9 modi per risolvere l'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED in Chrome

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Internet è letteralmente uno dei bisogni primari della vita attuale e non si prevede che venga sostituito da nient'altro nel prossimo futuro.Internet ha reso estremamente convenienti quasi tutti gli aspetti della nostra vita e ha collegato miliardi di persone in tutto il mondo.E in questo stile di vita basato su Internet, l'inaccessibilità a Internet è una delle cose più frustranti.E questa cosa viene sperimentata da un certo numero di utenti di Google Chrome sotto forma di unaERR_INTERNET_DISCONNESSOpagina di errore.Se anche voi state affrontando lo stesso problema mentre navigate sul web con Google Chrome, allora seguite questa guida per risolvere il problema e vi mostrerò come eliminare la pagina di errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED da Chrome.Questa guida alla correzione è valida sia per Windows 11/10 che per macOS di Apple.

Cosa significa Err_internet_disconnesso?

Prima di passare alla soluzione del problema, cerchiamo di avere un'idea di base sul significato del messaggio di errore err_internet_disconnected.La pagina di errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED viene visualizzata in Googler Chrome con ulteriori informazioni che dicono, "
Google Chrome non può visualizzare la pagina web perché il computer non è connesso a Internet.". Credo che questo messaggio sia più che sufficiente per capire che il vostro PC non è connesso a Internet e che ciò porta Chrome a visualizzare questa pagina di errore invece della pagina web che stavate cercando. Le ragioni di questo problema possono essere diverse e la maggior parte di esse sono dovute all'utente. Le possibili cause dell'errore err_internet_disconnected sono:

La connessione a Internet non è attiva.
L'hardware di rete non è collegato correttamente o funziona male.
Driver di rete incompatibili o non aggiornati.
Firewall o antivirus di terze parti che bloccano la connessione a Internet.
Impostazioni di rete configurate in modo errato.

Come risolvere ERR_INTERNET_DICONNECTED

Ora che abbiamo un'idea di base su cosa significhi l'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED e quali siano le sue possibili cause, è il momento di eseguire le varie correzioni in base a queste potenziali cause.

Soluzione 1: controllare le connessioni cablate e wireless

È molto probabile che non ci siano altro che difetti di connettività della connessione a Internet e del PC.Pertanto, la prima cosa da verificare è che il PC sia collegato correttamente al router.Assicurarsi che il cavo Ethernet sia inserito correttamente nel PC, quindi estrarlo e reinserirlo.Se si è connessi tramite il Wi-Fi, scollegarlo, spegnere il Wi-Fi e ricollegarlo.Prestare attenzione anche al router e al modem.Anche per loro è previsto un riavvio.È sufficiente staccarli dall'interruttore di alimentazione, attendere un paio di secondi e reinserirli.

Note importanti:

Ora è possibile prevenire i problemi del PC utilizzando questo strumento, come la protezione contro la perdita di file e il malware. Inoltre, è un ottimo modo per ottimizzare il computer per ottenere le massime prestazioni. Il programma risolve gli errori comuni che potrebbero verificarsi sui sistemi Windows con facilità - non c'è bisogno di ore di risoluzione dei problemi quando si ha la soluzione perfetta a portata di mano:

Passo 1: Scarica PC Repair & Optimizer Tool (Windows 11, 10, 8, 7, XP, Vista - Certificato Microsoft Gold).
Passaggio 2: Cliccate su "Start Scan" per trovare i problemi del registro di Windows che potrebbero causare problemi al PC.
Passaggio 3: Fare clic su "Ripara tutto" per risolvere tutti i problemi.

Correzione 2: Disattivare il proxy di rete

Se si utilizzano server proxy sul proprio PC o se questo viene utilizzato nell'ambiente di lavoro, ad esempio in ufficio, è possibile che il proxy sia ancora attivo e crei problemi anche al di fuori dell'orario di lavoro.Provate quindi a utilizzare Internet normalmente disabilitando il Proxy.

LEGGERE: Correzione Xapofx1_1.DLL è un errore mancante o non trovato

Disattivare il proxy su Windows e Mac

OpenChromeImpostazioni.
Fare clic ed espandere il campoAvanzatosezione.Vai aSistemae fare clic sul pulsanteAprire le impostazioni del proxy del computeropzione.In questo modo si apriranno le impostazioni del proxy sul PC, sia che si utilizzi Windows o Mac.
Si aprirà la pagina delle impostazioni del Proxy sul PC Windows.Qui, disattivare l'opzioneUtilizzare un server proxyinterruttore.
Allo stesso modo su Macdeselezionare tutte le caselle del proxye fare clic suOK.

Soluzione 3: Eseguire il programma di risoluzione dei problemi delle connessioni a Internet

Windows è dotato di un sistema diRisoluzione dei problemi di connessione a Internetche può essere utilizzato per individuare e risolvere automaticamente i problemi software legati alla connessione a Internet.La stessa funzione è denominata Wireless Diagnostics.Questo può essere utile per eliminare il messaggio di errore err_internet_diconnected.Ecco come usarlo.

Eseguire la risoluzione dei problemi di rete in Windows

StampaVincere + Isulla tastiera per aprire le impostazioni di Windows.
Vai aSistema>Risoluzione dei problemi>Altri risolutori di problemi.
Nella sezione Più frequenti, fare clic sulla voceCorreredel pulsanteConnessioni Internetper eseguire la risoluzione dei problemi di connessione a Internet.
Nella finestra popup di risoluzione dei problemi, fare clic sul pulsanteRisoluzione dei problemi di connessione a Internetopzione.
Lasciate che il programma di risoluzione dei problemi verifichi se ci sono problemi con la connessione a Internet e seguite le istruzioni sullo schermo per risolvere il problema.
Allo stesso modo, nella sezione Altro, eseguire il comandoRisoluzione dei problemi dell'adattatore di reteyo risolvere il problema con l'eventuale adattatore di rete.

Eseguire la diagnostica wireless su Mac

Tenere premuto il tastoopzionesulla tastiera efare clic sull'icona Wi-Fi dall'alto. Si aprirà un menu Wi-Fi avanzato.
Dall'elenco avanzato, fare clic sul pulsanteAprire Diagnostica wireless...opzione.In questo modo si aprirà la finestra Wireless Diagnostics del Mac.
Fate clic sul pulsante continua, lasciate che la diagnostica cerchi eventuali problemi nella connettività wireless e seguite le istruzioni sullo schermo per risolverli.

Correzione 4: Cancellare la cache e i dati di Chrome

Sebbene sia molto improbabile in questo caso, è possibile che il problema sia causato da dati salvati o file di cache difettosi o danneggiati.È quindi possibile provare a cancellare i file di dati della cache di Google Chrome.Ecco come fare:

Cromo apertoImpostazioni.
Vai aPrivacy e sicurezzae fare clic sul pulsanteCancella i dati di navigazioneopzione.È inoltre possibile accedere alla pagina Privacy & security digitando il tastochrome://impostazioni/privacynella barra degli indirizzi.
Passare alla schermataAvanzatoselezionare l'intervallo di tempo daPer tutto il tempo, selezionare tutte le caselle tranne quella "Password e altri dati di accesso" e "Compilazione automatica dei dati del modulo".Infine, fare clic suCancella dati.

LEGGERE: Come arrestare rapidamente Windows 8 modificando l'azione del pulsante di alimentazione su Arresto

La cancellazione di queste cose salvate potrebbe richiedere più tempo del solito se si cancella raramente dal browser Chrome.Dopo aver eliminato questi elementi, provate ad accedere alla pagina e verificate se il problema è stato risolto.

Correzione 5: Ripristinare le impostazioni predefinite di Google Chrome

Se il messaggio di errore err_internet_disconnected viene visualizzato solo dal browser web Chrome e il resto del PC funziona bene in termini di connettività Internet, allora ci sono alcune impostazioni errate nel browser Chrome che devono essere ripristinate ai valori di fabbrica.Questo può essere fatto ripristinando le impostazioni predefinite di chrome: ecco come fare.

Aprire ChromeImpostazionipagina.
Fare clic suAvanzatoper espandere l'elenco e fare clic sulla voceRipristino e puliziaopzione.
Ora fate clic sul pulsanteRipristino delle impostazioni predefiniteopzione.
Confermare la selezione cliccando sul pulsanteRipristino delle impostazionisul popup.

Correzione 6: Cancellare la cache DNS

I file della cache DNS possono anche rendere l'utente inaccessibile a Internet.La cancellazione della cache DNS e il suo rinnovo possono far scomparire il problema.Ecco come fare su PC Windows e Mac.

Cancellare la cache DNS in Windows

Ricerca ed esecuzionePrompt dei comandicome amministratore.
Nella finestra del prompt dei comandi, eseguire uno alla volta i seguenti comandi:
- ipconfig/flushdns
- ipconfig/release
- ipconfig/rinnovo
Ora chiudete il prompt dei comandi e riavviate il PC.

Cancellare la cache DNS su Mac

ApertoCercatore.
Vai aApplicazioni>Utilitàed eseguire il programmaTerminaleapp.
Nella finestra del terminale, eseguire i seguenti comandi:
- dscacheutil -flushcache
- sudo killall -HUP mDNSResponder
Infine, chiudere l'applicazione terminale e riavviare il Mac.

Soluzione 7: provare a cambiare i server DNS

I fornitori di servizi Internet [mettono a disposizione i loro server DNS aperti per accedere a Internet.Ma questi server DNS possono agire in modo anomalo in alcune situazioni.Si consiglia quindi all'utente di passare a server DNS più affidabili.Esistono numerosi server DNS gratuiti e affidabili come Google (8.8.8.8 e 8.8.4.4), OpenDNS (208.67.222.222 e 208.67.220.220) e Cloudflare (1.1.1.1 e 1.0.0.1).

Cambiare i server DNS in Windows

OpenWindowsImpostazioni.
Vai aRete e Internetda sinistra e fare clic sul pulsanteImpostazioni di rete avanzateopzione.
Vai aAltre opzioni per le schede di rete, fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete attiva (ad esempio, Ethernet o Wi-Fi) e andare suProprietà.
Fare doppio clic suProtocollo Internet versione 4 (TCP/IPv4)e controllare ilUtilizzare i seguenti indirizzi DNS servitiopzione.Riempire gli spazi per i server DNS alternativi e quelli per i nuovi server e fare clic suOK.
Infine, riavviare il PC.

LEGGERE: Quali sono le cause comuni di questo problema - Cosa posso fare per risolvere questo problema

Cambiare i server DNS su Mac

ApertoPreferenze di sistema.
Vai aRete.
Selezionare la rete che si sta utilizzando per accedere a Internet e fare clic suAvanzato...
Ai sensi delScheda DNS, fare clic su+sotto la sezione Server DNS e inserire i server DNS.Infine, fare clic suOK.

Correzione 8: Reinstallare gli adattatori di rete

Gli adattatori di rete sul PC Windows possono avere problemi, che portano a problemi come l'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED.La reinstallazione degli adattatori di rete è sicuramente utile se il problema è causato da adattatori di rete difettosi o obsoleti.Ecco come fare.

Cercare e aprire il fileGestione dispositivi.
Espandere ilAdattatori di retee fare clic con il tasto destro del mouse sulla scheda di rete.
Dall'elenco, fare clic sudisinstallare il dispositivo.
Procedere alla disinstallazione degli adattatori seguendo le istruzioni a schermo.

Una volta fatto, riavviare il PC e l'adattatore del dispositivo disinstallato verrà installato automaticamente.In caso contrario, è possibile visitare il sito Web del produttore del dispositivo e scaricare manualmente gli adattatori da un altro dispositivo dotato di connessione a Internet.Ora importate i driver scaricati sul PC e installateli.

Correzione 9: Cancellare i profili WLAN

Se si utilizzano diverse connessioni Wi-Fi e queste sono salvate sul PC con le rispettive password, è possibile che vi siano troppi profili WLAN salvati che entrano in conflitto e causano la visualizzazione dell'errore ERR_INTERNET_DISCONNECTED.Per risolvere il problema si può provare a cancellare i profili WLAN inutili (se non tutti) salvati sul PC.Per farlo:

Finestre aperteImpostazioni.
Vai aRete e Internet>Wi-Fi.
Fare clic suGestire le reti conosciute.
Fare clic sul pulsante Dimentica accanto alle reti Wi-Fi salvate per eliminare il profilo WLAN salvato.Procedere in questo modo con tutti i profili WLAN.

Linea di fondo

Questa guida al fissaggio è giunta al termine e spero che sia stata utile per voi.IlERR_INTERNET_DISCONNESSOIl messaggio di errore compare soprattutto quando il PC non è collegato correttamente a Internet a causa di un problema di Wi-Fi o quando il cavo Ethernet non è collegato correttamente.È possibile provare a riavviare il router e il modem per verificare che la connessione al PC sia corretta.Quindi assicuratevi che il vostro ISP funzioni correttamente contattandolo.Se tutto è a posto dal punto di vista dell'ISP e anche il PC è collegato correttamente alla connessione, è il momento di passare ad altre soluzioni, come l'esecuzione del programma di risoluzione dei problemi di connessione a Internet, la disattivazione del proxy, ecc.