Come risolvere il fatto che Microsoft Teams non può aggiungere un ospite

Quando si tratta di collaborare con utenti esterni, avete diverse opzioni, ma qual è la migliore?Spiegheremo i pro e i contro dell'accesso degli ospiti nei comandi Microsoft, dai permessi e dalle impostazioni all'aggiunta di un ospite.

I comandi di Microsoft rendono facile lavorare con le persone giuste, sia internamente che esternamente.E quando si tratta di dare agli utenti esterni l'accesso alle vostre risorse, avete effettivamente diverse opzioni.

La condivisione esterna di documenti, file, cartelle, elenchi, librerie e persino interi siti in SharePoint Online è un ottimo modo per condividere documenti, file, cartelle, librerie e persino interi siti.Ma cosa succede quando vuoi collaborare con persone al di fuori della tua organizzazione su più prodotti – chattare o coordinare le riunioni con un calendario condiviso?

In questo caso, puoi invitare qualcuno al di fuori della tua organizzazione a diventare un utente ospite del team Microsoft.In questo modo, possono accedere alle risorse del tuo team, condividere file e partecipare a discussioni di gruppo con altri membri del team.

Perché Microsoft Teams non può aggiungere un ospite?

Microsoft Teams è progettato per essere usato internamente.Gli utenti sono di solito impostati attraverso una directory attiva e di solito dalla stessa rete o organizzazione.Poiché è gratuito, può essere utilizzato al di fuori dell'organizzazione, in quanto gli utenti possono portare chiunque a bordo semplicemente inviando loro un invito.

Se stai usando Microsoft teams con il tuo account personale, puoi invitare chiunque.Tuttavia, se stai usando un account aziendale associato a una licenza commerciale, invitare utenti esterni è solitamente limitato.Invitare utenti esterni al team aziendale è di solito limitato per preservare la privacy della rete, ma questa funzione è disponibile.Potrebbe essere necessario attivarlo.

Cosa succede se non posso aggiungere utenti ospiti a Microsoft Teams?

Lista di controllo per aggiungere un ospite ai comandi Microsoft

1. Prima di provare a risolvere il problema, assicuratevi di aver seguito tutti i passi della seguente lista di controllo.
2. Assicuratevi che l'opzione di accesso guest sia abilitata nell'organizzazione dei comandi.
3. Assicurati di aver configurato le opzioni Business to Business per Azure AD.
4. Successivamente, vai ai gruppi di Office 365 e configuralo per l'accesso come ospite.
5. Puoi anche configurare la condivisione di Office 365.
6. Assicurati di rivedere le impostazioni di condivisione di SharePoint.
7. Assicurati di inserire l'indirizzo email completo dell'utente ospite quando concedi l'accesso.

Consentire l'accesso usando un comando PowerShell

1. Se il problema persiste, è possibile aggiungere utenti guest ai comandi Microsoft utilizzando il comando PowerShell.Fate quanto segue.
2. Aprire PowerShell come amministratore.
3. Accedi a Office 365 usando PowerShell.
4. Dopo aver effettuato il login come amministratore di Office 365, inserire il seguente comando: Set-MsolCompanySettings UsersPermissionToReReUsersEnabled $True
5. Ora prova ad aggiungere un utente ospite e vedi se il problema si risolve.

Controlla i problemi di latenza

1. I team Microsoft a volte incontrano ritardi nel cambio di ospiti.
2. Aspetta qualche minuto e poi prova ad aggiungere di nuovo un ospite.

Aggiornamenti del team Microsoft

1. Se il problema persiste, prova ad aggiornare il client di Microsoft Teams.
2. Lancia l'applicazione Microsoft Teams e clicca sull'immagine del profilo.
3. Fare clic su Controlla aggiornamenti.

Microsoft Teams scaricherà e installerà gli aggiornamenti previsti.

Il client desktop controlla automaticamente gli aggiornamenti ad ogni accesso.Tuttavia, potete anche controllare gli aggiornamenti manualmente.

Attivare la politica di hosting

Devi permettere alla tua organizzazione di ospitare ospiti.Solo qualcuno con accesso amministrativo alla dashboard di Teams può farlo.

1. Visita il centro di amministrazione di Microsoft Teams.
2. Nella colonna di sinistra, espandi le impostazioni della tua organizzazione.
3. Selezionare Accesso ospite.
4. Attiva l'opzione Consenti accesso ospite alle squadre.
5. Rivedi le caratteristiche a cui vuoi che gli ospiti abbiano accesso.Assicurati che la casella di controllo Allow Guest Access to the commands sia selezionata.
6. Fare clic su Salva
7. Nella colonna di sinistra sotto Impostazioni dell'organizzazione, clicca su Accesso esterno.
8. Spunta la casella "Gli utenti possono comunicare con altri utenti di Skype for Business e Teams".
9. Fare clic sul pulsante "Aggiungi dominio".
10. Inserisci il dominio utilizzato dall'account e-mail dell'utente ospite e aggiungilo.
11. Fare clic su "Salva".
12. Attendere 24 ore affinché le impostazioni abbiano effetto.

Domande frequenti

Perché non posso aggiungere ospiti ai team Microsoft?

Assicurati che l'opzione di accesso ospite sia abilitata nell'organizzazione della squadra.Assicurati di aver configurato le impostazioni Business to Business per Azure AD.Poi vai a Office 365 Groups e configuralo per l'accesso come ospite.Puoi anche configurare la condivisione di Office 365.

Come posso permettere agli ospiti di entrare nei team Microsoft?

1. Accedi al centro di amministrazione di Microsoft Teams.
2. Seleziona Impostazioni dell'organizzazione -> Accesso ospite.
3. Attiva l'opzione Consenti accesso ospite a Microsoft Teams.
4. Sotto Chiamate, Riunioni e Messaggi, seleziona On o Off per ogni funzione, a seconda di ciò che vuoi permettere agli utenti ospiti.

Posso invitare utenti esterni ai team Microsoft?

Chiunque non faccia parte della tua organizzazione può essere aggiunto ai team come invitato.Questo significa che chiunque abbia un account aziendale (cioè Azure Active Directory) o un account email personalizzato (usando Outlook.com, Gmail.com, o altri) può unirsi ai team come ospite con accesso ai team e ai canali di vendita.

Può invitare qualcuno a una riunione di squadra senza avere un account?

Puoi partecipare a una riunione di squadra in qualsiasi momento, da qualsiasi dispositivo, che tu abbia o meno un account di squadra.Vai all'invito della riunione e seleziona Join Microsoft Team Meeting.Si aprirà una pagina web dove vedrai due opzioni: Scaricare l'applicazione Windows e iscriversi via web.