Non essere in grado di accedere al proprio profilo Facebook è un vero mal di testa, soprattutto quando non si sa esattamente cosa sta causando il problema.Beh, la situazione che meglio descrive questa sensazione è quando si cerca di accedere a Facebook ma si ottiene un generico messaggio di errore "Spiacenti, qualcosa è andato storto" senza ulteriori spiegazioni.
Se incontrate l'errore di sistema che abbiamo già descritto, non c'è bisogno di farsi prendere dal panico.Non c'è nessun problema con il tuo account Facebook, e sì, le tue informazioni personali sono sempre al sicuro.Tuttavia, potrebbe esserci un problema con l'applicazione Facebook stessa, in quanto il messaggio di errore "Something went wrong" di solito descrive un problema legato al software che si è verificato sulla piattaforma Facebook.
Quindi, nella maggior parte dei casi, il problema dovrebbe risolversi automaticamente se siete abbastanza pazienti.Se pensi che qualcosa nel tuo sistema Windows 10 stia causando il problema, puoi usare i metodi diagnostici descritti di seguito da Techquack.
Il Cache:A volte la cache memorizzata da un'applicazione o da un browser può essere la causa di questo errore.Alcune configurazioni di avvio sono memorizzate nella cache dalle app e dai dispositivi mobili per ridurre i tempi di caricamento e fornire un'esperienza più fluida.Tuttavia, questi dati nella cache possono essere corrotti, il che può causare l'errore.I dati memorizzati nella cache possono anche impedire gli aggiornamenti del news feed.
I rinvii:In alcuni casi, le credenziali e altri dati memorizzati nell'app di Facebook possono provocare questo errore.I dati potrebbero essere errati o corrotti, quindi potrebbe impedirvi di accedere.
Le estensioni:Se usi un browser con molte estensioni o componenti aggiuntivi, Facebook potrebbe avere problemi a caricare alcune pagine.Estensioni e componenti aggiuntivi possono a volte impedire il caricamento di alcune pagine, il che può causare il mancato caricamento di Facebook in questo caso.
I biscotti:I cookie sono memorizzati dai browser per accelerare il caricamento di alcune pagine e fornire un'esperienza più fluida.Tuttavia, a volte possono essere corrotti e impedire il caricamento della pagina.
Le cache dei browser e i cookie memorizzano le informazioni offline.Mentre queste informazioni aiutano a velocizzare il caricamento delle sessioni successive di siti correlati, se corrotte, possono impedire il caricamento del sito.La stessa cosa può accadere a Facebook.
La procedura per cancellare la cache e i cookie in Firefox è la seguente:
Segui i passi seguenti per cancellare la cache e i cookie di Google Chrome:
Le estensioni problematiche possono anche causare un "Scusa, qualcosa è andato storto"Errore di accesso a Facebook.Per verificarlo, prova ad aprire il tuo browser in modalità di navigazione privata.Se ti chiede di farlo, non selezionare l'opzione per attivare le estensioni.
Se Facebook funziona bene nella modalità privata del browser, è possibile rimuovere le estensioni problematiche, soprattutto quelle relative a Facebook.
A volte bisogna avere pazienza perché il problema può essere temporaneo.Tuttavia, puoi anche provare a ricaricare la pagina web bypassando la cache – premi la combinazione di tasti CTRL+Shift+R.
Perché Facebook continua a dire "Scusate, qualcosa è andato storto"?Se ricevi questo messaggio di errore, potresti avere un problema di cache o un conflitto tra il client di Facebook e le estensioni del browser aggiunte di recente.
Il messaggio di Facebook Messenger per un particolare contatto mostra un messaggio di errore "Qualcosa è andato storto, per favore riprova".Perché succede questo?Significa che la pagina o il gruppo che stai cercando di contattare ti ha bloccato.
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