Questo codice di errore "Background installation encountered a problem" può verificarsi a causa di aggiornamenti insufficienti sul vostro computer.Se pensate che tutti gli aggiornamenti siano aggiornati, seguite questi passi per risolvere il problema.
Questo codice di errore "Background installation encountered a problem" può verificarsi a causa di aggiornamenti insufficienti sul vostro computer.Se credi che tutti gli aggiornamenti siano aggiornati, segui i passi seguenti per risolvere il problema.
Connessione internet lenta:Quando il computer installa Office online, è necessario avere una buona velocità di internet, ma a volte un messaggio di errore come "Office richiede troppo tempo per l'installazione" appare a causa della velocità di internet.
Errore di sistema dei file:A volte un'altra versione del software Office è già installata sul tuo computer, e la nuova installazione si sovrappone e non può essere installata correttamente.Quindi, prima di provare a installare qualsiasi software di Office, assicuratevi di averne rimosso tutte le tracce.
Impostazioni del firewall/antivirus:I firewall e i programmi antivirus spesso bloccano gli indirizzi IP sospetti.È meglio fermare/disattivare le impostazioni del firewall e reinstallare per evitare l'errore di installazione in background del software Office.
Questo metodo comporta l'utilizzo della funzione di risoluzione dei problemi integrata in Microsoft Office.Ripara qualsiasi file corrotto trovato nell'installazione di Microsoft Office, il che dovrebbe risolvere il problema che avete incontrato.Il modo di procedere è il seguente:
Basato su MSI:
Ora il tuo problema dovrebbe essere risolto.Se il problema persiste, passate alla soluzione successiva.
Questa soluzione comporta il controllo degli avvisi di Microsoft Office, poiché l'errore può essere causato da componenti aggiuntivi di Office.I componenti aggiuntivi di Office sono programmi di terze parti che possono impedire ai programmi di Office di aprirsi o registrarsi correttamente.Quando si verifica un errore, viene registrato e possiamo accedere al registro visualizzando il Visualizzatore di eventi per avere un'idea di ciò che ha causato il problema.
Ora il vostro problema dovrebbe essere risolto.In caso contrario, passate alla soluzione successiva.
In primo luogo, è necessario disinstallare completamente il pacchetto Microsoft Office esistente e poi reinstallare la nuova copia.Per farlo, seguite questi passi:
Questo dovrebbe risolvere il vostro problema in modo permanente.
A volte i registri delle versioni possono essere corrotti, cosa che potete risolvere semplicemente aggiornando la vostra versione di Microsoft Office.Microsoft fornisce il supporto per Microsoft Office 2013 o successivo.Segui questi passaggi per assicurarti che il tuo prodotto Microsoft Office sia aggiornato:
Ora il vostro problema dovrebbe essere risolto.
Se hai problemi a installare Office sul tuo PC, prova a riavviare il computer e poi prova a installare di nuovo Office.Se questo non funziona, usate questo semplice strumento di recupero per disinstallare completamente Office.Una volta che la disinstallazione è completa, prova a reinstallare Office.
Premere il tasto Windows + X, quindi selezionare Impostazioni.Dal menu, seleziona Aggiornamento e sicurezza.Seleziona Risoluzione dei problemi, poi scorri fino a Windows Store Apps e fai clic su di esso per avviare la risoluzione dei problemi.Riavvia il computer e prova a installare di nuovo Microsoft Office.
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