Fix Hello PIN Error 0x80090011 su Windows 11

Durante l'impostazione di Windows Hello in Windows 11/10 PC, molti utenti hanno riferito di aver affrontato l'errore0x80090011durante ilCreare un PINpasso.Il messaggio di errore si verifica principalmente se il contenitore o la chiave non sono stati trovati.Per essere precisi, l'errore Hello PIN 0x80090011 dice,

Qualcosa è andato storto e non abbiamo potuto impostare il tuo PIN.Prova di nuovo, e se questo non funziona, contatta il tuo supporto e segnala questo errore: 0x80090011

Quindi, se anche tu stai affrontando lo stesso messaggio di errore, allora continua con questa guida alla risoluzione dei problemi per risolvere il problema.

Ciao errore PIN 0x80090011

Di seguito è riportato un elenco di tutti i workaround efficaci che puoi provare per sbarazzarti di Hello PIN Error 0x80090011 su Windows 11/10.

1. Disconnetti il dispositivo da Azure AD e riuniscilo
2. Esci dall'account Microsoft
3. Cancellare la cartella Ngc
4. Cambiare le impostazioni del TPM
5. Cambiare le impostazioni dei criteri di gruppo
6. Creare un nuovo PIN
7. Contatta il supporto Microsoft

Ora, diamo un'occhiata a tutte le soluzioni in dettaglio.

1] Sciogliere il dispositivo da Azure AD e riunirlo

L'Hello PIN Error 0x80090011 è legato all'Active Directory; quindi, ha una soluzione molto semplice.Dovrete scollegare la macchina e poi riaggregarla.Una volta che hai finito il processo, puoi andare avanti e provare a creare di nuovo il pin.Tuttavia, ecco i passi esatti da seguire per ottenere il lavoro.

Windows 10

1. Aprite il menu delle impostazioni sul vostro PC Windows premendo il tasto di scelta rapida Windows + I.
2. Individuare e aprire il fileInformazioni supresente nella sezione Sistema.
3. ScegliereScollegaredall'organizzazione.
4. Ora, riavviate il dispositivo e tornate alla pagina Informazioni su.
5. Riunisci di nuovo il tuo sistema all'organizzazione.

Windows 11

1. Premi i tasti di scelta rapida di Windows +I per aprire il menu Impostazioni.
2. Cliccare suContipresente nel pannello di sinistra dello schermo.
3. Nella finestra seguente, selezionareAccesso al lavoro o alla scuola.
4. Cliccare suScollegareopzione.
5. Ora, riavvia il PC e vieni di nuovo alla pagina Account > Access work or school.
6. Riunisci di nuovo il tuo sistema all'organizzazione.

Controlla se il problema è risolto o no.

2] Esci dall'account Microsoft

La prossima soluzione efficace per sbarazzarsi del messaggio di errore menzionato è quella di disconnettersi dall'account Microsoft.Come riferito da molti utenti, il problema è stato risolto semplicemente ripassando il processo di sign out-in.Quindi, ecco i passi che devi seguire per uscire dal tuo account Microsoft.

1. Premi il tasto Windows per aprire il menu di avvio.
2. Cliccate con il tasto destro del mouse sull'immagine del profilo presente nell'angolo in basso a sinistra del menu Start.
3. Dal menu contestuale, scegliereFirma fuori.
4. Ora, sarete portati alla schermata di blocco di Windows.
5. Seleziona il tuo account Microsoft, inserisci la password e clicca sull'opzione Sign In.

Ora, controllate se il problema è risolto o no.In caso contrario, provate la prossima soluzione.

3] Cancellare la cartella Ngc

In un PC Windows, tutte le informazioni associate alle impostazioni del PIN sono memorizzate nella cartella Ngc.Ma se per qualche motivo, i dati interni si corrompono, affronterete diversi problemi, tra cui Hello PIN Error 0x80090011.Per risolvere il problema, dovrete cancellare la cartella Ngc.Ecco i passi da seguire.

Nota: Devi essere loggato in Windows con un account di amministratore per accedere alla cartella Ngc.

Per cominciare, aprite la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto di scelta rapida Windows + R.

Nell'apposito spazio, fate un copia-incolla della posizione sottostante e premete invio.

C:\Windows\ServiceProfiles\LocalService\AppData\Local\Microsoft

Individuare e aprire il fileNgccartella.

Seleziona tutto quello che c'è dentro premendo i tasti di scelta rapida Ctrl + A, e clicca sull'opzione Elimina.

Ora, riavviate il PC e controllate se il problema continua.

Vedere:Fissare il pulsante di rimozione del PIN di Windows Hello ingrigito

4] Cambiare le impostazioni del TPM

La prossima cosa che potete fare è provare ad accedere al TPM e cambiare le sue impostazioni.Di seguito sono riportati i passi da seguire per ottenere il lavoro.

1. Aprire la finestra di dialogo Esegui premendo il tasto di scelta rapida Windows + R.
2. Tipotpm.msce premere il tasto di invio.
3. Clicca sull'opzione Azione presente nell'angolo in alto a sinistra dello schermo.
4. Dal menu contestuale, selezionarePreparare il TPM.
5. Esci dalla finestra e riavvia il sistema affinché le modifiche abbiano effetto.

5] Cambiare le impostazioni dei criteri di gruppo

Potete anche cambiare le impostazioni dei criteri di gruppo per risolvere il problema.Ecco i passi da seguire.

Nella finestra di dialogo Esegui, incollate il seguente comando e premete Invio.

gpedit.msc

Nell'Editor dei Criteri di gruppo locali, vai aModelli amministrativi>Sistema>Logon.

Cerca perAttivare l'accesso con PIN di convenienza. Una volta trovato, fate doppio clic sull'opzione.

Nella finestra seguente, spuntate la casellaAbilitatoopzione.

Cliccate su Applica > Ok.

Ora, riavviate il sistema e controllate se il problema continua.

Vedere:Windows chiede il PIN invece della password nella schermata di accesso

6] Creare un nuovo PIN

Se nessuno dei workaround menzionati sopra vi ha aiutato a risolvere il problema, potreste creare un nuovo PIN.È molto facile creare un nuovo PIN su un PC Windows.Basta seguire i seguenti passi per scoprire come si fa.

1. Premi i tasti di scelta rapida Windows + I per aprire il menu Impostazioni.
2. Vai a Conti > Opzioni di accesso.
3. Clicca sull'icona a discesa presente accanto a PIN.
4. Dal menu contestuale, scegliereHo dimenticato il mio PIN.
5. Ora, segui le istruzioni sullo schermo per resettare il PIN.

Leggere:Come rimuovere il PIN in Windows 11/10

7] Contatta il supporto Microsoft

Nel peggiore dei casi, se non riuscite nemmeno a resettare il PIN, potete contattare il supporto Microsoft.Contattateli e chiedete loro di risolvere il problema.

Come posso correggere il PIN di Microsoft hello?

Il primo passo da fare per sbarazzarsi di qualsiasi problema di Microsoft Hello PIN è quello di riavviare il PC Windows.Ma se non fa alcuna differenza, dovrete resettare il PIN.Per farlo, vai su Impostazioni > Account > Opzioni di accesso > PIN > Ho dimenticato il PIN.Segui le istruzioni sullo schermo per reimpostare il PIN.

Cos'è il TPM?

TPM sta per trusted platform module, ed è il chip dedicato usato per mantenere le chiavi crittografiche.È una crittografia a livello di hardware e aiuta a proteggere il computer.Per essere molto precisi, è utilizzato per proteggere i dati confidenziali e sensibili come le chiavi di crittografia, le credenziali dell'utente e altro nella parte posteriore di una barriera hardware.

Leggi il prossimo:Elenco dei codici di errore PIN su Windows 11/10 con soluzioni.