Risoluzione dei problemi relativi allo spazio vuoto nella parte superiore dello schermo quando la finestra è massimizzata

Alcuni utenti di Windows 10 hanno segnalato che quando si massimizza la finestra di un'applicazione, come un browser (Chrome, IE, ecc.) o un programma, appare un'area vuota o nera nella parte superiore.Il resto dello schermo appare e si comporta normalmente.Questo problema infastidisce molti utenti, e se sei uno di loro, ecco la soluzione a questo problema.

Cosa causa questo problema?

Il problema si verifica quando un utente ingrandisce una finestra in una configurazione multi-monitor, ma una barra (o spazio bianco) appare nella parte superiore della finestra, e la barra non è cliccabile o, se cliccabile, è sul desktop dell'utente e non nella finestra ingrandita.

Se il profilo utente è corrotto in una configurazione multi-monitor, può apparire uno spazio vuoto nella parte superiore della finestra massimizzata.Inoltre, la vista protetta e l'accelerazione hardware delle applicazioni Office possono anche causare l'errore menzionato.

Il problema è stato segnalato anche nelle versioni server di Windows e nelle applicazioni desktop/laptop.A volte il problema si verifica in una o più applicazioni.

Come risolvere il problema?

Aggiornare i driver della scheda video tramite Gestione dispositivi

1. Premi Win + X sulla tua tastiera > seleziona Gestione dispositivi.
2. In Gestione periferiche > seleziona Adattatori schermo > seleziona la tua scheda video.
3. Cliccate con il tasto destro del mouse sulla vostra scheda video e selezionate Aggiorna driver.
4. Nella finestra che si è appena aperta seleziona "Controlla automaticamente la presenza di software di driver aggiornati".

Ricaricare il driver grafico usando la seguente combinazione di tasti

1. Premi 'Ctrl + Shift + tasto Win + B' sulla tua tastiera per ricaricare il driver grafico.
2. Lo schermo lampeggerà e sentirete un suono che conferma che il processo di avvio è completo.
3. Dopo aver completato questo processo, controllate se il problema persiste.

Aggiornare il sistema operativo Windows 10

1. Clicca su Start > Impostazioni (ruota dentata).
2. Nella finestra Impostazioni, scorri verso il basso e seleziona Aggiornamento e sicurezza.
3. Cliccate su Check for updates e aspettate che il processo sia completato.

Domande frequenti

Come posso sbarazzarmi della barra vuota nella parte superiore dello schermo?

1. Cerca Impostazioni grafiche Intel nella barra di ricerca.
2. Cliccare su Visualizza.
3. Seleziona Scala a schermo intero e seleziona la casella di controllo Sovrascrivi le impostazioni dell'applicazione.
4. Fare clic su Applica.

Come posso eliminare l'area vuota nella parte superiore dello schermo?

1. Cliccate con il tasto destro del mouse sul vostro desktop -> Proprietà grafiche.
2. Nell'applicazione Intel, cliccate su "Display".
3. Seleziona l'opzione "Scala a schermo intero" e spunta la casella accanto a "Ignora le impostazioni dell'applicazione".
4. Selezionare Applica.

Come posso sbarazzarmi della barra bianca nella parte superiore dello schermo?

1. Premi i tasti Windows e I sulla tua tastiera per aprire Impostazioni di Windows e seleziona Sistema.
2. Premere Display per aprire le impostazioni del display.
3. In Risoluzione, seleziona una risoluzione diversa, più bassa, e applicala.
4. Ora tornate alle vostre normali impostazioni di risoluzione.

Perché la parte superiore del mio schermo diventa bianca?

Questo è dovuto a problemi di risoluzione o di scala.La GPU non può scalare le applicazioni o la risoluzione è sbagliata, il che causa barre bianche.Cambiare la risoluzione dello schermo usando il pannello di controllo NVIDIA.Riavvia il processo Desktop Window Manager.