Avete acquistato un nuovo portatile ASUS e state per fare una videochiamata con la vostra famiglia o partecipare a una riunione online con i vostri amici.Tuttavia, la webcam non funziona.Non preoccupatevi, perché abbiamo una soluzione per voi.
Dopo aver aggiornato Windows 10 o Windows 10, se la webcam interna del vostro portatile ASUS non viene rilevata, il driver della webcam è molto probabilmente la causa.Puoi reinstallare il driver della webcam o aggiornarlo per risolvere questo problema.
Qui sotto c'è una lista completa di soluzioni ai problemi della webcam.La maggior parte delle volte, questi problemi sono legati al software, ma a volte possono essere causati da problemi hardware.
Se la videocamera del tuo portatile non funziona o non si apre, o se ricevi un messaggio di errore che dice che la videocamera del tuo portatile non può essere trovata o non si avvia, potrebbe essere dovuto a un software antivirus che blocca la videocamera o a un driver della webcam non aggiornato.
Se questo è il caso, controlla il tuo software antivirus e cerca le impostazioni che bloccano l'accesso o il permesso di usare la webcam.Puoi anche visitare il sito web della tua azienda di software antivirus.
Prima di tutto, assicuratevi che la fotocamera sia accesa e che le applicazioni possano utilizzarla.Ecco come si fa:
Infine, eseguite l'applicazione che volete usare per registrare il video e assicuratevi di poterlo fare subito.
La webcam integrata di ASUS potrebbe non funzionare correttamente.Per verificarlo, usa lo strumento di diagnostica hardware di Windows 10:
Se hai problemi con la tua webcam, riceverai un rapporto al riguardo.Allora dovreste trovare soluzioni a questi problemi.Se non sono stati trovati problemi hardware, passate alla cosa successiva.
Se ottieni una schermata nera ogni volta che la tua app di registrazione video cerca di accedere alla tua webcam, potrebbe essere che le impostazioni della tua app siano sbagliate.Cambiateli per risolvere i vostri problemi video:
Ora controlla se questa manipolazione ha sistemato il tuo video della webcam.
I persistenti problemi di schermo nero con la webcam possono essere un segno che il vostro sistema operativo ha bisogno di un aggiornamento urgente.
Puoi risolvere il problema seguendo queste istruzioni:
Riavvia il tuo computer dopo il processo di installazione e vedi se questo aiuta.Se non l'ha fatto, o se il tuo sistema è aggiornato, vai avanti – ci sono altri 4 workaround presumibilmente efficaci.
Se la tua fotocamera ASUS visualizza solo una schermata nera quando usi una certa applicazione, il software potrebbe essere corrotto.Prova a disinstallare e reinstallare l'applicazione:
Per risolvere il problema della webcam ASUS che mostra uno schermo nero in Windows 10, è necessario correggere i driver.Molto probabilmente, il tuo computer ha una webcam, una grafica e dei driver di visualizzazione difettosi o non aggiornati.
Puoi usare lo strumento integrato Device Manager per farli funzionare di nuovo:
Se i metodi di cui sopra non hanno aiutato, prova a rimuovere la batteria dal laptop – molti utenti hanno riferito che questa manovra è una soluzione efficace ai problemi della webcam Asus.
Procedere come segue:
Fare clic con il tasto destro del mouse su [Start Menu], quindi selezionare [Device Manager].Clicca sulla freccia accanto alla freccia [Camera], poi clicca con il tasto destro del mouse su [USB2].Se il problema della videocamera persiste dopo l'aggiornamento automatico del driver della videocamera, clicca su [Check for updated drivers on Windows Update].
Se la tua fotocamera non funziona in Windows 10, è possibile che i driver siano mancanti dopo un recente aggiornamento.È anche possibile che il tuo programma antivirus stia bloccando la tua fotocamera, che le tue impostazioni sulla privacy non permettano l'accesso alla tua fotocamera per certe app, o che ci sia un problema con l'app che stai cercando di usare.
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