Microsoft Teams è una scelta popolare per studenti, insegnanti e utenti aziendali. L'applicazione è ricca di funzioni, ma non è intuitiva o semplice. A volte, le persone fanno fatica ad accedere e quando riescono a farlo, l'app non rileva la fotocamera. Se vi trovate di fronte allo stesso problema con Teams, continuate a leggere per imparare a risolvere il problema.
A differenza di altri programmi, Microsoft Teams ha annunciato molte nuove funzionalità, e la maggior parte di esse sono ancora in fase di test. Questo significa che gli utenti finali riescono a malapena ad usarne molti. Tuttavia, è frustrante quando l'app Teams improvvisamente non rileva la tua fotocamera mentre stai facendo una videochiamata importante. Ecco alcune soluzioni per risolvere questo problema.
Assicurati di non bloccare la vista della telecamera sul tuo portatile. Su un desktop, assicuratevi che sia collegato correttamente al vostro sistema. Potrebbe verificarsi un leggero disallineamento per renderlo non rilevabile dal computer.
Questo è più rilevante per coloro che utilizzano una webcam o un software di fotocamera di terze parti per Microsoft Teams. Controlla se hai selezionato la telecamera pertinente che vuoi utilizzare durante la chiamata di Microsoft Teams. Seguite i passi qui sotto.
Passo 1:Apri Microsoft Teams sul tuo computer.
Passo 2:Clicca sul menu a tre punti in alto.
Passo 3:Selezionare Impostazioni.
Passo 4:Vai su Dispositivi e scorri fino a Fotocamera.
Passo 5:Assicurati di aver selezionato una telecamera pertinente per Microsoft Teams. Dovresti essere in grado di vederti dal menu del live feed qui sotto.
Se qualsiasi altra app o scheda del browser sta già utilizzando una fotocamera sul tuo computer, Microsoft Teams avrà problemi ad accedervi.
Assicurati di chiudere le schede del browser e di chiudere qualsiasi altra applicazione che cerchi di accedere alla fotocamera sul tuo computer.
Apri di nuovo Microsoft Teams e componi una videochiamata. A questo punto dovrebbe rilevare la telecamera.
Questo vale per coloro che usano una webcam dedicata con il loro monitor. Puoi controllare la connessione della webcam, ricollegarla al monitor e tentare la fortuna con Microsoft Teams.
Se stai usando la tua fotocamera Android o iPhone per il feed video di Microsoft Teams, potresti prendere l'aiuto di un software di terze parti come EpocCam su Windows.
È necessario che sia il telefono che la macchina Windows siano collegati alla stessa connessione Wi-Fi per una connessione di successo. Altrimenti, continuerai a vedere l'indicatore di caricamento sull'app EpocCam.
Se il vostro portatile ha dei driver della fotocamera non aggiornati, potreste avere problemi con Microsoft Teams che si connette alla fotocamera su Windows. È necessario aggiornare ai driver più recenti dal menu Gestione dispositivi.
Passo 1:Premi il tasto Windows, cerca Gestione dispositivi e premi Invio per aprire l'applicazione Gestione dispositivi.
Passo 2:Seleziona Camera dall'elenco ed espandila.
Passo 3:Cliccate con il tasto destro del mouse sulla webcam.
Passo 4:Seleziona Aggiorna driver dal menu contestuale.
Lasciate che Windows trovi i driver pertinenti dal web e li installi sul dispositivo. Dopo un'operazione riuscita, riavvia il PC e prova a usare di nuovo la videocamera in Microsoft Teams.
Microsoft Teams raccoglie la cache in background per rendere l'apertura dell'app e altri processi veloci nell'app. Se c'è un sovraccarico di dati cache sul computer, potrebbe interferire con la funzione dell'app Microsoft Teams, come l'impossibilità di rilevare la fotocamera e altro.
Passo 1:Chiudi l'app Microsoft Teams su Windows 10 e usa i tasti Windows + R per aprire il menu Esegui.
Passo 2:Tipo%appdata%\Microsoft\Teamnella casella e premi Invio.
Passo 3:Si aprirà una cartella nel File Manager che contiene le cartelle di Microsoft Teams.
Passo 4:Selezionateli tutti e cancellateli dal computer.
Riavvia il computer e prova a usare di nuovo Microsoft Teams.
Microsoft Teams non rileva la fotocamera potrebbe essere dovuto a una versione non aggiornata dell'app sul tuo computer. Microsoft rilascia frequentemente aggiornamenti con nuove funzionalità.
Puoi andare sul Microsoft Store e aggiornare l'app all'ultima versione disponibile.
Il fallimento di Microsoft Teams nel rilevare le telecamere potrebbe portare a ore improduttive sul computer. I passi di cui sopra risolveranno facilmente il problema. Quale metodo ha funzionato per voi? Se hai trovato un nuovo modo, condividilo con noi nei commenti qui sotto.
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