Si è provato a stampare un file JPEG o JPG diverso per verificare se il problema riguarda un'immagine specifica - Che tipo di file vengono stampati dalla stampante

Se la stampante non riesce a stampare file JPEG o JPG, si possono fare alcuni tentativi per farla funzionare di nuovo.

Innanzitutto, verificare che la stampante sia compatibile con i file JPEG o JPG.Alcuni modelli più vecchi potrebbero non essere in grado di stampare questi tipi di file.

Assicurarsi poi che il file che si sta cercando di stampare sia effettivamente un file JPEG o JPG.A volte altri tipi di file possono essere mascherati da file JPEG o JPG e la stampante potrebbe non essere in grado di gestirli.

Se il file è sicuramente un JPEG o JPG, provare ad aprirlo in un visualizzatore di immagini come Windows Photo Viewer o Anteprima su Mac.Se si riesce a visualizzare l'immagine senza problemi, è probabile che il problema riguardi le impostazioni della stampante.Provare a modificare le impostazioni di risoluzione o di qualità e vedere se questo aiuta.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare il produttore della stampante per ottenere ulteriore assistenza.Potrebbero essere in grado di aiutarvi a risolvere il problema o di fornirvi driver aggiornati che risolvano il problema.

Che tipo di file vengono stampati dalla stampante?

La maggior parte delle stampanti può stampare diversi tipi di file, tra cui PDF, JPEG e JPG.

Avete controllato se la stampante è collegata correttamente al computer?

A volte i problemi con le stampanti possono essere causati da collegamenti errati.

Sono stati installati di recente nuovi software o hardware che potrebbero causare il problema?

A volte i nuovi software o hardware possono entrare in conflitto con le stampanti più vecchie, causando problemi quando si cerca di stampare i file.Provare a disinstallare qualsiasi nuovo software o hardware e vedere se il problema si risolve.

Avete provato a riavviare sia il computer che la stampante?

È possibile che il problema riguardi il computer o la stampante e che il loro riavvio non sia d'aiuto.Provate questi altri suggerimenti:

Assicuratevi di utilizzare il formato di file corretto per la vostra stampante.I file JPEG e JPG sono di solito l'opzione migliore, ma alcune stampanti possono supportare solo determinati formati di file.

Assicurarsi di aver installato i driver più recenti per la stampante.A volte una nuova versione di un driver può risolvere un problema con un formato di file specifico.

Controllare se ci sono errori nel file stesso.Se sono presenti errori, questi potrebbero causare problemi nella stampa della stampante.Provare a eliminare le sezioni di errore del file e vedere se questo aiuta.

Sul computer o sullo schermo della stampante compaiono messaggi di errore?

Se si ricevono messaggi di errore sul computer, provare a risolvere il problema seguendo questi passaggi:

Innanzitutto, assicuratevi che tutto l'hardware e il software siano aggiornati.Questo include i driver della stampante e tutti gli altri programmi che possono influire sul suo funzionamento.

Successivamente, verificare se il file che si sta cercando di stampare presenta un problema.Provate a stampare da un'altra fonte o a utilizzare un altro formato di file.Se il problema persiste, è probabile che il problema riguardi il file stesso e non il computer o la stampante.

Se sullo schermo della stampante compaiono messaggi di errore, provate a risolvere il problema seguendo questi passaggi:

Innanzitutto, accertarsi che la stampante sia collegata all'alimentazione e ai cavi di rete.

In secondo luogo, verificare la presenza di carta nel vassoio.Se nel vassoio non c'è carta, la stampante ha esaurito l'inchiostro o c'è qualcosa che ne blocca il percorso (ad esempio un pezzo di carta).

In terzo luogo, verificare che non vi siano errori elencati in "Stato di stampa" sullo schermo della stampante.Se non ci sono errori elencati in "Stato di stampa", è probabile che il problema sia causato da qualcos'altro (ad esempio un'installazione errata del driver). In questo caso, è necessario contattare il produttore della stampante per ottenere ulteriore assistenza.

Avete esaurito l'inchiostro o il toner della vostra stampante?

Se avete problemi di stampa perché la vostra stampante ha esaurito l'inchiostro o il toner, potete provare alcune cose.Innanzitutto, accertarsi che la cartuccia contenga una quantità sufficiente di inchiostro o toner.Se la cartuccia è piena, potrebbe non essere in grado di stampare correttamente.

Quindi, provare a stampare una pagina di prova.In questo modo è possibile determinare se il problema riguarda il documento che si sta cercando di stampare o la stampante stessa.

Se nessuna di queste soluzioni funziona, potrebbe essere necessario contattare il produttore della stampante per ottenere ulteriore assistenza.Potrebbero essere in grado di aiutarvi a risolvere il problema o di fornirvi driver aggiornati che risolvano il problema.