Come riparare una videocamera Skype che non funziona in Windows 10

Che sia per scopi personali, professionali o aziendali, Skype è uno dei migliori software di comunicazione visiva su dispositivi mobili e computer.E non si può fare una videochiamata senza una telecamera funzionante.Se non puoi fare una videochiamata con Skype perché la tua webcam non funziona o se Skype non riconosce la tua videocamera sul tuo PC Windows, abbiamo delineato alcuni modi per risolvere il problema qui sotto.

Le videochiamate di Skype potrebbero non funzionare se l'applicazione non può accedere alla fotocamera del tuo dispositivo.A volte questo può essere dovuto a una complicazione con il driver della webcam sul tuo computer.Inoltre, una versione non aggiornata o non supportata di Windows può impedire alla tua videocamera Skype (o ad altre funzionalità dell'applicazione) di funzionare correttamente.In ogni caso, almeno una delle soluzioni seguenti dovrebbe far funzionare di nuovo la tua videocamera Skype.

Perché la webcam di Skype non funziona su Windows 10

Reinstallare Skype

Hai disattivato gli aggiornamenti automatici su Skype?Se è così, potrebbe essere necessario aggiornare l'applicazione Skype all'ultima versione.Questo non significa necessariamente che dovete reinstallare il software, ma assicura che state usando l'ultima versione con le ultime correzioni.

1. Aprite questa pagina web e cliccate su "Get Skype for Windows" per ottenere la versione aggiornata.
2. Puoi anche scegliere Aiuto -> Controlla gli aggiornamenti nell'applicazione Skype.

Assicurati che la tua webcam sia impostata correttamente

1. Poi, assicurati che la tua webcam sia impostata per funzionare con Skype.Aprire l'applicazione Skype e selezionare Strumenti -> Opzioni per aprire altre impostazioni.
2. Poi clicca su Impostazioni video per controllare la configurazione della tua webcam.Se le impostazioni video indicano che Skype non ha trovato la tua webcam, significa che Skype non ha riconosciuto la tua webcam.
3. Se questo accade, dovrai aprire il software della webcam e usarlo per accendere la fotocamera.Puoi anche accenderlo con l'interruttore hardware, se ci riesci.
4. Poi riavvia l'applicazione Skype.
5. Fare clic su Strumenti -> Opzioni e impostazioni video di nuovo per controllare le impostazioni della fotocamera.Ora dovresti essere in grado di vedere la tua immagine.
6. Se l'immagine video è molto scura, è necessario selezionare le impostazioni della webcam.
7. Nella finestra Video Filter Properties, seleziona la scheda Camera Control.
8. Si può poi selezionare l'opzione Low Light Compensation per schiarire l'immagine video.
9. Cliccate su Apply e OK per confermare l'opzione selezionata.

Aggiornare i driver della webcam

1. Premete Win + X e selezionate Device Manager dal menu.
2. Ora clicca su Display Devices, dove dovresti trovare la tua webcam.
3. Ora cliccate con il tasto destro del mouse sulla vostra webcam e selezionate Update Driver Software dal menu contestuale.
4. Si apre la finestra Update Driver Software, dove puoi selezionare l'opzione Check for automatic driver software updates.
5. Oppure puoi scegliere Disinstalla e riavviare Windows.Windows installerà automaticamente gli ultimi driver della webcam.

Controlla altri programmi

Dovresti anche essere consapevole che altri software in background integrati nella webcam possono registrare un flusso video.Pertanto, questo può essere il motivo per cui la fotocamera non funziona su Skype.

1. Potete controllare questo cliccando con il tasto destro del mouse sulla barra delle applicazioni e selezionando Task Manager.
2. Poi seleziona qualsiasi software di terze parti, compresi quelli di messaggistica istantanea o le applicazioni web elencate in Background
3. Processi e fare clic su Termina attività.Poi riavvia l'applicazione Skype.

Avviare la risoluzione dei problemi

1. Digita "troubleshooter" nella casella di ricerca di Cortana e seleziona per aprire la scheda Pannello di controllo per la risoluzione dei problemi.
2. Nella scheda Risoluzione dei problemi, clicca su Hardware e suoni.
3. Poi seleziona Hardware and Devices dall'elenco Troubleshooting.
4. Fai clic su Next per eseguire una scansione con il tuo risolutore di problemi di hardware e dispositivi.Allora potrebbe trovare una soluzione per la vostra webcam.
5. Riavvia Windows se lo strumento diagnostico trova e risolve qualcosa.

Domande frequenti

Perché la mia videocamera non funziona in Skype?

1. Applicazione Skype > Strumenti > Impostazioni > Impostazioni video > Controlla le impostazioni della webcam.
2. Seleziona la tua webcam > Controlla quale dispositivo è impostato come webcam predefinita (Skype potrebbe aver selezionato il dispositivo sbagliato).
3. Se la tua webcam non viene riconosciuta, apri il suo software.Riavvia Skype.

Perché la mia fotocamera è nera in Skype?

I driver della fotocamera e della grafica obsoleti o corrotti potrebbero far apparire i video di Skype in bianco e nero.Aggiorna o reinstalla i driver e vedi se questo risolve il problema.Il computer disinstallerà automaticamente i driver della fotocamera.Riavvia il computer per installare gli ultimi driver della fotocamera.

Come faccio ad attivare la mia videocamera in Skype?

1. Collega la webcam al tuo computer.
2. Avviare Skype.Chiudi la schermata di benvenuto, se appare.
3. Aprire il menu Strumenti nella parte superiore della finestra.
4. Clicca sul pulsante Generale sul lato sinistro della finestra delle Preferenze.
5. Fare clic su Impostazioni video.
6. Fare clic sul menu a discesa Seleziona webcam.
7. Fare clic su Webcam Settings.

Come posso testare la mia videocamera in Skype per Windows 10?

Per testare la tua fotocamera in Skype per Windows 10 UWP, passa con il mouse e seleziona la tua immagine del profilo -> per andare in Impostazioni -> seleziona Prova video.Nell'app classica di Skype sul desktop di Windows: Scegliere Strumenti -> Opzioni -> Impostazioni video.Se vedi il video, la tua telecamera funziona ed è pronta a partire.