In questa guida Techquack, vi spiegheremo i passi da seguire per risolvere il problema dell'assenza di suono in Hearthstone su un PC/laptop Windows 10.Questo gioco di carte digitale gratuito è preso in prestito dalla serie Warcraft e usa gli stessi personaggi ed elementi.Si gioca con un mazzo di 30 carte e un eroe con abilità speciali.
Ci sono anche molte modalità di gioco diverse da provare.Queste includono battaglie nell'arena, battaglie classificate e battaglie casuali.Vinci le partite, completa le missioni del gioco e usa le ricompense per personalizzare le tue carte e migliorare il tuo mazzo.Anche circa 6 anni dopo il suo lancio, ha cementato il suo posto nel cuore di molti appassionati di giochi di carte online.
Purtroppo, molti utenti stanno riscontrando problemi di suono con questo gioco.Gli utenti che giocano a Hearthstone su un PC o laptop Windows 10 non possono sentire il suono o la musica nel gioco.Non stiamo parlando solo di un suono debole o distorto, semplicemente non c'è alcun suono.
Ma non preoccupatevi.In questa guida, condivideremo con voi le istruzioni su come risolvere il problema dell'assenza di suono in Hearthstone su un PC o laptop Windows 10.Senza ulteriori indugi, diamo un'occhiata alle soluzioni.
Dopo aver ricevuto diverse segnalazioni, abbiamo iniziato a indagare e abbiamo concluso che il problema si verifica per diverse ragioni.Le ragioni per cui questo problema può verificarsi sono le seguenti:
Programmi di mixaggio del suono:I programmi di mixaggio del suono sono alcuni dei programmi più popolari in cui si verifica questo problema, perché interferiscono con la meccanica audio incorporata.
Il tono dell'applicazione è impostato troppo basso:Un'altra possibile causa di questo problema è che il tono dell'applicazione è impostato troppo basso.Il computer ha diversi controlli di tono per diverse applicazioni.
Studio sonico:Sonic Studio è un software popolare, ma è stato conosciuto per entrare in conflitto con le impostazioni del suono nei giochi.In questo caso, cambiare le impostazioni audio predefinite può risolvere il problema.
Altre applicazioni:Anche se questo accade raramente, abbiamo ricevuto segnalazioni che altre applicazioni che non svolgono funzioni legate al suono sul vostro computer hanno causato conflitti con vari moduli.
File danneggiati di Hearthstone:Se i vostri file di installazione sono corrotti e non funzionano, avrete molti problemi.Controllare se ci sono incongruenze nei file di installazione di Hearthstone può risolvere il problema.
Impostazioni di gioco:Blizzard vi permette di impostare le impostazioni di gioco che dipendono dal gioco specifico che state giocando.Se queste impostazioni sono corrotte o malfunzionanti, potreste non sentire il suono.
Prima di iniziare a lavorare su una soluzione, assicurati di aver effettuato l'accesso come amministratore.Dovresti anche avere una connessione Internet attiva.Inoltre, conservate tutti i vostri lavori in corso.
Secondo gli ingegneri di Blizzard e vari giocatori, questa è un'opzione fattibile.In alcuni casi, specialmente dopo gli aggiornamenti, si possono incontrare problemi inaspettati.Per resettare le tue impostazioni di gioco, segui questi passi:
Se le impostazioni di sistema sono corrette per tutte le altre applicazioni tranne che per Hearthstone, il problema è probabilmente legato al gioco.Dovresti controllare le impostazioni audio del gioco.Per farlo, seguite questi passi:
In alcuni casi, i file di gioco possono essere corrotti o incompleti a causa di malware.Questo può causare molti problemi, e il suono nel gioco è uno di questi.
Fortunatamente, è possibile utilizzare il client Battle.net per riparare i file corrotti.Per ripristinare i file di Hearthstone, segui queste istruzioni:
Un passo logico sarebbe quello di controllare le impostazioni audio del sistema.In questo modo, è possibile scoprire eventuali malfunzionamenti senza entrare nelle impostazioni del gioco.E il più delle volte si tratta di cose semplici.Quindi vi suggeriamo di provare i seguenti passi:
L'ultima risorsa per qualsiasi giocatore che sperimenta questo problema è quella di reinstallare il sistema.Inoltre, probabilmente vorrete usare un qualche tipo di pulitore del registro per rimuovere qualsiasi voce del registro precedente.
Se non senti il suono nel tuo gioco (anche se c'è il suono in altri programmi), è possibile che il tuo dispositivo di uscita del suono non sia impostato di default.Il tuo dispositivo predefinito è segnato in verde.Se non vedi un segno di spunta verde sul dispositivo che stai usando, clicca con il tasto destro del mouse sul nome del dispositivo e impostalo come predefinito.
Come mostrato qui sotto, il simbolo "X" accanto all'icona dell'altoparlante virtuale significa che il suono è disattivato.Basta cliccare sul pulsante dell'altoparlante per espandere la barra del volume.Poi clicca sull'icona dell'altoparlante a sinistra del cursore per disattivarlo.Dovresti anche controllare se l'audio è muto o inattivo sul lato hardware.
Cliccate con il tasto destro del mouse sul pulsante "Start", selezionate "Gestione periferiche" e cliccate con il tasto destro del mouse sul vostro driver audio, selezionate "Proprietà" e andate alla scheda "Driver".Cliccate sull'opzione "Reset Driver", se disponibile, e Windows 10 avvierà il processo.
I problemi hardware possono essere causati da driver obsoleti o difettosi.Controllate che il driver audio sia aggiornato e aggiornatelo se necessario.Se questo non aiuta, prova a disinstallare il driver audio (verrà reinstallato automaticamente). Se questo non funziona, prova a usare il driver audio generico che viene fornito con Windows.
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