Il tuo PC è stato resettato, ma non siamo riusciti a rimuovere tutti i tuoi file personali

Quando si utilizza l'opzione Reset this PC in Windows 11 o Windows 10 e si sceglie di rimuovere tutti i file, si pulisce tutto dal disco di sistema.Tuttavia, se si ottiene un messaggio alla fine che dice che -Il tuo PC è stato resettato, ma non siamo riusciti a rimuovere tutti i tuoi file personaliallora questo post vi aiuterà a risolvere il problema.

Ecco il messaggio di errore completo visualizzato una volta che il reset è stato completato.

Resettare questo PC

Il tuo PC è stato resettato, ma non siamo riusciti a rimuovere tutti i tuoi file personali.Se avete intenzione di dare via o riciclare questo PC, provate a resettarlo di nuovo.

Windows Reset non è riuscito a rimuovere tutti i tuoi file personali

Quando Windows esegue un reset, cancella tutto e prepara il PC per essere trasferito a qualcun altro.Il metodo assicura che i dati non siano recuperabili.Tuttavia, con questo errore, i vostri file sono ancora disponibili.Quindi cosa facciamo?La risposta è semplice: è necessario eseguire di nuovo un reset, ma prima è necessario risolvere il problema.

1. Aggiorna il tuo PC
2. Rimuovere OneDrive e le applicazioni di Office
3. Scollegare i dischi esterni
4. Installazione pulita di Windows
5. Utilizzare il recupero OEM

Prima di andare avanti, assicuratevi di fare un backup dei file esistenti sul PC.

1] Aggiorna il tuo PC

Aggiornate manualmente il vostro PC Windows 11 e installate gli eventuali aggiornamenti disponibili.C'era un bug recente per cui il ripristino di un dispositivo Windows 11 non cancellava tutti i file.Questo è stato risolto ora.

2] Rimuovere OneDrive e le applicazioni di Office

OneDrive è preinstallato in Windows, e poiché la maggior parte degli utenti lo collega con un account Microsoft, l'applicazione continua a funzionare in background.Se, durante la pulizia, i file non sono sincronizzati completamente o bloccati, allora Windows non li cancellerà.Lo stesso vale per le app di Office che si assicurano che i file siano correttamente sincronizzati.

Se il Reset ha ancora il tuo account, allora accedi ad esso o crea un qualsiasi account locale.Puoi quindi disinstallare OneDrive, le app di Office e cancellare manualmente i file.Dopo questo, potete eseguire di nuovo il reset, che dovrebbe aiutarvi a risolvere il problema.

Per disinstallare, vai in Impostazioni > App e disinstalla le applicazioni.Puoi poi usare File Explorer per cancellare qualsiasi file nelle cartelle utente.

3] Scollegare i dischi esterni

Tutte le unità esterne collegate al PC devono essere scollegate.Qualsiasi cosa sull'uso del drive-in risulterà bloccata, e Windows non rimuoverà quei file.Ci può essere anche un problema legato all'hardware che può aggiungersi al problema.Sarebbe meglio scollegare tutte le unità esterne e poi avviare la procedura di ripristino.

4] Installazione pulita di Windows

Se non funziona nulla, il modo più semplice è quello di reinstallare Windows utilizzando un'unità USB avviabile.Sarà simile all'installazione di Windows, ma avrete la possibilità di formattare la partizione di sistema e poi installare Windows.Quando si segue questo metodo, il processo non sarà bloccato da nulla.Il risultato sarà lo stesso, ma potrebbe richiedere più tempo per essere completato.

Il processo include il download del Media Install dal sito web di Microsoft e poi l'utilizzo del programma di installazione per preparare un'unità avviabile.Fatto questo, è possibile avviare il PC dal drive USB e poi installare Windows in modo pulito.

TIP: Puoi anche resettare Windows senza usare l'app Impostazioni.

5] Utilizzare il recupero OEM

La maggior parte degli OEM offre un metodo di recupero integrato che non viene bloccato da nessun altro programma o file in sincronizzazione.Mentre Windows deve onorare tali condizioni, il software OEM può saltare e formattare facilmente il disco e reinstallare Windows.Mentre il metodo funziona, riporterà indietro le app, il bloatware e i driver che avete avuto il PC la prima volta.Inoltre, potrebbe non essere l'ultima versione di Windows.

Per usare il recupero OEM, cercate OEM Software sul vostro Desktop o nel menu Start.Avviatelo e seguite la procedura guidata per ripristinare la Factory Image sul vostro PC.

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Cosa farà il Reset di questo PC in Windows?

Il reset di questo PC cancellerà tutto ciò che si trova nella partizione di sistema e reinstallerà nuovamente Windows.Rimuoverà file, account utente, applicazioni e qualsiasi altra cosa.Sarà come impostare il vostro PC Windows per la prima volta.

È sicuro resettare il PC?

Se avete problemi sul PC Windows che non potete risolvere, potete scegliere di resettare il PC mantenendo il documento.Se lo date a qualcun altro, resettatelo senza conservare i file.In entrambi i casi, il processo è sicuro e vi aiuta a ricominciare e a risolvere tutti i problemi legati ai file di sistema corrotti.