disattivare Dell PC Doctor per scansionare automaticamente il sistema e tenere sotto controllo eventuali errori e problemi.Quindi, disabilitandolo, si interrompe questa funzione, ma è ancora possibile eseguire la scansione manuale del dispositivo.Dovete solo andare nella scheda Home, e vedrete i pulsanti Run associati a certi compiti.

Il modulo PC Doctor sta usando la webcam Kaspersky

PC Doctor Module esegue la scansione del sistema, ma non dovrebbe usare la webcam.Quindi, se lo sta facendo, dovreste fare una scansione per virus o malware.Dal momento che è Kaspersky a mostrare la notifica, è possibile utilizzarla per eseguire la scansione tanto necessaria.Se l'antivirus mostra che il processo è un virus e ti chiede di rimuoverlo, fallo e riavvia il computer.Nel caso, è un processo genuino che è il Dell SupportAssist allora si dovrebbe o fermare la scansione automatica o disinstallare l'applicazione immediatamente e segnalare il problema a Dell.