Come risolvere questo problema il pulsante Ottieni di Windows Store non funziona

Come risolvere questo problema: il pulsante Ottieni di Windows Store non funziona

A volte non succede nulla quando provi a scaricare un'app da Windows Store e fai clic su "Ottieni;" pulsante. Il "Prendi;" il pulsante lampeggerà e poi tornerà a "Ottieni". Sebbene non sembri essere una causa nota per il problema, ci sono diversi metodi che puoi provare se il "Get;" il pulsante in Microsoft Store non funziona,

Cosa c'è che non va con il pulsante Ottieni in Windows Store

Il Microsoft Store in Windows 10 contiene una libreria di app decenti, alcune delle quali, come iTunes, funzionano meglio dei tradizionali programmi desktop. Ma scaricare semplicemente queste app sul tuo computer può essere piuttosto complicato. Dopo aver fatto clic sui pulsanti "Ottieni" o "Installa" in Microsoft Store, non accade nulla. Questo deve essere frustrante. Quindi cercheremo di aiutarti a risolvere il problema quando fai clic sul pulsante "Ottieni" o "Installa" in Microsoft Store e non viene eseguita alcuna azione.

Di recente abbiamo avuto un problema con il pulsante Ottieni o Installa che non rispondeva. Ma fortunatamente, questo è uno dei problemi di Microsoft Store più facili che sono stato in grado di risolvere.

Il seguente elenco di suggerimenti per la risoluzione dei problemi dovrebbe consentirti di scaricare le tue app preferite da Microsoft Store in pochissimo tempo. Cominciamo con quelli che hanno funzionato.

Come risolvere il problema con il pulsante Ottieni di Microsoft Store in Windows 10?

Accedi al tuo account Microsoft e disconnettiti

1. Apri l'App Store di Microsoft.
2. Fai clic sulla tua immagine del profilo nell'angolo in alto a destra e disconnettiti.
3. Accedi di nuovo

Esegui l'utilità di diagnostica delle app di Windows

1. Fare clic su Start
2. Toccare Impostazioni.
3. Seleziona Aggiorna e sicurezza
4. Fare clic sul pulsante Risoluzione dei problemi.
5. Scorri verso il basso e fai clic su App di Windows Store.
6. Fare clic sul pulsante Esegui ricerca e salvataggio.

Ripristina Windows Store dal prompt dell'ordine

1. Digita cmd nella casella di ricerca di Windows
2. Fare clic con il tasto destro del mouse sul prompt dell'ordine
3. Seleziona "Esegui come amministratore
4. Digita WSreset
5. Esegui e premi Invio
6. Riavviare il computer

Registra nuovamente tutte le applicazioni nel negozio

1. Fare clic su Start
2. Fare clic con il tasto destro su Windows Powershell
3. Aprilo con privilegi di amministratore.
4. Copia le seguenti righe dal basso, fai clic con il pulsante destro del mouse e incollale in Powershell:
   Get-AppXPackage -AllUsers | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml”}.
5. Premere Invio.
6. Riavviare il computer

Reinstalla l'app di Microsoft Store

1. Fare clic su Start
2. Fare clic con il tasto destro su Windows Powershell
3. Aprilo con privilegi di amministratore.
4. Copia e incolla il seguente testo in Powershell con il tasto destro del mouse:
   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Elimina-AppxPackage
   Get-AppxPackage -allusers *WindowsStore* | Per ogni {Add-AppxPackage -DisableDevelopmentMode -Register "$($_.InstallLocation)AppXManifest.xml�\x9D }
5. Premere il tasto Invio.
6. Riavviare il computer

Svuotamento della cache di Microsoft Store

Windows 10 ha un file prompt integrato che svuota la cache di Microsoft Store. Se i pulsanti Ottieni/Installa non rispondono, i dati nella cache sono ridondanti o obsoleti, l'esecuzione di questo eseguibile probabilmente risolverà il problema.

1. Cerca l'exe wsreset (dal menu "Start" o "Cerca"), quindi fai clic sul pulsante "Apri".
2. Attendi alcuni secondi affinché la richiesta di svuotare la cache di Microsoft Store. Non devi fare altro.

Una volta che la cache è stata cancellata, Microsoft Store dovrebbe avviarsi automaticamente. Assicurati che il pulsante "Ottieni o installa" funzioni correttamente.

Se segui questi passaggi, dovresti essere in grado di risolvere il problema con il pulsante "Ottieni" nell'app Microsoft Store che non funziona.

Nota: Se esegui uno di questi passaggi, i dati nell'applicazione già installata non saranno interessati e non dovrai scaricarla di nuovo.

DOMANDE FREQUENTI

Come posso risolvere il problema con il pulsante di installazione di Microsoft Store?

Nel riquadro di destra, seleziona App di Windows Store e fai clic su "Esegui risoluzione dei problemi". Ora segui le istruzioni sullo schermo. Una volta completata la risoluzione dei problemi, verificare se il problema è stato risolto. Esci da Powershell e riavvia.

Quando faccio clic su "Entra in Microsoft Store", non succede nulla?

Innanzitutto, prova a uscire da Microsoft Store. Fai clic sull'immagine del tuo profilo nell'angolo in alto a destra, fai clic sul tuo account, quindi esci. Riavvia il computer, avvia l'app Microsoft Store, accedi di nuovo e prova a scaricarla di nuovo.

Perché il mio Windows Store non mi consente di scaricare app?

Riavvia il computer, avvia l'app Microsoft Store, accedi di nuovo e prova a scaricare nuovamente le app. Eseguire prima il programma di diagnostica dell'app di Windows Store. Il tuo programma antivirus potrebbe interferire con il negozio. Prova a disattivarlo "temporaneamente" per vedere se avvierà il negozio. Controlla Windows Update e installa gli ultimi aggiornamenti.

Perché il pulsante Installa in Microsoft Store è disattivato?

Prova a eseguire Windows Store per risolvere i problemi dell'app in Impostazioni -> Aggiornamento e sicurezza -> Risoluzione dei problemi. Prova a ricaricare la cache del negozio. Se non funziona, vai su Impostazioni -> App ed evidenzia Microsoft Store, seleziona Impostazioni avanzate, quindi Ripristina. Riavvia il computer dopo il riavvio.