Alcuni utenti di PC hanno segnalato che durante il tentativo di eseguire la scansione di file o documenti con l'applet Fax e scanner di Windows sul proprio dispositivo Windows 10, hanno ricevuto il messaggio di errore Nessuno scanner rilevato . Questo post offre le soluzioni più adatte che puoi provare per risolvere con successo questo problema.
Quando si verifica questo problema. riceverai il seguente messaggio di errore completo;
Fax e scanner di Windows
Non sono stati rilevati scanner. Se è installato uno scanner, assicurati che sia acceso e connesso al computer, quindi riprova.
Per informazioni sull'aggiunta o sulla risoluzione dei problemi degli scanner, vedere Guida e supporto.
L'errore si verifica in genere quando il computer non riesce a rilevare correttamente uno scanner per inviare o ricevere una richiesta di lavoro. Questo errore è causato da vari motivi, tra cui l'installazione errata dei driver, lo scanner non collegato correttamente o problemi di connessione wireless.
Se stai riscontrando questo & nbsp; problema, puoi provare le nostre soluzioni consigliate di seguito senza un ordine particolare e vedere se questo aiuta a risolverlo.
Diamo un'occhiata alla descrizione del processo coinvolto riguardo a ciascuna delle soluzioni elencate.
Se ti viene chiesto che Fax e scanner di Windows 10 non rilevano lo scanner, potrebbe esserci qualcosa di sbagliato nella configurazione dello scanner. Pertanto, dovresti controllare attentamente la configurazione dello scanner, prestando attenzione a quanto segue:
Controlla i cavi e l'alimentazione
Assicurati che lo scanner sia acceso, devi controllare se hai collegato lo scanner alla fonte di alimentazione e poi assicurati di aver acceso il pulsante dell'interruttore per collegare lo scanner all'alimentazione. Inoltre, collegare i cavi correttamente e saldamente a entrambe le estremità per consentire loro di funzionare correttamente. Inoltre, puoi provare a cambiare i cavi di alimentazione per eliminare la possibilità di cavi di alimentazione difettosi.
Controlla la porta USB
A volte la causa di questo errore potrebbe risiedere nel problema della porta USB. Pertanto, quando si verifica il problema relativo al fatto che nessuno scanner è stato rilevato da Fax e scanner di Windows, è possibile provare a scollegare lo scanner e quindi collegarlo a una porta USB diversa per vedere se funziona. Inoltre, puoi provare a cambiare il cavo USB per eliminare la possibilità di un cavo USB difettoso.
Dopo aver eseguito questi controlli preliminari e il problema non è stato ancora risolto, puoi provare la soluzione successiva.
Questa soluzione richiede di eseguire lo strumento di risoluzione dei problemi di hardware e dispositivi integrato in Windows 10 per diagnosticare e risolvere il problema.
Questa soluzione richiede di disabilitare il fax e la scansione di Windows tramite l'applet delle funzionalità di Windows, riavviare il computer e quindi riattivarlo nuovamente. Questa semplice operazione può risolvere il problema.
Procedi come segue:
appwiz.cpl
e premi Invio per aprire l'applet Programmi e funzionalità. Se questo non risolve il problema, procedi con la soluzione successiva.
Questo messaggio di errore indica principalmente che lo scanner non è collegato al computer o che Windows non rileva uno scanner online valido a cui inviare il lavoro. Puoi provare a riconfigurare lo scanner e vedere se questo risolve il problema.
Segui le istruzioni seguenti per aggiungere lo scanner come nuovo dispositivo sul tuo computer Windows 10.
Per iniziare, assicurati che lo scanner sia acceso durante il processo, quindi continua come segue:
control
e premi Invio per aprire il Pannello di controllo. Una volta terminato, prova a connetterti allo scanner ed esegui di nuovo la scansione per vedere se funziona. Altrimenti, prova la soluzione successiva.
Se tutti i metodi precedenti non riescono a risolvere il problema, è probabile che il driver dello scanner sia mancante o obsoleto. In questo caso, dovresti provare ad aggiornare il driver dello scanner per risolvere questo problema.
È possibile aggiornare manualmente i driver tramite Gestione dispositivi oppure ottenere gli aggiornamenti dei driver nella sezione Aggiornamenti opzionali in Windows Update. Puoi & nbsp; scaricare l'ultima versione del driver & nbsp; dal sito web del produttore.
Tieni presente che ci sono pochi casi in cui un driver più recente non funziona. In tal caso, scarica & nbsp; una versione precedente del driver e installala.
Spero che questo aiuti!
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