Top 6 modi per risolvere l'assistenza rapida che non funziona su Windows 11
Aggiornato 2023 di Marzo: Smetti di ricevere messaggi di errore e rallenta il tuo sistema con il nostro strumento di ottimizzazione. Scaricalo ora a - > questo link
- Scaricare e installare lo strumento di riparazione qui.
- Lascia che scansioni il tuo computer.
- Lo strumento sarà quindi ripara il tuo computer.
Quick Assist è una comoda utility di Microsoft per fornire e ricevere assistenza su una connessione remota.L'app è preinstallata su Windows 11, quindi non c'è bisogno di usare app di terze parti per condividere gli schermi con gli altri.Quindi, cosa succede quando Quick Assist smette di rispondere o di funzionare sul vostro PC Windows 11?
Se non riesci a dare o ricevere supporto perché Quick Assist non funziona, allora sei nel posto giusto.Abbiamo elencato alcuni suggerimenti per la risoluzione dei problemi per far funzionare di nuovo il Quick Assist.Quindi, controlliamoli.
Note importanti:
Ora è possibile prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, come la protezione contro la perdita di file e il malware. Inoltre, è un ottimo modo per ottimizzare il computer per ottenere le massime prestazioni. Il programma risolve gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows con facilità - non c'è bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando si ha la soluzione perfetta a portata di mano:
- Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
- Passaggio 2: Cliccate su "Start Scan" per trovare i problemi del registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
- Passaggio 3: Fare clic su "Ripara tutto" per risolvere tutti i problemi.
1.Controlla i requisiti di sistema per Quick Assist
Se stai usando Quick Assist per la prima volta, controlla se il tuo sistema soddisfa i requisiti minimi per far funzionare l'applicazione Quick Assist.Ecco come.
Passo 1:Cliccate sull'icona di ricerca sulla barra delle applicazioni, digitatemicrosoft storee premere Invio.
Passo 2:Usa la barra di ricerca in alto per cercare l'app Quick Assist.Nella pagina dell'applicazione, scorri verso il basso fino alla sezione Requisiti di sistema.Se vedi un segno di spunta verde, il tuo PC soddisfa i requisiti minimi per far funzionare l'app e puoi continuare con i suggerimenti per la risoluzione dei problemi qui sotto.
2.Esegui Quick Assist come amministratore
Se l'app Quick Assist non ha i permessi richiesti, alcune delle funzioni potrebbero non funzionare come previsto.Puoi provare a lanciare l'applicazione Quick Assist condiritti dell'amministratore per evitare questo.
Premete il tasto Windows + la scorciatoia S per aprire Windows Search, digitateassistenza rapida, e clicca su Esegui come amministratore.
Controlla se l'app Quick Assist funziona bene.
3.Riparazione o ripristino dell'assistenza rapida
Windows 11 porta un comodo strumento di riparazione che può aiutare a risolvere la maggior parte dei problemi con un'app senza intaccare i dati dell'app.Quindi, se l'app Quick Assist non funziona correttamente, puoi provare a ripararla seguendo i passaggi seguenti.
Passo 1:Aprite il menu Start e cliccate sull'icona a forma di ingranaggio per lanciare l'applicazione Impostazioni.
Passo 2:Nella scheda App, clicca su App installate.
Passo 3:Scorrere verso il basso per individuare l'assistenza rapida.Usa il menu a tre punti accanto ad esso per selezionare Opzioni avanzate.
Passo 4:Scorrete fino alla sezione Reset e cliccate su Repair.
Una volta riparato, prova a usare di nuovo l'applicazione.Se il problema rimane, allora puoi seguire gli stessi passi di cui sopra per resettare l'app stessa.Questo è efficace quanto la reinstallazione dell'applicazione.
4.Ripristinare le impostazioni Internet
A volte, le impostazioni internet mal configurate possono anche interferire con l'app Quick Assist e impedirle di funzionare correttamente.Diversi utenti sui forum hanno ottenuto che l'app Quick Assist funzionasse di nuovo resettando le impostazioni internet sul loro PC.Puoi anche fare un tentativo.Continuate a leggere per sapere come.
Passo 1:Aprire Windows Search, digitareopzioni internete premere Invio.
Passo 2:Nella finestra Proprietà Internet, vai alla scheda Avanzate e clicca sul pulsante Ripristina impostazioni avanzate.Poi premi Applica seguito da OK.
Dopo questo, riavviate il PC e vedete se potete usare Quick Assist.
5.Controllare se l'assistenza rapida è bloccata
Non è raro che un programma antivirus diventi cauto e blocchi applicazioni altrimenti sicure.Puoi disabilitare il programma antivirus sul tuo PC per verificarlo.
Una volta disabilitato, controlla se Quick Assist funziona bene.Se lo fa, dovrai scavare nelle impostazioni del tuo programma antivirus per sbloccare Quick Assist.
6.Registrare nuovamente l'app Quick Assist per l'utente corrente
Se i vostri problemi con il Quick Assist sono limitati al vostro attualeconto utenteSe non è così, puoi provare a registrare di nuovo l'app per vedere se la situazione migliora.Ecco come fare.
Passo 1:Fare clic sull'icona di ricerca Taskbar, digitarewindows powershell, e clicca su Esegui come amministratore.
Passo 2:Nella console, digitate il comando riportato di seguito e premete Invio.
Get-AppXPackage | Foreach {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)\AppXManifest.xml"}
Una volta che Windows esegue con successo il comando, riavvia il tuo PC e poi controlla se puoi usare Quick Assist.
Pronto ad assistere
App come Quick Assist possono essere utili se stai cercando di sostenere qualcuno con i suoi problemi.Tuttavia, è aggravante quando un'app per assistere le persone smette di funzionare.Passare attraverso le soluzioni di cui sopra dovrebbe porre fine ai vostri guai con Quick Assist per sempre.In caso contrario, si può sempre passare all'affidabileapplicazioni di terze parti come TeamViewer o AnyDesk per condividere gli schermi con altri per dare e ricevere supporto.
