Conosciamo tutti i vantaggi che Skype ci offre per instaurare conversazioni con amici, familiari o colleghi e uno dei suoi principali vantaggi è la realizzazione di videochiamate che permette di interagire in maniera molto modo più diretto con altri utenti. Logicamente questa funzionalità è direttamente collegata all'hardware della fotocamera in Windows 10 e se la fotocamera non si attiva quando proviamo a fare la videochiamata AdminGuides ti darà una serie di suggerimenti per correggere questo errore e permettere che tutto funzioni come previsto.
Per aggiornare Skype possiamo andare su Windows 10 store e lì cerchiamo Skype:
Come regola generale, quando è disponibile un aggiornamento per Skype, verrà avvisato dalle 'Notifiche' sezione nell'utilità. Lì, vai a questa notifica e fai clic per applicare l'aggiornamento (Skype verrà riavviato).
Windows 10 è operativo sistema che ha un alto livello di sicurezza a livello di accesso alle applicazioni, quindi Skype non ha il corretto accesso alla telecamera. Semplicemente quando iniziamo una videochiamata non può essere eseguita come dovrebbe essere.
Per verificare i permessi di accesso alla videocamera, andiamo al menu Start - Configurazione:
Lì andiamo alla categoria 'Privacy' e nella finestra successiva selezioniamo 'Fotocamera' che si trova nella sezione 'Autorizzazioni applicazione' e in basso convalidiamo che lo switch Skype sia abilitato:
Come accennato in precedenza, un sistema operativo aggiornato non è solo una garanzia di sicurezza ma anche un'esecuzione ottimale delle applicazioni. Applicando gli aggiornamenti disponibili per Windows 10, sarà possibile scaricarne alcuni che correggono l'errore associato alla fotocamera in Skype.
Per verificare gli aggiornamenti andremo al percorso:
Lì possiamo fare clic su 'Controlla aggiornamenti 'o scarica e applica quelli disponibili:
Un controller difettoso impedisce a molti delle funzioni del dispositivo da presentare errori quando vengono eseguiti, quindi se proviamo a disabilitare temporaneamente il controller e abilitarlo di nuovo, possiamo applicare un nuovo stato alla telecamera permettendogli di funzionare correttamente.
Per questo processo accediamo a Gestione dispositivi utilizzando una delle seguenti opzioni:
Là individueremo la sezione 'Fotocamere', fare clic con il pulsante destro del mouse sul driver della fotocamera e selezionare l'opzione 'Disabilita dispositivo':
Nella finestra visualizzata confermiamo l'azione:
Aspettiamo alcuni minuti e poi clicchiamo nuovamente con il tasto destro del mouse sul driver della fotocamera e questa volta selezioniamo 'Abilita dispositivo' :
Con questo il dispositivo della fotocamera sarà abilitato e pronto per essere utilizzato in Skype in Windows 10.
Windows 10 integra una serie di driver generici che sono di grande aiuto quando il driver del produttore originale ha qualche tipo di guasto. Possiamo provare a utilizzare questo controller generico nella fotocamera e quindi verificarne il funzionamento.
Per questo metodo torniamo a Gestione dispositivi e questa volta facciamo clic destro sul driver della fotocamera per selezionare l'opzione 'Aggiorna driver':
Verrà visualizzata la seguente finestra:
Facciamo clic sull'opzione 'Cerca il software del driver sul computer 'e verremo reindirizzati alla seguente finestra:
Là clicchiamo sull'opzione' Scegli da un elenco di driver disponibili sul computer 'e nella finestra successiva selezioniamo l'opzione del driver disponibile :
Facciamo clic su Avanti per completare il processo di aggiornamento del driver della fotocamera:
Dopodiché possiamo accedere nuovamente a Skype e verificare che tutto funzioni correttamente ..
Con le soluzioni proposte da AdminGuides, tu può consentire alla videocamera di Skype di funzionare al 100% di operabilità.
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