Risolvere il problema dello schermo nero di Amazon Prime Video su PC
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In questo post, parleremo di diversi workaround che puoi provare a risolvereAmazon Prime Video schermo neroquestione.Amazon Prime Video è una popolare piattaforma OTT disponibile per TV, smartphone e PC.È il posto dove guardare alcuni dei migliori film e serie web mai usciti.Insieme a questo, la piattaforma è anche famosa per i suoi contenuti originali.Tuttavia, come ogni altra piattaforma, anche Amazon Prime Video non è stato in grado di tenersi lontano dai problemi.Gli utenti hanno segnalato un problema di schermo nero con Amazon Prime Video su PC Windows.Quindi, se anche voi state lottando con lo stesso problema, continuate con questa guida alla risoluzione dei problemi per liberarvi del problema.
Risolvere il problema dello schermo nero di Amazon Prime Video su PC
Di seguito è riportato un elenco di tutte le soluzioni efficaci che si possono provare per sbarazzarsi del problema dello schermo nero di Amazon Prime Video.
- Riavviare il dispositivo
- Controllare lo stato del server Amazon Prime
- Controllare la connessione internet
- Ri-accesso all'account Amazon Prime Video
- Disattivare VPN
- Cancellare i dati della cache del browser e i cookie
- Aggiornare il driver grafico
- Prova un altro browser
- Contatta il supporto di Amazon Prime Video
Ora, diamo un'occhiata a tutte le soluzioni in dettaglio.
Note importanti:
Ora è possibile prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, come la protezione contro la perdita di file e il malware. Inoltre, è un ottimo modo per ottimizzare il computer per ottenere le massime prestazioni. Il programma risolve gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows con facilità - non c'è bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando si ha la soluzione perfetta a portata di mano:
- Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
- Passaggio 2: Cliccate su "Start Scan" per trovare i problemi del registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Passaggio 3: Fare clic su "Ripara tutto" per risolvere tutti i problemi.
1] Riavviare il dispositivo
Il problema dello schermo nero in Amazon Prime Video può derivare da un guasto temporaneo.E il modo migliore per eliminare tali glitch o bug è quello di riavviare il sistema.Quindi, riavviate il PC, aprite il browser, navigate su Amazon Prime Video e controllate se il problema dello schermo nero è risolto o no.
2] Controllare lo stato del server Amazon Prime
La prossima cosa da verificare è se il problema è con Amazon Prime Video per la tua parte.A quanto pare, se la piattaforma è in manutenzione, i suoi server saranno messi fuori uso, con conseguenti diversi problemi, tra cui il problema dello schermo nero.Quindi, visitate qualsiasi sito web di controllo dei server e verificate se c'è qualche problema di server in corso con Amazon Prime Video.
Vedere:Come ottenere i sottotitoli su Amazon Prime Video su PC
3] Controllare la connessione internet
Se sei connesso ad una connessione internet debole, non c'è da stupirsi che tu stia affrontando un problema di schermo nero in Amazon Prime Video.Secondo i requisiti della piattaforma, è necessario essere connessi ad almeno una connessione di 1,5 Mbps per trasmettere video in streaming senza alcun problema.Se questo non è il caso, dovrete affrontare diversi problemi, compreso il problema dello schermo nero.Quindi, controlla la tua connessione internet e assicurati di usare una connessione forte.
4] Rifare il login all'account Amazon Prime Video
Dovrete affrontare il problema dello schermo nero se i dati utente sono stati corrotti.Questo accade principalmente dopo la fine della manutenzione del server.In questo caso, dovrai effettuare nuovamente l'accesso al tuo account Amazon Prime video.Ecco come si fa.
- Aprite Amazon Prime video sul vostro PC Windows, e navigate fino al menu delle impostazioni.
- Cliccate su Signed in as username, e dal menu contestuale, scegliete la voceFirma Fuoriopzione.
- Ora, inserisci le tue credenziali per accedere di nuovo.
Riproduci qualsiasi video e controlla se il problema è risolto o no.Se il problema continua, provate la soluzione successiva.
5] Disattivare VPN
Virtual Private Network o VPN aiuta a navigare online in due diverse parti del mondo.Potete usarlo per guardare tutti quei contenuti di Amazon Prime Video che sono bloccati nella vostra regione.Ma sul lato negativo, il problema dello schermo nero può anche derivare da un servizio VPN che si sta utilizzando.Quindi, disabilita qualsiasi VPN per risolvere il problema dello schermo nero di Amazon Prime Video.
6] Cancellare i dati della cache del browser e i cookie
La prossima cosa che puoi provare è cancellare i dati della cache del browser e i cookie.A quanto pare, se i dati della cache si corrompono per qualche motivo, si innescano diversi problemi, compreso il problema dello schermo nero.Devi cancellare i dati della cache del browser e i cookie per affrontare la situazione.Ecco i passi da seguire.
Nota:Di seguito sono riportati i passaggi per cancellare i dati della cache in Google Chrome.Se usi un altro browser, per esempio Microsoft Edge o Mozilla Firefox, puoi controllare la nostra guida dedicata.
- Aprite Google Chrome sul vostro sistema.
- Clicca sui tre puntini presenti nell'angolo in alto a destra e scegliAltri strumentidal menu contestuale.
- Clicca su 'Cancella immagini e file, e Cookie e altri dati del sito.
- Fare clic su Cancella dati.
- Riavvia il browser Chrome.
Questo è tutto.Controlla se il problema dello schermo nero di Amazon Prime video è risolto o no.
7] Aggiornare il driver grafico
Un driver grafico non aggiornato può essere un'altra ragione significativa dietro il problema dello schermo nero.Se non avete scaricato l'ultimo aggiornamento dei driver grafici durante l'esecuzione di qualsiasi attività ad alto consumo di GPU.Quindi, scaricate l'ultimo aggiornamento dei driver grafici per risolvere il problema.Ecco i passi da seguire.
- Scarica gli ultimi driver grafici tramite Aggiornamenti opzionali dalla sezione Impostazioni > Windows Update.
- Andate sul sito ufficiale del produttore del dispositivo e prendete gli ultimi driver da lì.
- Accedi a Gestione dispositivi per aggiornare i tuoi driver grafici.
Dopo aver installato l'aggiornamento, riavvia il sistema e apri qualsiasi browser.Visita Amazon Prime Video e controlla se il problema dello schermo nero è risolto.
8] Prova un altro browser
Se stai ancora affrontando il problema, la probabilità è alta che ci sia qualche problema con il tuo browser.Anche se Amazon Prime Video è compatibile con tutti i browser, ma se stai usando un nome relativamente nuovo, puoi affrontare il problema dello schermo nero.Quindi, utilizzate un browser popolare come Google Chrome, Mozilla Firefox o Microsoft Edge per accedere ai contenuti di Amazon Prime Video sul vostro PC Windows.
9] Contatta il supporto di Amazon Prime Video
Se niente ti ha aiutato a risolvere il problema, l'ultima cosa che puoi provare è contattare il team di supporto di Amazon Prime Video.Contattateli, spiegate il vostro problema e chiedete loro di risolverlo.
Perché Amazon Prime è una schermata nera?
Se stai sperimentando una schermata bianca su Amazon Prime Video, può derivare da una connessione internet debole.Oltre a questo, il problema può verificarsi anche a causa di driver grafici obsoleti, dati corrotti nella cache o browser incompatibili.È molto facile risolvere questo problema.
Perché Amazon Prime ha dei problemi?
La ragione principale dietro questo problema può essere una cattiva connessione internet.Come per Amazon, è necessario essere connessi ad almeno 1.5mbps di connessione per godere di Prime Video senza alcun problema.Se questo non è il caso, affronterete il problema del glitching.
Leggi il prossimo:Come ospitare Amazon Prime Video Watch Party su Windows PC.
