L'Intel Driver and Support Assistant non funziona su Windows 11

Assistente driver e supporto Intelè un'eccellente utility usata per aggiornare e installare i driver Intel.Tuttavia, molti utenti si sono lamentati che l'utilità non funziona sul loro sistema.Secondo loro, la scansione del sistema fallisce con un messaggio di errore che diceScusa, qualcosa è andato storto mentre cercavo di fare la scansione.

Questi reclami sono di solito per la versione web, ma possono anche essere a causa del vostro computer.Quindi, prenderemo tutto in considerazione per vedere cosa potete fare se Intel Driver and Support Assistant non funziona sul vostro sistema.Quindi, cominciamo.

Intel Driver and Support Assistant non funziona su Windows 11/10

Prima di passare alla guida alla risoluzione dei problemi, vi consigliamo di aggiornare il vostro sistema.L'aggiornamento può risolvere il problema se è dovuto a un bug o a un problema di incompatibilità.Inoltre, assicuratevi che il vostro sistema abbia un driver Intel, altrimenti questo servizio non funzionerà.

Se l'aggiornamento non serve a nulla e l'Intel Driver and Support Assistant non funziona sul tuo computer, controlla le seguenti soluzioni per risolvere il problema.

1. Riavviare il computer e riprovare
2. Cancellare la cache e i dati di navigazione
3. Controlla il servizio Intel Driver & Support Assistant
4. Risoluzione dei problemi in Clean Boot
5. Reinstallare l'Intel Driver & Support Assistant

Alcune soluzioni sono pensate per aiutarvi con la versione web e altre per il software desktop.

1] Riavviare il computer e riprovare

Più spesso che no, l'errore che state affrontando non è altro che un inconveniente che può essere risolto semplicemente riavviando il computer.Poiché il riavvio chiude tutte le attività che erano in esecuzione sulla macchina, l'Intel DSA non affronterà alcun ostacolo durante la scansione del sistema.Quindi, fatelo e controllate se il problema persiste.

2] Cancellare la cache e i dati di navigazione

Dato che stai cercando di scansionare il tuo computer usando un browser, se ha delle cache corrotte, il servizio non funzionerà.In questo caso, una soluzione semplice è quella di cancellare la cache e i dati di navigazione.Questo non rimuoverà i vostri file personali, estensioni, password salvate, ecc, quindi non c'è nulla di cui preoccuparsi.Se non sai come cancellare la cache, controlla la nostra guida per fare lo stesso su Chrome, Firefox, Edge e Opera.Dopo aver cancellato la cache, chiudi e riapri il tuo browser, poi controlla se il problema persiste.Speriamo che questo faccia il lavoro per voi.

3] Controllare il servizio Intel Driver & Support Assistant

Dovete controllare se il servizio Intel Driver & Support Assistant è in esecuzione o meno.Questi servizi dovrebbero essere in esecuzione sul vostro computer, altrimenti la scansione non funzionerà.Seguite i passi indicati per controllare il servizio.

1. Aprire ilServizicercando l'applicazione dal menu di avvio.
2. CercareAssistente driver e supporto IntelServizio.
3. Cliccate con il tasto destro su di esso e selezionateProprietà.
4. Se il servizio è fermo, fare clic suStart > Applica > Ok.

Potrebbero essere necessari alcuni secondi per avviare il servizio.Poi, vai su Intel Driver & Support Assistant ed esegui la scansione.

4] Risoluzione dei problemi in Clean Boot

Ci sono un sacco di applicazioni che possono interferire con il programma e impedirgli di scansionare il sistema.Dobbiamo identificare quale app è e poi rimuoverla per risolvere il problema.Quindi, eseguiamo prima Clean Boot.Seguite i passi indicati per fare lo stesso.

1. Cercare"Configurazione del sistema"dal menu di avvio.
2. Vai alServizischeda.
3. TickNascondi tutti i servizi Microsoftspuntate tutti i servizi tranne quello che appartiene al vostro hardware, come Intel, Realtek, ecc, e poi cliccateDisattivare tutto.
4. Riavviare il sistema.

Ora, il vostro computer si aprirà con solo il minimo indispensabile di servizi.Provate a fare la scansione e se funziona, abilitate cinque servizi alla volta finché non smette di scansionare.Poi, usate il processo e l'errore per trovare il colpevole.

5] Reinstallare l'Intel Driver & Support Assistant

Anche un driver Intel Driver & Support Assistant corrotto può causare problemi.Quindi, è meglio rimuovere l'app, poi riscaricarla e reinstallarla.Vai avanti e disinstalla Intel Driver & Support Assistant dal tuo computer, poi vai su Intel.com e scarica l'applicazione.Infine, installatelo e il vostro problema sarà risolto.

Speriamo che queste soluzioni funzionino per voi.

Devo disinstallare l'Intel Driver and Support Assistant?

Intel Driver and Support Assistant è pensato per controllare il computer e aggiornare il driver.Non è un file maligno, quindi non causa alcun danno al vostro sistema.Tuttavia, non è l'unico metodo per aggiornare i tuoi driver, puoi controllare gli aggiornamenti opzionali e scaricare il driver da lì o procurarti un freeware per aggiornare il driver.Pertanto, possiamo dire che non ha senso disinstallare Intel DSA, ma se si decide di farlo, ci sono altre opzioni per mantenere il driver del dispositivo aggiornato.

Come si apre l'Intel Driver Support Assistant?

C'è un semplice Intel DSA aperto, si può semplicemente cercare"Assistente driver e supporto Intel"dal menu di avvio e aprire l'applicazione.Puoi anche andare su intel.com per scansionare il tuo dispositivo usando il loro strumento online, l'app client Intel DSA può anche essere scaricata da lì.

Questo è tutto!

Leggi anche:Risolvere i problemi dei driver grafici Intel su Windows 11/10.