Risolvere i link che non si aprono su Slack (risolto)

Slack è la piattaforma di messaggistica istantanea basata sul cloud di Slack.È possibile chattare con altri utenti, inviare file, condividere immagini e inserire collegamenti ipertestuali.

È utile perché può essere utilizzato sia per uso personale che per lavoro, e l'interfaccia moderna lo rende molto piacevole.Tuttavia, alcuni utenti hanno riportato problemi con Slack perché non può aprire i link inviati via chat.

Ecco perché Techquack ha creato questa guida che può aiutarti a risolvere Slack non aprendo i link.

Perché Slack non apre i link?

Mentre ogni sistema operativo/piattaforma ha le sue ragioni, alcune sono comuni a tutti.Eccone alcuni:

Diverse impostazioni predefinite del browser:Slack è programmato per aprire i link su cui clicchi nel browser predefinito del tuo computer.Un cattivo browser predefinito può causare un problema in questo caso.

L'incognito non è supportato:Una vulnerabilità è stata trovata nella piattaforma Slack dove i link non possono essere aperti in modalità incognito.Questo è un fatto noto, e attualmente non c'è modo di reindirizzare i link aperti in un ambiente Incognito.

Installazione errata di Slack:Un altro motivo importante per cui Slack non apre i link nel tuo browser è che l'applicazione non è stata installata correttamente.Questo errore di solito si verifica nelle impostazioni di Ubuntu, di cui parleremo in dettaglio più avanti.

Impostazioni di Chrome in Ubuntu:Ubuntu è noto per entrare in conflitto con Chrome per quanto riguarda le impostazioni al di fuori dell'ambiente Chrome.Qui possiamo cambiare le variabili di Chrome per fargli aprire i link quando clicchiamo su Slack.

Cattiva cache:Un'altra causa comune è l'accumulo di dati cattivi o corrotti nella cache del browser.Quando questo accade, il browser non può aprire link esterni e si comporta anche in modo strano.

File di installazione di Slack danneggiati su Windows:Se hai installato Slack tramite il Windows Store, è probabile che i file di installazione siano corrotti o che manchino componenti importanti.Prova a cancellare la cache di Windows Store e a reinstallarlo.

Prima di iniziare, assicurati di avere le tue credenziali di Slack a portata di mano, perché avrai bisogno di accedere di nuovo.Inoltre, assicuratevi di avere i diritti di amministratore sul vostro computer.

Cosa si può fare per aprire i link in Slack?

Rendi Chrome il tuo browser predefinito

1. Per prima cosa, vai su Impostazioni e clicca sul pulsante Avanzate.
2. Seleziona il tuo browser web.
3. Seleziona Google Chrome come browser predefinito.Questo vi permetterà di aprire i link.

Cambiare le impostazioni di Slack

Potresti non averlo notato, ma potresti aver disabilitato il permesso di aprire i link nelle tue impostazioni.

1. Avvia Slack e accedi al tuo account.
2. Fai clic sui tre punti nell'angolo superiore destro dello schermo per aprire il menu.
3. Seleziona Impostazioni e clicca su Avanzate.
4. Cerca le pagine web aperte nell'App.Attivare l'opzione.
5. Salva le modifiche e assicurati che ora puoi aprire i link.

Controlla la tua connessione internet

A volte il problema è una cattiva connessione internet che ti impedisce di aprire i link.È meglio controllare la vostra connessione internet e scoprire se è la causa del problema o no.Puoi aprire Slack su un altro dispositivo con una connessione Internet.

Svuota la cache di Slack

1. Per prima cosa, lancia Slack e accedi al tuo account.
2. Nell'angolo in alto a sinistra, clicca su Menu.
3. Seleziona Aiuto e clicca su Risoluzione dei problemi.
4. Apparirà un nuovo menu.Seleziona Cancella cache e Riavvia.
5. Aspettate che il processo finisca e assicuratevi che funzioni.

Cambia la configurazione del tuo browser Chrome

1. Andate nel vostro esploratore di file e aprite questo file: $HOME/.local/share/applications/google-chrome.desktop.
2. Cercate questa linea: Exec=/opt/google/chrome Sostituiscila con questa linea: Exec=/opt/google/chrome/chrome %U
3. Salva le tue modifiche e riavvia l'applicazione.

Domande frequenti

Non puoi aprire i link in Slack?

Tocca il menu a tre punti nell'angolo in alto a destra e seleziona "Impostazioni".Vai su "Avanzate" e disattiva l'impostazione "Aprire siti web in app".I link che aprirai in Slack non si apriranno più nel tuo browser in-app ma si apriranno nel tuo browser web predefinito.

Perché i link non si aprono quando ci clicco sopra?

I problemi con l'apertura dei collegamenti ipertestuali sono probabilmente dovuti o alle restrizioni di sicurezza del tuo browser web che non permettono l'apertura dei pop-up o a un plugin nel tuo lettore Flash che non permette agli URL di aprire i file Flash locali in-app.Aprite le impostazioni di Adobe Flash Player.

Cosa faccio se un link non si apre?

Se i link non si aprono nel tuo browser, o se si aprono due schede/finestre ogni volta che li clicchi, prova quanto segue.Cambiate il vostro browser predefinito con un altro e poi cambiatelo di nuovo.In alcuni casi, le impostazioni predefinite del sistema operativo potrebbero non essere aggiornate dopo l'aggiornamento del browser.

Come faccio a creare un collegamento ipertestuale in Slack?

Copia e incolla il link che vuoi condividere in una casella vuota sotto "Add Link" e clicca "Save".Quando copi e incolli post formattati in Slack, la formattazione viene mantenuta.Per applicare rapidamente la nuova formattazione, premete �\xBD?Shift F (Mac) o Ctrl-Shift F (Windows/Linux).