Questo post presenta diverse soluzioni da provare se viene visualizzato il messaggio di errore Impossibile trovare uno scanner di impronte digitali compatibile con Windows Hello Fingerprint.Il problema è comune tra gli utenti che hanno recentemente aggiornato a Windows 11.E la cosa peggiore di questo errore è che appare anche in quei sistemi che supportano il riconoscimento delle impronte digitali.Il problema impedisce inoltre agli utenti di modificare le impostazioni dell'impronta digitale.Tuttavia, non c'è nulla di cui preoccuparsi se vedi anche lo stesso messaggio di errore.Prova le soluzioni seguenti per eliminare il problema.
L'ultimo sistema operativo Windows viene fornito con un lettore di impronte digitali.Puoi utilizzare questa funzione per accedere al tuo PC Windows tramite l'impronta digitale.In parole povere, la funzione ti consente di utilizzare le credenziali biometriche per accedere al tuo PC Windows.Puoi abilitare questa funzione andando su Impostazioni > Account > Opzioni di accesso > Riconoscimento delle impronte digitali (Windows Hello). Ma durante l'accesso a questa funzione, gli utenti devono affrontare il seguente messaggio.
Non siamo riusciti a trovare uno scanner di impronte digitali compatibile con Windows Hello Fingerprint
Il problema si verifica principalmente a causa di problemi hardware o driver di dispositivo danneggiati.
Di seguito è riportato un elenco di tutte le soluzioni efficaci da provare in caso di problemi Non siamo riusciti a trovare uno scanner di impronte digitali compatibile con Windows Hello Fingerprint quando si tenta di configurarlo.
Ora esaminiamo tutte le soluzioni in dettaglio.
La prima soluzione che puoi provare nella situazione è configurare alcune impostazioni in Servizi Windows.Ecco i passaggi che devi seguire.
Riavvia il sistema per salvare le modifiche.
Devi anche assicurarti che il servizio biometrico di Windows funzioni correttamente.Per fare ciò, segui i passaggi seguenti.
Controlla se stai ancora affrontando il problema.In caso contrario, sei a posto.Ma nel caso in cui il problema persista, prova la soluzione successiva nell'elenco.
Leggi: Dispositivo biometrico mancante o disinstallato utilizzando Gestione dispositivi
Potrebbe esserci la possibilità che ci sia qualche problema con l'aggiornamento del driver corrente.In questo caso, dovrai ripristinare il driver per risolvere il problema.Di seguito sono riportati i passaggi per farlo.
Controlla se risolve il problema.In caso contrario, provare la soluzione successiva nell'elenco.
La prossima cosa che puoi provare nella situazione è scaricare l'ultimo aggiornamento del driver.È possibile aggiornare il driver seguendo i passaggi seguenti.
Segui le istruzioni sullo schermo per scaricare l'ultimo aggiornamento.
Vedere: Pulsante Rimuovi PIN di Windows Hello disattivato
Windows ti consente di abilitare o disabilitare manualmente il dispositivo biometrico nel BIOS.Se la funzionalità è disabilitata, è molto probabile che tu debba affrontare il problema nella domanda.Dovrai abilitare l'opzione per risolvere il problema.Ecco come.
Leggi: Windows Hello non funziona in Windows
Uno dei modi migliori per sbarazzarsi di questa impronta digitale non è attualmente disponibile problema è disabilitare il driver dell'impronta digitale.Puoi farlo seguendo questi passaggi: Apri Gestione dispositivi > Dispositivo biometrico > Driver dell'impronta digitale.Passa alla scheda Driver e seleziona Disabilita dispositivo.Attendi qualche minuto e abilita la funzione.
Non c'è nulla di cui preoccuparsi se il lettore di impronte digitali non funziona in Windows 11/10.Puoi provare queste soluzioni per risolvere il problema.
Leggi: Il servizio biometrico di Windows ha smesso di funzionare.
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