Risoluzione degli errori di Spotify Web Player

Spotify Web Player potrebbe smettere di funzionare con i seguenti messaggi di errore: "Spotify Web Player si è verificato un errore" o "Oooops, qualcosa è andato storto. Ricarica."Questa guida rapida presenta una soluzione semplice.

Spotify è un leader nel settore dello streaming musicale, tuttavia, molti utenti hanno incontrato il messaggio di errore "Something went wrong" quando usano Spotify.

Questo errore si verifica quando un utente cerca di riprodurre una playlist, cercare un artista, ecc.Il messaggio di errore viene visualizzato sullo schermo.Se incontrate un errore come questo, ecco alcune soluzioni per risolvere questo errore di Spotify sui computer Windows.

Spotify è una delle app di streaming musicale leader nel mondo.Ma indipendentemente dalla qualità della piattaforma di streaming, arriva un momento in cui si verifica un errore.Per esempio, potresti vedere il messaggio di errore "Qualcosa è andato storto. Controlla la tua connessione Internet e riprova" su Spotify.

Altri utenti potrebbero vedere altri messaggi di errore come "Spiacenti, qualcosa è andato storto. Non ha funzionato. Per favore riprova" o "Si è verificato un errore. Qualcosa è andato storto. Prova a ricaricare la pagina".E il nome dell'errore passa da "Qualcosa è andato storto" a "Sei disconnesso".

Questo problema si verifica quando si accede a Spotify attraverso lo Spotify Web Player nel browser del computer, attraverso un'applicazione desktop dedicata per Windows 10, Mac e Chromebook, o attraverso l'applicazione mobile Spotify per iPhone e Android.

Perché il lettore web di Spotify non funziona?

Generalmente, una volta che le impostazioni sono abilitate, il vostro browser dovrebbe essere in grado di caricare il Web Player di Spotify senza problemi.Tuttavia, ho notato che molti utenti si lamentano ancora che il lettore web di Spotify non funziona.Questo succede soprattutto quando viene rilasciata una nuova versione del web player.

Prima di presentare le opzioni di risoluzione dei problemi, si dovrebbe spiegare perché Spotify Web Player non funziona.Potrebbe essere legato alla tua connessione Internet o al tuo servizio Internet.Il tuo Spotify Web Player è bloccato dalle impostazioni del tuo firewall.La cache del tuo computer è corrotta o i cookie del tuo browser sono corrotti.

Ci sono altre tre ragioni che abbiamo menzionato sopra.Il tuo browser non è aggiornato o non supporta Spotify.O semplicemente hai dimenticato di attivare la protezione dei contenuti nel tuo browser.Riceverai un messaggio "Il contenuto protetto non è abilitato".Puoi attivare i contenuti protetti nel tuo browser seguendo i passi della Parte 1.

Queste sono tutte ragioni per cui il lettore web di Spotify non funziona.Provate le seguenti soluzioni, che sono state aggiornate di recente e hanno dimostrato di funzionare.

Come posso risolvere il problema "Si è verificato un errore di Spotify Web Player"?

Assicurati di usare un browser supportato.

La prima cosa da fare se non stai usando Firefox o Google Chrome quando ricevi il messaggio di errore è assicurarti che stai usando un browser che supporta Spotify.Se stai usando un Mac e stai usando il browser web predefinito Safari, questa è una brutta notizia per te.Il browser web Safari non è più supportato da Spotify, ed è necessario scaricare Firefox o Google Chrome per accedere al lettore web, o si può semplicemente scaricare la versione desktop di Spotify.

Aggiorna il tuo browser

Se stai usando una versione non aggiornata del tuo browser, molti siti non funzioneranno per te, specialmente i siti di streaming media come Spotify.Questo perché (tra le altre cose) la versione non aggiornata del tuo browser non può supportare tutti i contenuti visualizzati sul sito.Quindi assicurati di avere la versione più recente del browser che stai usando.Ecco come aggiornare Firefox e Google Chrome:

Mozilla Firefox :

1. Aprire Mozilla Firefox.Clicca sul pulsante del menu in alto a destra e seleziona Opzioni.
2. Scorri verso il basso per andare a Firefox Updates.
3. Da lì, clicca sul pulsante Check for Updates.
4. Installa gli aggiornamenti e poi prova a usare il lettore web.

Google Chrome :

1. Lanciate Google Chrome e cliccate sul pulsante Avanzate nell'angolo in alto a destra.
2. Se un aggiornamento è disponibile, il pulsante Advanced sarà colorato e "Update Google Chrome" apparirà nella lista.
3. Cliccate su di esso e aspettate che finisca.

Cancellare la cache del browser e i cookie

L'ultima cosa che puoi fare per risolvere il problema è cancellare la cache del tuo browser e i cookie.Una cache è un file temporaneo che viene memorizzato sul tuo computer quando visiti siti web per velocizzarne il caricamento.I cookies sono immagazzinati sul suo computer nei siti che visita e contengono informazioni utili sulla sua sessione sul sito.Impara qui come cancellare la cache e i cookie del tuo browser:

Mozilla Firefox :

1. Avviare Mozilla Firefox, fare clic sul pulsante Menu e selezionare Preferenze.
2. Sul lato sinistro, vai alla sezione Privacy e sicurezza.
3. Scorrete la pagina fino a Cookies and Site Data.
4. Fai clic su Clear data, quindi su Clear.

Google Chrome :

1. Aprire Google Chrome.Clicca sul pulsante "Avanzate", vai su "Strumenti avanzati" e seleziona "Cancella dati del browser".
2. Ora seleziona l'intervallo di tempo in alto.Per essere sicuri, selezionate "Tutto il tempo".
3. Fare clic su Cancella dati.
4. Prova a usare di nuovo il lettore web.

Domande frequenti

Come si fa a riparare Spotify quando le cose vanno male?

1. Entrare e uscire.
2. Controlla la tua VPN.
3. Rimuovere i dispositivi offline.
4. Completare il processo in una sessione chiusa.
5. Controlla il tuo indirizzo di fatturazione sul tuo account familiare.
6. Cancella la cache del tuo browser.
7. Aggiornare o reinstallare Spotify.

Come posso riparare il lettore web di Spotify?

Se il lettore web si rifiuta di caricarsi, la prima cosa che devi fare è cancellare i cookie del tuo browser.Questo varia leggermente da browser a browser, ma puoi trovarlo sotto Impostazioni, poi Privacy o Cronologia.Cancella i cookie, riavvia il tuo browser e vedi se funziona.

Perché l'app Spotify non funziona?

Fortunatamente, è facile cancellare la cache su Android, così l'app può creare un nuovo record non danneggiato.Basta andare in Impostazioni-> App -> Correzione -> Memoria Cache e cliccare su Cancella Cache.Dovresti anche cliccare sul pulsante "Cancella dati".

Perché Spotify non funziona sul mio portatile?

Riavvia l'applicazione Spotify.Assicurati che l'app sia aggiornata.Assicurati che l'app non sia disattivata nelle impostazioni.Chiudete tutte le altre applicazioni che non state usando.