Risoluzione degli errori 0xCFFFF82E su Windows e Xbox
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Codice di errore 0xcffff82e Problemi che gli utenti incontrano quando accedono al loro account Xbox One.Quando si guardano i vari reclami e problemi che gli utenti stanno sperimentando, si presume che la causa dell'errore sia dovuta alla manutenzione del server Microsoft, un indirizzo MAC errato, un indirizzo IP errato, o un problema di rete sottostante.Di seguito ci sono vari metodi per ottenere il codice di errore Xbox 0xCFFFF82E.
Cosa causa l'errore 0xCFFFF82E su Xbox One?
Controlla lo stato dei servizi Xbox Live:Gli utenti possono incontrare l'errore perché la manutenzione del server continua a causa di un gran numero di reclami.In questo caso, l'utente dovrebbe controllare lo stato di Xbox, se mostra verde come servizi, sito web, giochi e applicazioni, non c'è bisogno di preoccuparsi.Gli utenti dovrebbero anche prestare attenzione alle dichiarazioni degli stati membri su Twitter sulla manutenzione dei server.
Rimozione dell'indirizzo MAC alternativo:La maggior parte degli utenti sono stati in grado di risolvere l'errore dopo aver rimosso l'indirizzo MAC alternativo sulla console Xbox One, il che significa che l'utente deve controllare la configurazione di rete per risolvere definitivamente il problema.
Note importanti:
Ora è possibile prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, come la protezione contro la perdita di file e il malware. Inoltre, è un ottimo modo per ottimizzare il computer per ottenere le massime prestazioni. Il programma risolve gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows con facilità - non c'è bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando si ha la soluzione perfetta a portata di mano:
- Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
- Passaggio 2: Cliccate su "Start Scan" per trovare i problemi del registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Passaggio 3: Fare clic su "Ripara tutto" per risolvere tutti i problemi.
Riavviare o resettare il router/modem:L'utente dovrebbe riavviare il router resettando il router o il modem.La maggior parte degli utenti trova questo metodo efficace dopo aver riavviato il sistema di rete.
Disabilitare Hyper-V Windows 10:La maggior parte degli utenti di Windows 10 sono stati in grado di risolvere questo problema dopo aver cambiato le impostazioni del BIOS o UEFI e disabilitando Hyper-V.Dopo aver riavviato con Hyper-V disabilitato e riabilitato, sono stati in grado di accedere senza problemi.
Eseguire un reset completo del TCP/IP:L'utente dovrebbe eseguire un reset completo del TCP/IP e riavviare il sistema per vedere se il problema è risolto, poiché molti altri utenti hanno trovato questo metodo molto efficace per risolvere il codice di errore 0xCFFFF82E.
Come risolvere l'errore 0xCFFFF82E su Xbox One?
Controllare lo stato dei servizi Xbox Live
Prima di fare qualsiasi altra cosa, assicuriamoci che il problema sia parte di un problema generalizzato del server che colpisce anche altri utenti.È possibile che l'errore 0xCFFFF82E sia effettivamente innescato perché i server di Microsoft non possono verificare il tuo account quando provi ad accedere.
Questo potrebbe essere dovuto a un problema di interruzione diffusa, o se avete avuto la sfortuna di provare a farlo nel mezzo di un periodo di manutenzione.
Fortunatamente, si può facilmente controllare se questo è il caso.Basta cliccare su questo link (qui) e vedere se tutti i servizi funzionano come previsto.Se tutti i servizi sono verdi con punti esclamativi, probabilmente significa che il problema è specifico della tua console o account.
Se notate che alcuni servizi stanno avendo problemi, dovreste controllare l'account Twitter ufficiale di Xbox (qui) per eventuali problemi o annunci di manutenzione.
Nel caso in cui la tua indagine non riveli problemi con il server, vai al seguente metodo qui sotto per forzare la prima potenziale patch che potrebbe risolvere l'errore 0xCFFFF82E.
Cancellazione delle impostazioni dell'indirizzo MAC alternativo
La soluzione di gran lunga più popolare per questo particolare messaggio di errore di Xbox One è quella di rimuovere l'indirizzo MAC alternativo dalla console Xbox One.Diversi utenti interessati hanno indicato che sono in grado di accedere al loro account normalmente (senza incontrare l'errore 0xCFFFF82E) dopo aver applicato questa correzione e riavviato la console.
Il fatto che questa correzione sia stata efficace per molti utenti sembra indicare che l'errore si verifica quando la configurazione della rete non è unica.Ecco una guida rapida per cancellare l'indirizzo MAC alternativo del computer Xbox One per risolvere l'errore 0xCFFFF82E:
- Avviare la console Xbox One e andare al pannello di controllo principale.Una volta lì, usa il menu verticale a destra (o a sinistra, a seconda delle tue impostazioni) e naviga fino al menu delle impostazioni.
- Nel menu delle impostazioni della console Xbox One, selezionate la scheda Network dal menu verticale di destra.Poi usa la chiavetta USB per accedere all'opzione "Network Settings" nel pannello di destra.
- Nella scheda "Network", seleziona "Advanced Settings" dalla lista delle opzioni disponibili.
- Poi, entra nel menu "Altri indirizzi MAC" dal menu "Impostazioni avanzate".Verrà quindi visualizzato un elenco di opzioni disponibili, ma sarà necessario selezionare l'opzione Other Wired MAC Address, e quindi fare clic sul pulsante di eliminazione appropriato per rimuovere l'indirizzo MAC alternativo corrente.
- Una volta che il processo è completo, riavvia la console e vedi se puoi accedere al tuo account al prossimo avvio senza ottenere un errore 0x000001f4.
Se vedete ancora lo stesso messaggio di errore, passate al metodo successivo.
Riavviare o riavviare il router/modem
Un'altra possibile soluzione che può permetterti di connetterti al tuo profilo Xbox One senza ottenere l'errore 0xCFFFF82E è quella di riavviare o resettare il tuo router.Diversi utenti che hanno incontrato lo stesso problema hanno riferito che sono stati in grado di risolverlo forzando un riavvio della rete.
È estremamente importante iniziare con un semplice riavvio della rete, poiché questo è il metodo meno invasivo e non causerà alcun cambiamento permanente alle vostre credenziali di rete.Per riavviare il tuo router/modem, premi semplicemente l'apposito pulsante, premi due volte il pulsante di accensione o scollega fisicamente il cavo di alimentazione.
Se l'avete già fatto e non ha risolto il vostro problema, dovrete eseguire un reset del router/modem.Notate, però, che questo processo resetterà anche le credenziali utente del vostro router alle loro impostazioni predefinite.Nella maggior parte dei casi, vengono reimpostati all'amministratore (per nome utente e password).
Per eseguire un reset del router/modem, basta tenere premuto il pulsante Reset per almeno 10 secondi – sulla maggior parte dei modelli noterete che le luci lampeggiano quando il processo di reset è completo.
Nota:Su alcuni modelli, è possibile raggiungere il pulsante di reset solo con un ago, uno stuzzicadenti o un oggetto simile.
Se l'errore 0xCFFFF82E continua a verificarsi dopo aver seguito le due procedure precedenti, procedete con il metodo successivo.
Disabilitare Hyper V (solo Windows 10)
Alcuni utenti preoccupati che hanno incontrato l'errore 0xCFFFF82E su Windows 10 quando si cercava di connettersi a un'app Xbox (o di giocare in remoto) utilizzando Gamertag hanno riferito che il problema è stato risolto dopo l'accesso alle impostazioni BIOS o UEFI e disabilitando Hyper-V.Dopo aver permesso al computer di avviarsi con Hyper-V disabilitato e poi averlo abilitato di nuovo, il problema è scomparso definitivamente per alcuni utenti interessati.
Nel caso in cui non lo sappiate, Hyper-V è la tecnologia di virtualizzazione di Microsoft.Si è scoperto che può andare in conflitto con altre tecnologie simili (VT-X o AMD-V) e causare questo tipo di problema.
Ecco una guida rapida per disabilitare Hyper-V nelle impostazioni BIOS/UEFI per vedere se è responsabile dell'errore 0xCFFFF82E:
- Premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.Poi digitate "cmd" nella casella di testo e premete Ctrl + Shift + Invio per aprire il prompt dei comandi esteso.Quando viene richiesto l'UAC (User Account Control), clicca su "Yes" per concedere i privilegi di amministratore.
- Quando arrivate alla linea di comando estesa, digitate il seguente comando e premete Invio per disabilitare completamente la funzione Hyper-V:
dism.exe /Online /Disable-Feature:Microsoft-Hyper-V - Quando il comando viene eseguito correttamente, chiudete il prompt di CMD avanzato e riavviate il computer perché le modifiche abbiano effetto.
- Dopo aver completato la seguente sequenza di avvio, controllate se il problema dell'errore 0xCFFFF82E persiste quando si cerca di aprire un'applicazione relativa a Xbox.Nota:Se state usando la tecnologia Hyper-V per vari motivi, potete riattivarla eseguendo il passo 1 per aprire un'altra linea di comando estesa e digitando il seguente comando per riattivare :
DISM.exe / Online / Enable-Feature: Microsoft-Hyper-V
Se lo stesso problema persiste o se questo metodo non si applica al vostro caso particolare, passate al metodo successivo.
Eseguire un reset completo del TCP/IP
Se siete arrivati a questo punto senza risultato, e il problema si verifica in Windows 10, allora probabilmente avete problemi di fondo con la vostra configurazione di rete.Poiché il colpevole può essere molte possibili incongruenze di rete, il modo più semplice per risolvere il problema è quello di eseguire un reset TCP/IP completo.
Diversi utenti colpiti hanno indicato che sono stati in grado di risolvere il problema seguendo questi passi.Di seguito è riportata una guida rapida per eseguire un reset completo di netsh dalla linea di comando estesa:
- Premi Windows + R per aprire la finestra di dialogo Esegui.Poi digitate "cmd" nella casella di testo e premete Ctrl + Shift + Invio per aprire un prompt dei comandi con privilegi amministrativi.
Nota:Quando vedete il prompt UAC, cliccate su "Yes" per concedere i privilegi di amministratore e aprire un prompt dei comandi esteso. - Inserite i seguenti comandi nell'ordine indicato e premete Invio dopo ogni comando per eseguire un reset TCP/IP completo:
Digitare "netsh winsock reset" e premere Invio.
Digitare "netsh int ip reset" e premere Invio.
Digitare "ipconfig / release" e premere Invio.
Digitare "ipconfig / renew" e premere Invio.
Digitare "ipconfig / flushdns" e premere Invio. - Dopo aver resettato il TCP/IP, chiudete la linea di comando estesa e assicuratevi che il problema sia risolto.
Domande frequenti
Come posso risolvere l'errore E101 sulla mia Xbox One?
- Vai a "Risoluzione dei problemi di avvio di Xbox One".
- Scorrere verso il basso e selezionare E101.
- Seguite le istruzioni del risolutore di problemi.
Non riesci a connetterti a Xbox Live 0xcffff82e?
Indirizzo MAC alternativo illegale - Un altro potenziale attaccante noto per causare l'errore 0xCFFFF82E su Xbox One è un indirizzo MAC alternativo illegale.Se questo scenario si applica, è possibile risolvere il problema accedendo alle impostazioni di rete della console e rimuovendo l'indirizzo MAC alternativo.
Come posso risolvere il codice di errore Xbox 0x8027025a?
- Tenere premuto il pulsante Xbox al centro del controller Xbox One per aprire il centro di alimentazione.
- Selezionare Riavvia console.
- Selezionare Riavvia.
Perché la mia Xbox non si collega al computer?
Se ancora non riesci a connetterti, prova a riavviare il computer e la console.Controlla se la tua console Xbox One supporta lo streaming dei giochi: clicca sul pulsante Xbox per aprire il manuale.Vai a Profilo e sistema -> Impostazioni -> Dispositivi e connessioni -> Funzioni di accesso remoto -> Impostazioni app Xbox.
